退款 被*
我在电脑浏览器上搜索Steam 下载了该代理平台 买了若干款游戏和月会员之后却在第二天都没有了 发送邮箱也没有回应
投诉问题
交易问题、充值问题、虚假宣传
已完结
购买了FIFA2023，根本无法打开，投诉武汉星卜科技有限公司也不肯远程解决，也不肯退款
我今天晚上7点购买了FIFA2023，支付宝支付，下载后根本无法打开，和客服联系，客服让我点加速器，让我换什么登录节点，操作了根本没用，我要求客服远程，他说现在没有，也不肯退款，那我花了这么多钱不给我打游戏，也不帮我解决，也不肯退款，这不是*，我诉求要么远程帮我解决可以打开游戏，要么退款。这要求不高吧。
投诉问题
游戏BUG
已完结
要求武汉星卜科技有限公司GTA5侠盗猎车退款
以及赔偿我的损失。这游戏根本就登不上去，也玩不起，希望消费者投诉也能起到作用
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉要求武汉星卜科技有限公司Steam游戏中心退款
下载Steam游戏中心以为是正版软件，后续购买他们会员可以玩几千个游戏，后续发现游戏进去后会闪退加上联系不了其他伙伴！之后去找客服要求退款，和他说Steam没有会员制！帮我后台申请！第二天去找他他说我已经进入游戏了无法退款！
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题、虚假宣传
已完结
武汉星卜科技有限公司假平台诱导充值
在百度搜索steam下载，下载后没多想就充值了会员，发现收款方为武汉星卜科技有限公司，并非为官方正版steam，于客服反应要求退款不予受理，希望整改网络环境，不要让搜索引擎和第三方盗版平台误导消费者！！
投诉问题
充值问题
已完结
投诉要求武汉星卜科技有限公司退还269元steam大会员费用
本人于2月27日下载了steam游戏中心想购买一款刺激战场的游戏。下载steam游戏中心之后首页有269元大会员全场游戏免费玩的宣传。想着可以以后玩游戏都不用再花钱了于是购买了269的大会员。但打开刺激战场后发现还是需要花钱购买一人独享的账号。由于本人是新的steam用户，不太清楚独享账号和共享账号。但本人了解后发现是想使用独享的账号玩游戏的。于是单独又购买了刺激战场98元的一人独享账号。那之前购买的269大会员属于无效购买。需要进行退款。全场游戏免费使用仅为共享账号。与本人的需求不符。经过与客服沟通。客服表示下工单处理并且会1-3天给回复。但三天后没有收到消息。再次找了客服发现没有给下工单 于是再次下了工单。直至今日才有空去咨询客服进度。 期间也是没有任何工作人员来电回复进度。 客服告知无法退款。所以需要投诉退款和他们的工作效率。期间没有使用会员的任何功能。赠送的修改器加速器也未领取。
投诉问题
客户服务质量问题、交易问题
已完结
STEAM游戏中心冒充正版欺*消费者购买游戏 账号安全无保障
STEAM游戏中心冒充正版误导新手购买，然后购买完已账号提取为由不给予退款 真的steam没玩也可以进行退款，何况你这个账号还是有风险的账号 本人花原价的钱去买你这有风险的账号 如果有一天你们公司黄了，我又怎么去找。对于消费者来说 安全权益没有保障 我为什么不去申请退款我想买的是游戏 并不是账号 况且游戏本身我也没有玩 steam买完游戏还能退，凭啥你们这边不让退款。
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
steam游戏管家，假平台欺诈消费者
所谓steam游戏管家，假平台欺诈消费者，要求充会员才能玩游戏，充钱开通会员后游戏无法进入，联系客服客服表示需要用加速器，开通后依染无法进入，客服又表示需要重置网络，也没有用，最后告知是我网络问题，本人电脑性能一流，网络通畅，要求退款299会员，客服表示虚拟产品无法退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
网络游戏假平台诈*
2023年2月23日22:35购买，24上午反应不能使用，客服告知后台在维修让等1-2个工作日。 25日再试验还是不行，要求退款，对方就不肯退款了。 这应该是个假游戏网站，专门*人购买诈*的！
投诉问题
诈骗、退款纠纷
已完结
