要求取消分期合同及退费,杭州安信一诺涉嫌虚假宣传
该公司与成都艺达轩教育咨询有限公司共同合作创办的教育分期服务,本人2024年10月18日在成都艺达轩教育咨询有限公司,报名播音主持与配音全能班,费用100+7480元分期付款,然而该机构诱导消费,虚假宣传,对方机构的老师宣传报名学习他们的课程后可以接单赚钱,给我查看上个月学员接单账单以此诱导我办分期交学费,但是报名后我发现对方的课程质量并不好,与宣传不符,并且查询到此公司于2024年10月份才成立,与宣传时间冲突,意识到被欺*因此提出退学。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期。该杭州安信一诺公司作为成都艺达轩教育咨询有限公司的合作方,是第三方支付平台,属于合伙欺*消费者,现本人要求取消分期合同解除支付宝和约付。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
杭州安信一诺违规提供培训贷并涉嫌合同欺诈
我要投诉杭州安信一诺科技有限公司通过支付宝‘信呦呦’小程序,在未明确告知贷款条款的情况下,为诈*课程提供分期贷款,涉嫌违反《网络小额贷款业务管理暂行办法》,我在爱企查上查到该公司并没有网络小金额放贷资质,但是却联合成都画梦时代文化传媒有限公司一起合同欺诈我怀疑他们有利益分成,该公司明知成都画梦提供虚假课程却还提供平台服务给他们,通过支付宝发放培训贷,属于违规放贷且过程中还打电话和发律师函催收威胁,虚假宣传诱导消费、合同欺诈、无资质开展教育培训及非法网贷
我于2025年3月22日通过小红书接触到成都画梦时代发布的"绘画兼职接单"广告,添加微信后,对方以"免费直播课"为名诱导参加。直播中承诺"报名课程后可边学边接单",并宣称"机构提供接单资源"对方隐瞒贷款性质的分期合同对方要求支付18.8元定金,宣称"先学后付",但实际通过支付宝"信呦呦"小程序签订分期贷款合同(12期×550元),未告知该分期实为网贷;合同条款中存在霸王条款如"未上课也需支付10%违约金"我于签约次日(3月23日)要求解约,对方以"系统已绑定"为由拖延,并威胁收取违约金,在未提供任何课程服务的情况下,杭州安信一诺仍通过支付宝自动扣款(但我此时已将支付宝的钱财全数转出以免扣款)经查询,成都画梦时代:
未取得《网络文化经营许可证》未列入《全国校外教育培训监管与服务综合平台》白名单
未办理ICP许可证却开展网络直播授课(违反《互联网信息服务管理办法》第7条)。
杭州安信一诺未取得网络小贷资质,通过支付宝小程序违规放贷(企查查无放贷资质证明)。承诺"包接单"但无实际履约能力(违反《反不正当竞争法》第8条)责令成都画梦时代:立即解除合同并退还18.8元定金; 撤销所有违约金追讨;停止无证办学行为。
要求杭州安信一诺:终止贷款合同并删除征信记录,退还已扣款项。对两公司立案调查,依法处罚。
投诉问题
电话骚扰、分期贷款、退款纠纷
处理中
要求杭州安信一诺科技有限公司关闭扣款订单,取消贷款服务
本人于2023年9月30号在安信一诺借款到领尚人力资源考证,但是当时就说不学了,现在并没有帮我关闭扣款系统,所有人还在相互踢皮球,我希望能直接帮我关闭扣款订单
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
安信一诺波西教育乱扣费不解约虚假宣传投诉
安信一诺波西教育乱扣费不解约霸王条款,自动续费无法解除,涉*虚假宣传
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
起华教育承诺考不过全额退款但拒绝退款且联系不上
我之前在起华教育学历提升交学费的时候说考不过全额退款的,现在客服不回信息,公司电话打不通,不退款,分期交了4000,转账980现在不给退款
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
支付宝平台购买课程遭虚假宣传
我于2024-12-17日在支付宝平台购买杭州安信一诺有限公司的平面设计课程,商家涉嫌利用高薪兼职为噱头,误导消费者购买技能网课,其虚假宣传之处在于,1.高额的兼职收益,商家承诺看十节课后即可接单,一个月能接很多单,扣除学费还有很多,表示接单很容易,涉嫌诱导(提供了大量的兼职收益图片,)2.表示零基础也可学会,用简单易学引入上钩
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
杭州安信一诺科技有限公司拒绝退款且联系不上
