启航
0 %
解决率
1697
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
投诉启航售后服务欠缺
报了网课没学 想要退掉 去问说要收50%的手续费 只退一半的钱
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
在百度网站的广告链接下单买了启航Mite40手机质量问题多
本人于2022年3月31日通过百度网站的广告链接下单买了启航Mite40手机,于4月1日顺丰快递员送货上门收到手机后并付款899元给快递员。随后几天就发现手机待机时间短,便拨打商家电话退货退款,但是商家却一直没有人接听电话。所以想通过平台联系商家处理一下退货退款谢谢。
投诉问题
充电/电池故障、推脱三包责任、服务电话接通难
已完结
店家寄货电话无人接听,不知道怎么退货。寄货名称是平天下官方启航店。
手机待机时间短,联系商家电话无人接听,退货就无法处理了。希望平台帮忙处理一下谢谢。
投诉问题
充电/电池故障
已完结
投诉启航手机宣传与实物差异太大退款退货联系不到寄件人,寄件人:平天下官方启航店
1.(爱购手机)短信发布连接 2.广告与实物相差巨大,有欺诈嫌疑 3.产品宣传品牌保证,七天包退,15天包换。 4.经开箱对手机查核对照,发现宣传与实物有别,第二天一早就联系寄件人,要求退货退款。多次电话和短信联系寄件人,都没接电话和回短信。
投诉问题
软件故障/功能失效
已完结