添可洗涤剂质量问题与维修费用争议
2023年上半年前后在线下家博会购买三台洗涤剂，分别两台2.0，一台3.0，同期使用中3.0体验感非常不好，同一问题一直在翻修（留大量水渍及轱辘印记），此问题导致3.0不是在维修途中就是闲置在家平均一个月使用一次吧，此次维修是长时间搁置导致电池坏损需要更坏，目前已出保，售后要求自费517元，这个费用我表示不认可。搁置是因为第一个问题未得到有效解决，导致出现第二个问题，商家协商后打五折还要自费一半费用，我依旧表示不认可！因为到现在第一个留水渍轱辘印记的问题依然没给我解决好，所以我总不爱使用它，所以搁置在家。再有还威胁我说就给我两周时间考虑自费问题。不回复就自动放弃不管了
投诉问题
产品质量问题、多次维修、维修服务和费用问题
处理中
添可扫地机质保期内拒绝维修
扫地机在质保期出现问题不予修理，超过质保期修理收取维修费？，！，？。，，，……
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、维修服务和费用问题
处理中
添可洗地机多次维修仍存在质量问题
我于2023年3月9号在武汉武昌居然之家添可专卖店购买洗地机LED2.0，从买回来两个月开始就出现充电异常，反反复复寄回修理多次，一直存在各种小问题，能用就将就着用，说实在的这两年用的非常窝火，直到这次干脆不运行了，质量不过关搞到市场上来卖！机器一直存在质量问题，欺*消费者的合法权益，要求无条件免费维修
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、多次维修
处理中
添可拖地机频繁故障维修费用争议
我在2022年4700元购买的拖地机，24年初开不了机了，经过于当地经销商沟通，给我换了，2025年5月份充电异常，7月初邮回厂家，说给我维修，需要我自己出300多的维修费和运费。他们质保两年，这个机器到我手不到2年呢，诉求:给我换新的，或者维修费他们出。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
处理中
添可洗地机手柄损坏迟迟未发货
于2025年6月19日反应洗地机手柄坏了，至今也不见发货，也不能给个确切的发货时间。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
处理中
添可产品维修服务问题及收费争议
从买来就有各种问题，在质保期内寄还给厂家，厂家原封不动又给寄回来了，没有检查出任何毛病。过了质保期以后还是同样的问题，寄回去以后就要求支付三百多元的维修费。
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
处理中
添可洗地机多次故障要求折旧退款
我于2023年6月在淘宝购入添可旗舰店空间站洗地机，订单编号189****94****481055，实付款5484.99元。质保期内四次故障，三次维修，目前出保14天，第五次故障。与大品牌品质不符，与宣传内容不符，出现问题太过频繁，无法保证这次修好后不再出现问题，故要求按照最后一个维修日期2024年9月20日折旧退款。
投诉问题
产品质量问题、多次维修、虚假宣传
已完结
添可扫地机电池频繁故障且售后要求自费维修
我购买的添可扫地机，买了没两个月就不能用充不上电，售后维修后也不知道是换的新电池还是二手的，现在一年不到，又充不上电，售后现在要求自费维修。一年左右换一次电池我是用不起。
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷、维修服务和费用问题
已完结
添可洗地机多次维修无效且商家推诿三包责任
添可避大雷。本人于2024年4月2日购买了一台洗地机，从2025年4月5日起至5月24日，接连发生过1次不出水，以及2次电机不运转以及2次显示屏不正常显示的故障，并在2次维修后故障仍未解决，从5月24日起便处于无法使用状态（每次故障录有视频，含机器编码和时间）。维修第2次后，返还回来的洗地机依旧故障，联系商家后商家竟让我自己拆开显示器检查一下（此段内容有聊天截图）。后联系商家寻求换新遭到拒绝，理由是第一次他们收到机器后没有给我修，就给我寄回来了，所以不算是修2次，不符合三包法换新的要求。但是没有给我修不应该通知我么，商家答复我他们没有义务主动联系我维修状态和维修结果，我要是有心想了解的话可以从添可小程序上自己查看（此段内容有录音，在这后在小程序确认了一下官方的说法，但是在小程序上只显示服务进度，并未注明维修与否以及故障原因，质疑商家为了逃避三包责任故意捏造第一次维修过程和结果，此处有小程序维修进度截图）。商家联系我的过程中，一直推卸责任，拒绝履行三包义务，甚至把责任归咎到我不主动跟进维修状态，是我不懂三包法。添可商家从来没有想过要跟顾客站在同一条线上，在我第一次申请售后寄修的时候，你收到寄修的产品，无论检查出什么故障，或是检测出机器没问题，都应该跟我确认故障，而不是把一台坏掉的机器机寄回给我，然后再用不够维修次数所以不满足三包法的话术来侵犯消费者的合法权益。添可商家从没有想过要解决顾客提出的故障问题，而是想着怎么解决提出问题的顾客。（附上机器SN码以证真实：TXWS9XHKH1435）
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
已完结
添可洗地机购买后短期内多次故障要求退货
2025年6月15日，本人于广州市南沙区中国铁建·环宇城Tineco添可实体店购买洗地机一台，6月15日使用无任何问题；6月16日使用出现无故停机两次，使用期间有异响；6月17日使用出现头发缠绕导致机器运行但清洁不到位，与宣传信息不符，机器运行期间异响情况较6月16日更严重，自清洁后情况无改善。联系销售说实体店不能退货，故需相关部门协助退货退款。
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、虚假宣传
已完结
