优爱信息诱导消费拒不退费
今天（2025年）二月份的时候在朋友圈在朋友圈看到了同城交友信息点进去，然我点开信息填了信息，然后对方就打电话过来沟通约线下见面聊！第二天就到婚介所（优爱公司）签了合同。签的是19800. 三月份的时候她们说有情感老师来这边做培训可以根据我的问题找解决方案！后面又交了50000元。服务内容是每个月可以安排2～3个女孩见面，但是不能自己加微信，得通过她们这些老师才能加微信！服务到现在一共见了十个女孩，都没有加过一个微信！现在我想申请退费。她们说退不了！（在签合同交钱时，我身上没有那么多钱，她们就叫我去借贷*台借钱来交这个入会金！）
投诉问题
诱导消费、经济纠纷、服务问题
已完结
诱导消费与服务不专业致投诉
我于2025年6月18日在天津南开区优爱天津信息咨询公司，在其工作人员的诱导下支付了19,980办理会员费。办理成功后不让我告诉亲朋好友。存在欺*行为。到目前为止两个月了，约定了4位男士，都是在一个小屋里边半小时敷衍了事，到目前为止没有一个男士有联系。不专业，敷衍了事。我要求全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
投诉优爱（天津）信息咨询有限公司虚假宣传导致退款要求
本人 2023年4月29日 在 优爱（天津）信息咨询有限公司 报名 婚姻介绍 花费 1000 元， 该机构虚假宣传,诱导消费，屋子里有摄像头 他说的很含糊 我比较关注 一千元交完之后可以有多少次相亲机会 他说这是主动与被动的关系 今天打电话沟通 他说只有一个见面机会 后面都是被动的等着男生选择 周五那天没说的那么明白 所以我觉得这是坑 他也周五问过我为什么不交八千八 我说想再想想 他说二次到店的话 就不是这个价了 可以先交个定金 门槛费 我现在感觉再去仍然要交钱 我只想把一千元要回来，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
投诉济南优爱婚介所误导消费，合同霸王条款，要求退款。
2023年3月3日，接到婚介公司电话宣传。
3月4日中午12：00到达婚介公司，一直到下午4：00，其中四个小时在接受婚介公司的个人婚恋分析以及公司宣传，来之前并未告知该项流程是否收费，介绍结束后在工作人员的引导下先交钱然后签订合同。交钱（¥19980元，大写：壹万玖仟玖佰捌拾元整）之前以及之后仅签字，并没有工作人员详细介绍合同条款。
3月5日接到婚介所工作人员回访电话问我择偶条件，基本上是重复询问4日下午的问题。
3月6日下午收到婚介所微信消息，同时我明确表示要解除合同，停止婚恋介绍服务。
3月8日接婚介所电话，协商退款问题，婚介所最终表示要扣除30%的违约金，我未同意。
3月10日我发微信消息询问婚介所退款事宜进度，工作人员说13日或15日电话回复。
3月13日我微信再次询问，婚介所表示15日上午回复电话。
基本诉求：我要求全部退款，原因如下1、婚介所在电话中存在夸大宣传诱导消费者前往该公司。2、本人于3月6日阅读合同条款，发现合同内容与4日下午工作人员描述内容不一致。3、让我先交钱，后合同签字，只让我看到签字栏未展示合同内，也没有人对我做合同条款相关讲解。4、婚介所前期态度强硬，不允许解除合同，在我的强烈要求下商量退款事宜。5、交完钱签完合同后未开启婚恋服务，明确表示不看筛选出来的婚恋对象，也没进行约见。6、交钱之前没有人说性格分析、公司介绍是否收费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
