神马出行充值后无法打车且退款无门
我和我太太分别在2022年、2023年在神马出行上充值，现在一直打不上车。现在无法联系对方，目前所剩余额我的（139****3997）是5077.79，我太太（139****3997）是12。我们要求退钱
投诉问题
充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
处理中
神马出行账户余额无法退款且客服联系不上
我的账户里面还有余额 app都无法正常使用了 然后也拨打联系不上客服 但是无法申请退款 很麻烦
投诉问题
充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
处理中
神马出行余额冻结且无法叫车退款纠纷
神马出行app里面还有几百块钱很久叫不到车了，打客服电话23年的时候就已经是空号，网页当时一直显示网络不畅通。当时看到余额可用600多元，今天登录突然发现有一部分余额冻结了，但是同样叫不到车，不知道什么情况。在企查查和国家企业信用信息公示系统查到神马出行的主体是贵州千禧绿色环保出租汽车服务有限公司成都分公司，统一社会信用代码91510100MA61XBU342，最后一次叫到车是23年5月，后面就都是预约失败了。希望能退费。
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充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
处理中
神马出行无人应答且客服难联系，要求退款
今年神马出行无人应答、客服也联系不上，卡上余额还有1500多，要求全额退款，
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客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行账户余额退款问题
2024年9月28日，我在神马出行账户上仍有2271.9元，现在神马出行已经停运，诉求：退款。
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账号纠纷、退款纠纷
已完结
退我实付的500元
充值500送250 账户还有750元 叫车无响应钱无法使用客服电话也不通
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客服热线难打通、退款纠纷
已完结
平台已经倒闭，无法申请退款，联系不上客服，无法保障售后问题。
神马出行根本打不到车余额无退款渠道，据说公司出现问题，剩余余额3701元，投诉商家予以退款。
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充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行余额退款
我于2020年1月25日通过微信在神马出行上充值了100元，现在剩余余额117.74，我的诉求是：余额全部退款
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收费问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行无法使用，客服难接通，申请退余额
神马出行已无法使用，客服电话无法接通，账户中还有未使用余额，申请退回账户中的余额
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客服热线难打通、账号纠纷
已完结
神马出行平台倒闭未退余额
你好，我购买了神马出行平台的专车充值券100元，还剩余95元没使用。昨天使用发现该平台已经倒闭没有专车司机服务了。我申请退回我的充值剩余金额。
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处理时效慢、账号纠纷
已完结
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