无法登录APP并要求退还余额
我在神马专车还有约170多的余额，今年1月换手机后重新下载该APP，发现无法登录（收不到验证码）的情况，要求神马出行退回我的全部余额！
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷
处理中
神马出行APP无法使用且客服失联
我在神马出行里的余额许久未用，今天准备使用时发现app已无法正常运行，打客服电话也是空号，要求返还我的账户余额
投诉问题
充值问题、客服热线难打通、账号纠纷、退款纠纷
处理中
神马出行充值后无法使用平台且联系不上客服
以前充值咯钱，很久没用咯，今天想着预约个车，发现现在平台用不了，里面还有钱，也联系不上任何人。
投诉问题
充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
处理中
神马出行充值后无法叫车且客服电话为空号要求退费
我于2025年5月24日打车，一直说人数较多，然后冲了钱也叫不到车，打电话是空号想投诉退费
投诉问题
充值问题、收费问题、客服热线难打通、退款纠纷
处理中
神马出行充值后无法打车且退款无门
我和我太太分别在2022年、2023年在神马出行上充值，现在一直打不上车。现在无法联系对方，目前所剩余额我的（139****3997）是5077.79，我太太（139****3997）是12。我们要求退钱
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充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行账户余额无法退款且客服联系不上
我的账户里面还有余额 app都无法正常使用了 然后也拨打联系不上客服 但是无法申请退款 很麻烦
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充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行余额冻结且无法叫车退款纠纷
神马出行app里面还有几百块钱很久叫不到车了，打客服电话23年的时候就已经是空号，网页当时一直显示网络不畅通。当时看到余额可用600多元，今天登录突然发现有一部分余额冻结了，但是同样叫不到车，不知道什么情况。在企查查和国家企业信用信息公示系统查到神马出行的主体是贵州千禧绿色环保出租汽车服务有限公司成都分公司，统一社会信用代码91510100MA61XBU342，最后一次叫到车是23年5月，后面就都是预约失败了。希望能退费。
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充值问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行无人应答且客服难联系，要求退款
今年神马出行无人应答、客服也联系不上，卡上余额还有1500多，要求全额退款，
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客服热线难打通、退款纠纷
已完结
神马出行账户余额退款问题
2024年9月28日，我在神马出行账户上仍有2271.9元，现在神马出行已经停运，诉求：退款。
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账号纠纷、退款纠纷
已完结
退我实付的500元
充值500送250 账户还有750元 叫车无响应钱无法使用客服电话也不通
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客服热线难打通、退款纠纷
已完结
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