圆通快递物流停滞未配送
10.19日到达沈阳站点，从19日之后一直没有更新物流信息没有配送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
快递破损致商品损坏拒赔
我在2025.10.13在微店平台购买了一件羽绒服，在驿站取货回家后发现外包装破损，打开快递发现羽绒服也破了，打电话给快递员快递员让退货退款，平台商家拒绝退货退款，让我们自己联系快递员，到今天都没有解决
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
圆通快递生鲜延误且售后失联
10月19日寄出的生鲜快递，寄快递负责人说隔日达，快递一直没到，给快递公司打两个电话，说后续会有人联系我，两个小时之后我又拨打投诉电话，工作人员回复半个小时之内会给我回电话，但是依然没人联系我，本可以隔日达的生鲜快递，硬是明天能送达且一直没人处理。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递丢件拒不赔偿
遗失证明
本人于2025年1月17日.使用(圆通速递)单号为
YT75****9415913从广东省深圳市光明区凤凰街道塘家社区张屋旧村二巷九号菜乌驿站发往湖北省天门市蒋湖农场塘湖大道031号.件内物品为2件男款羽绒服.价值500元.2套应各装价值278元.1双阿迪达斯另鞋价值856元.2双女鞋.价值416元.1双尔康男鞋价值74元双富贵鸟女士皮鞋.价值194元2对抱枕价值50元.快递费:114元.共计2582元目前圆通一直推脱不给赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递滞留6天未派送
快递单号YT25****2695678我是收件人生鲜水果快件在浙江省义乌市佛堂镇已停滞6天，从10月16号早上8点01分到达佛堂镇一直未派送，联系网点也联系不上。打电话给95554人工客服，每次说会有2小时内专人联系我处理，至今没处理！
快递从10月16号早上到达浙江省义乌市佛堂镇的，到今天10月21号一直未派送未联系。圆通速递的客服每次都说会2小时内专属客服给我回电，问题是一次都没有接到她们的电话。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递延误派送并提供虚假信息
大理满江圆通网点在寄件人提出改地址的两天后仍不履行派送义务，造成收件人收件延误，其客服欺*收件人罪加一等！诉求：马上将该邮件派送至大理兔喜生活南村村委会店！不要给收件人打电话！送到之后给收件人发短信告知！
单号：YT8805032789926
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通快递丢件拒不赔偿
我于2025年10月2日12:45在淘宝申请退货服务，按照平台要求将快递放在门口并拍照，选择上门取件时间13:00-15:00。快递员于2025年10月2日19:00左右上门告知快递丢失不在门口。我在淘宝和菜鸟平台显示2025年10月2日12:49快递员已经取件，快递员声称并没有取走，并且13:58点了外卖送达的时候外卖员拍的照片显示快递仍在门口。快递丢失之后快递员和快递网点推卸责任拒不赔偿，我要求快递网点全额赔偿并道歉
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
快递配送失误导致退货失败要求赔偿
近期我在拼多多店名为姗姗来迟四季服装店购买了一件衣服-由于颜色尺码不合适、我要求退货退款。由于也在其他店铺购买商品、退货时一并退还、由于快递搞错了、两家产品退换错误、导致商家收到退货时说衣服不是他们家的这个产品、又被退回到当地。我于10月18日快递显示已经到达我收件所在地，但连但联系不上快递。打圆通客服让等24小时回复，我已打过很多次，都没有人给解决、投诉也无视我、现店家七天无理由退货期过了、故要求赔偿赔偿衣付全额的损失88块。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递包裹损坏定损不公投诉
什么叫轻微褶皱，凹陷？什么叫无破损？这么明显的定义为轻微，发件时候好好的，出了问题还是发件方责任，调一下公司内部揽收记录看一下懒收拾时图片什么样。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递签收问题致快件丢失
我在电商平台退回的件，拒收后，到达了我这边的地址，倒是无人通知我并被签收，导致现在找不到了
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
