添可洗地机频繁误报故障，售后推诿拒绝承担三包责任
我于2024年九月在微信小程序飞哥联盟家购买了一台添可芙万洗地机，大概使用了四个月左右出现频繁的误报污水箱污水满自动停机的故障。我打售后电话客服告知我搽干净污水箱里金属感应电极片就好了。我按客服指导搽干净然后完全晾干确实就好了。在2025年三月我实在忍受不了这样麻烦的操作打添可客服她们说发个新的污水箱盖子给我，紧跟着所谓的微信服务号给我打电话说再搽搽可能就好了不行再发盖子，先帮我把报修取消了，我当时就糊里糊涂的让取消了。五月这几天又出现了频繁误报，我打电话给添可客服问怎么办。他们给出的解决方案是维修，我希望按照国家三包法在维修期间添可承担我家打扫卫生产生的费用。添可回答是他们公司对于我寄修期间的损失送我一点耗材，我没有给予同意我问他们根据什么补偿我耗材，他们客服说根据三包法。如果维修两次以上依然是这种软故障请给予我全额退款。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
处理中
添可洗地机过保后维修困难，设计缺陷导致无法自行修理
我两年前在淘宝买的添可洗地机，现在刚过保一个月，发现滚刷电机坏了，因为过保了维修费用很贵，所以我自己在网上查找资料并买了一个滚刷电机准备自己更换，结果拆开后发现洗地机的线全被胶粘在了一起，根本无法维修，我看网上和朋友的机器都没有用胶粘住，现在导致机器坏了无法使用，希望能给我解决
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
处理中
添可产品多次故障售后推诿三包责任
2020年购买的..两个家分别前后购买了两个添可....此后两个机子均都出现各两次的问题...第一次。出问题我想着沟通退款...他们不同意...结果 就没退回...同一个机子又出现第二次问题..跟短的时间里...又寄回...现在这个机子。再次出现第三次问题....蹲地时水渍。非常的明显....他们告诉我已经，过了保修期...要付钱..！巨他们查询。是。3月份过保的...来来回回...总出现问题
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
处理中
添可洗地机过保后维修困难，设计问题导致无法自行修理
我两年前在淘宝买的添可洗地机，现在刚过保一个月，发现滚刷电机坏了，因为过保了维修费用很贵，所以我自己在网上查找资料并买了一个滚刷电机准备自己更换，结果拆开后发现洗地机的线全被胶粘在了一起，根本无法维修，我看网上和朋友的机器都没有用胶粘住，现在导致机器坏了无法使用，希望能给我解决
投诉问题
产品质量问题、产品质量缺陷、维修服务和费用问题
已完结
添可洗地机频繁故障且过保后需自费维修
我2021年在深圳买的添可洗地机、住惠州因为住新房才买的，长期住深圳，很少回惠州、没用几次、就坏了、已经修了一次，昨天回去，发现又坏了、给她们客服说了，说已经过保了，让我自己花钱换配件，我就想问一下，长期不回去，都没怎么用，坏了，是不是你们的问题，还说质量好，这就是你们的产品、
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
已完结
添可洗地机多次维修后仍故障，过保不予更换新机
我于2020年购买了一台天可洗地机，是在京东的添可自营店购买的。使用过程中出现过3到4次，每半年至一年就出现了一次充电异常的情况。去年保修期内，售后的答复是给予再次维修。进行了第三次电池充电异常维修，如果再次出现质量问题的话，可以协调以新机更换。目前的情况机器又再次出现了充电异常，但是已经过保了，售后不予协调更换新机，以及要求客户自行承担运费及维修费。
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
已完结
添可洗地机使用不久后电机故障要求换新被拒
我于2025年3.11号购买的添可洗地机，实际拆封使用时间是2025.4.1号才拆开使用第四次，洗地机不工作了，电机不转，跟客服多次联系沟通，只给维修，不换新，我的要求是换新，烦请部门领导给予帮助。
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推脱三包责任、产品质量缺陷、维修服务和费用问题
已完结
添可拖地机有污渍问题投诉赔偿未解决
我于4月11号在消协小程序进行投诉，投诉单号98642808，4月14号显示已完结，添可的处理结果是赔偿，但是未有任何添可工作人员联系我，我在小程序问添可的工作人员，回复与之前售后一样，赠送滚筒清洗液，但是这根本解决不了拖地机拖地有污渍的问题。产品的问题为什么由消费者来买单。我的诉求依旧是退款退货，望解决
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售后服务不及时、产品质量问题、退款纠纷
已完结
添可洗地机质量问题售后无果拒绝退货
3月16日在商场花将近3000元，购买全新添可S50洗地机条形码:TH9D55DCJ6641，4月6日第二次使用就出现了质量问题，清水箱有水，但是机器报警一直显示缺水，就无法正常工作。
现在我已经将电器退回了苏宁添可卖场，我的诉求是添可品牌提供鉴定报告单退货退款。此期间我从4月6号-12号，打了无数次的40****4666电话，已经与添可公司沟通无果，添可品牌店大欺客说我超过了15天的时间，就拒绝提供鉴定报告单拒绝售后服务。我的房子是新家还没有入住，第二次用就是21天，就出现了质量问题了，添可品牌店大欺客，说我超过了15天拒绝提供鉴定报告单，拒绝售后！！！
我的诉求是：添可品牌提供鉴定报告单，同意退货退款。
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售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
已完结
添可洗地机虚假宣传且多次维修未果申请退货
我于2024年7月24日购买添可洗地机躺平系列stretch pro，于2025年3月14日，4月1日两次进行维修，都没有解决实际问题。目前洗地机拖完地依旧有非常严重的污渍，客服反馈机器是好的，但是问题解决不了，宠物家庭不适用。作为一款主打宣传完全解决毛发问题的产品，我有理由相信此产品存在虚假宣传，误导消费者，我的诉求：退货退款。
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多次维修、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
