鲁通卡充值变权益金无法使用
2026年4月18日，通过业务员现场安装山东高速鲁通卡，当时说明充值500元是通行费，激活卡后变成权益金，不能用。联系商家多次未果。希望商家全额退款
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
E高速2016年2月14日乱收费投诉
2016年2月14日，高速乱收费
如果提供我的出高速照片或者视频，我愿意出费用。我也应该出费用。如果提供不了我车出高速的照片，请返回费用。谢谢
以前向高速收费售后提出要求退费，售后说没有问题。
我又打人工服务，也没有后续解决。
请您尽快帮助解决，我怕时间长了，高速收费口视频没有了，我就投诉无门了。
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不退款、服务不到位/态度差、价格问题
已完结
ETC设备无法通行且拒退快递费
2025年12月8号在支付宝购买了ETC设备，激活后高速多次无法通过，沟通无数次才答应退款设备费用，然后因为一个到付选择问题不给我退快递费，客服工号61005，由于春节期间两次把我堵在ETC通道倒车，严重浪费了我时间，要求做出赔偿
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
E高速未经同意乱扣费且不退款
2026年2月7号在本人不知情的情况下，本人也没有办理业务乱扣费
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不退款、价格问题
已完结
沂蒙山服务区买到假槟榔
我在2026年1月3号在沂蒙山服务区的便利店里买到了假槟榔
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假货/三无产品/翻新
已完结
高速路面异物致车辆受损投诉
2025年10月27日15时07分许 天气 晴
事故地点 G22青兰高速公路361公里200米
当事人 驶证或身份证号码 联系方式 交通方式 车辆号牌号码 车辆类型 交强险承保
保险公司
吴增富 341621*********313 139****7909 驾驶机动车 皖AFR8686 小型普通客车深 圳比亚迪财产保险有限公司
蔡胜国 371524*********812 151****8557 驾驶机动车 鲁PDM9183
2025年10月27日15时07分，吴增富驾驶车牌号为皖AFR8686小型新能源汽车，在G22青兰高速公路 361公里200米处碾压道路不明物体，导致该物体弹起与蔡胜国驾驶车牌号为鲁PDM9183小型新能源汽 车发生碰撞，造成车辆受损的交通事故。当事人吴增富负全部责任;当事人蔡胜国无责任。
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服务不到位/态度差、损坏商品、未履行合同
已完结
ETC设备虚假宣传且无法使用
我父亲于2015年12月3日通过打客服电话购买了ETC设备，店家让购买1800元含3000元全国通用油卡可免费领取，收到货后油卡不能用，ETC厂家：山东高速信联科技股份有限公司。收款人：滕州识维信息质询服务店。均联系不上，打山东高速客服，客服不作为，让报警解决。现要求全额退款1800元，并且将设备寄回，由卖家承担运费。并要求山东高速提高服务质量，加强对设备厂家的监督。
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虚假宣传、联系不到客服、未履行合同
已完结
前任车主5月账单8月补交被拒
5月份的账单到8月份让我补交，5月份是前任车主。已经注销了，
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不退款、服务不到位/态度差
已完结
高速托运后遭遇频繁催账骚扰
鲁G319ZD车前些日子在高速托运一次，过后接到几十个胡乱催账的电话
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服务不到位/态度差、联系不到客服、骚扰
已完结
要求山东高速退还办理ETC时所收取的299元保证金
办理ETC交的299元的保证金当时说的一年后退还，后面在*台上发现这个299元有一个订单，根本不是办理人员所说的保证金，2025年9月1日在山东高速上联系了说给退219元，说7-12个工作日退还，银行卡什么都提交了，后面一直在上面联系客服，客服每次就说在处理在处理，没有后续，现在要求退还当时所缴纳的299元全部保证金，上门办理的人员说一年期退还已过一年期
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不退款
已完结