先学后付兼职培训,支付宝先学后付不解除不给退款,打电话不接,受*的人应该挺多的,没关系,我会一直举报下去,找你们打官司
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
要求终止合约并取消分期付款订单
2024.12.12我在对方诱导下进行签约了格式合同,且在支付宝购买绘画课程,课程总费用4630元,商家引诱我在支付宝办理先享后付分期付款,本人在接受课程一节课后,因课程质量不符合宣传且本人不再想接受服务,遂向对方提出退课申请但遭到对方拒绝,一直冷处理不回消息,对方不同意退款还继续用话术诱导本人,本人此后也未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程,商家诱导消费,什么后期兼职有大量订单等话术引诱消费,且签订的合同是格式合同,限制了本人退款权利,侵犯了消费自权。现在要求终止合约,取消支付宝平台的分期付款订单
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都波西教育科技有限公司诱导消费及课程质量问题
本人 2023年5月28日 在成都波西教育科技有限公司报名 大师班 学费6980元,本人看到该机构的宣传,之后加上了该机构人员的微信,让本人报班学习,可以做兼职挣钱,但是要先学习,但是因为本人还是学生没有办法一次性承担如此高昂的学习费用,但是对方说可以申请先学后付,说可以挣多少多少,且第一个月就可以拿到稿费来支付后续的学习费用,现在就剩最后的几个先学后付的优惠名额,且是直播间的优惠价格,然后就签订了一个协议,并且在支付宝app上挂钩另一家事先未曾告知的机构,安信一诺科技有限公司上进行贷款。但是当时刚报班后的课程看了几节课之后发现很差,所谓的老师带领和帮助也并没有像合同里说的那样,课程质量与宣传严重不符,本人此后也未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程,商家诱导消费,所谓的后期兼职有大量订单等话术引诱消费,存在虚假宣传,且签订的合同是格式合同,限制了本人作为消费者退款的权利,侵犯了消费自权。在2023年的7月5日本人联系了机构分配的老师要求暂停取消学习并停止分期,但是却不予通过。且在本人要求提供同期所参与成员已得到稿费的证据时,老师以告诉我我也不知=知道为由拒绝告诉,侵犯了作为消费者的知情权。近期又一次尝试联系成都波西教育科技有限公司的售后人员但无果。到2024年4月28日,整个学费分12期,目前已全部缴纳,由于对方的一直拖欠已造成本人近七千元人民币的损失。现请求相关部门帮助本人协商退款,要求终止合约,成都波西教育科技有限公司退回所缴纳的12期学费。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都波西教育科技有限公司诱导消费且课程质量差
本人 2023年5月28日 在成都波西教育科技有限公司报名 大师班 学费6980元,本人看到该机构的宣传,之后加上了该机构人员的微信,让本人报班学习,可以做兼职挣钱,但是要先学习,但是因为本人还是学生没有办法一次性承担如此高昂的学习费用,但是对方说可以申请先学后付,说可以挣多少多少,且第一个月就可以拿到稿费来支付后续的学习费用,现在就剩最后的几个先学后付的优惠名额,且是直播间的优惠价格,然后就签订了一个协议,并且在支付宝app上挂钩另一家事先未曾告知的机构,安信一诺科技有限公司上进行贷款。但是当时刚报班后的课程看了几节课之后发现很差,所谓的老师带领和帮助也并没有像合同里说的那样,课程质量与宣传严重不符,本人此后也未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程,商家诱导消费,所谓的后期兼职有大量订单等话术引诱消费,存在虚假宣传,且签订的合同是格式合同,限制了本人作为消费者退款的权利,侵犯了消费自权。在2023年的7月5日本人联系了机构分配的老师要求暂停取消学习并停止分期,但是却不予通过。且在本人要求提供同期所参与成员已得到稿费的证据时,老师以告诉我我也不知=知道为由拒绝告诉,侵犯了作为消费者的知情权。近期又一次尝试联系成都波西教育科技有限公司的售后人员但无果。到2024年4月28日,整个学费分12期,目前已全部缴纳,由于对方的一直拖欠已造成本人近七千元人民币的损失。现请求相关部门帮助本人协商退款,要求终止合约,成都波西教育科技有限公司退回所缴纳的12期学费。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结