E高速(山东高速)
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E高速未经同意乱扣停车费要求退款及解释
车子的etc在我不知情也没有告知本人的情况下,扣了我的停车费用,我的诉求是给我一个合理的解释,且退款
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退款纠纷、乱扣费
处理中
山东高速收费员服务态度恶劣投诉
本人于四月13日从山东高速下高速,收费人员态度恶劣,使用轻蔑眼神 不尊重客户的表情侮辱我。言语对我进行质问,服务态度恶劣,未使用规定的文明服务。对我身心健康造成伤害。要求严格处理该人员以及直接负责的领导。
投诉问题
服务态度差
已完结
E高速扣款不符且乱收手续费
Etc支付金额与实际扣款不符,在未告知情况下加收百分之三十手续费,侵害消费者利益,我的诉求是退回多收部分,并取消不合理手续费
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
已完结
E高速未经通知自动扣费,影响生活
扣费前没有提前通知我,也没有明显的提示、而我那些钱等着交房租,都被他扣了、我的意思也没有打算不给、只是缓缓而已!都被他们自动扣了
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乱扣费
已完结
青兰高速胶州服务区物价过高
青兰高速,胶州服务区,物价太高了,烤肠13,豆浆一杯六块,肉夹馍15
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乱收费
已完结
E高速(山东高速)无法注销ETC
无法注销ETC,无法注销ETC.希望可以正常注销ETC.........
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注销问题、注销失败
已完结
ETC办理误导及退款纠纷
我于2024年11月28日在永康东收费站出口办理etc,我问他198是不是预存的,他说是的,办完之后他又说是买断的,欺*消费者,最后问他不要了能不能退他说不能退。诉求退回我的198
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
ETC设备激活后无法使用要求退货
1、通过微信小程序购买了ETC设备,设备激活后一直不能正常使用 后台一直要求修正更换资料,一共打过10多个电话咨询,在系统上操作过很多次,因为本人能力有限达不达该公司的使用水平,要求退货。2、因为本人的退货货,或者工作人员给予后台技术支持得不到帮助,问是否有监管电话或者投诉电话得到答案是无,怀疑该系统有强制消费情况。3、投诉到监管部门后,等到的后台解决问题办法任然是教我继续自己操作修正后台信息,无效。4、在无法使用的情况下,任然问题得不到到解决,我做为一个消费者 应该在保证商品无人为损伤的情况下 是应该给予最基本的退货货行为吧,本人认为这种行为是霸凌行为,是违法的行为。已经不相信该公司,希望相关部门帮助退货!
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产品质量、无法使用、客服电话难接通
已完结
E高速(山东高速)加油站虚假宣传
我与2024年10月3日在齐河西服务区西区加油站 加油时打开油箱盖有气体噗噗的声音 加油站工作人员忽悠我说需要清理发动机 积碳太多等一系列理由 暗示我可能有安全隐患 要求我购买碳博士汽油清洁剂 由于我是汽车小白不懂 经过他一系列的忽悠 就购买了这款产品 这就是燃油宝 市场价也就10来块 我希望通过投诉 会有好的处理结果
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虚假宣传、误导销售
已完结
未办ETC被强制办理,车辆被占用
本人未办理过山东高速ETC业务,不知情情况下给本人办了etc业务,但我至今未收到etc卡,现今本人购买了新设备,显示我的车辆被占用,要求解除原山东高速etc,需要支付违约金180元。
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注销失败
已完结