轻听英语终身会员退款无回应
我于2024年10月3日花费258开通轻听英语终身会员。实际使用时,因学习工作繁忙时间少,使用学习中发现对英语提升帮助极小。随后,我通过官方反馈渠道申请退款,多日过去,未得到任何回应。
投诉问题
退款纠纷
已完结
轻听英语账号异常无法充值及换绑
我于今年2024年07月购买了不背单词的大会员,到现在双11活动,本来想乘着打折购买不背单词同一个账号轻听英语的会员,发现账号一直处于异常!我发誓这期间账号一直都是我一个人用,但是这个号就是又充值不了也无法换绑!我发截图给客服说了账号无法充值也无法换绑的问题,客服不回消息!特此来维权!
投诉问题
充值问题、账号纠纷
已完结
要求轻听英语恢复我的会员权限
我于2016年11月13日开通了朗易思听app现轻听英语app的终身会员的权限,但最近使用发现我的账号被归为普通账号,会员权限完全消失!我的账号是:63191206。现要求恢复我的账号的会员权限。当时的商户订单号是:W20161****047579892862
交易订单号是:4003********047550952
投诉问题
会员权益问题
已完结