全民钱包暴力催收严重影响工作及生活
我于2025年1月7日在全民钱包申请了一笔15900元的借款，目前犹豫经济压力问题暂时没有能力还款，在2025年6月18日当天，全民钱包委托第三方催收公司无限骚扰我工作单位，对我的工作造成了极大影响，并在后续电话中极尽侮辱诅咒
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
投诉全民钱包暴力催收
将我信息泄露给第三方催收公司 催收人员对我进行辱骂 恐吓 威胁 频繁往公司打电话 导致我被开除
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
全民钱包借款综合利率过高且涉及乱收费问题
我在洋钱罐平台上有一笔全民钱包的借款，本金13000，总还款15000多，平台通过担保费的形式使综合利率将近36%,并且查询到收取担保费的联科非融资性担保有限公司并没有担保资格，我要求退回所有的担保费
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
全民钱包催收泄露隐私并威胁起诉
本人因为资金问题实在处理不了账单今天接到一个电话自称全民钱包委托方的人说要起诉我 给我寄律师函，还把本人的住址及联系人一一向我核对，一个委托方为什么会有本人的资料？已经严重泄露本人隐私了。本人并没有恶意逃避 本人非常积极接听电话，但是现在确实处理不了。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
全民钱包暴力催收威胁恐吓要求停止
本人于2025年2月9日在全民钱包申请了一笔贷款，因失业导致逾期，本人多次去电表示尽力筹钱之后会一次性结清，平台不予理会，并且暴力催收，威胁恐吓，上门。说要调取资料让孩子上不了学。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
全民钱包提前结清收费不合理且客服不作为
我在全民钱包借款3000元 现打算提前结清 打客服电话咨询 支持提前结清 结清金额是2577.65元元 使用3个月，每期还款301.37元其利息堪比高利贷，提前结清还需要支付300多利息及费用 我现在的诉求就是提前结清并且减免所有的费用 希望该平台按照合理的网贷利息结算 打电话给客户说会登记后续有专员跟我联系 一直未与我联系 并且每天给我发短信说未联系上本人 实际从未打过电话给我
我现在的诉求就是提前结清并且减免所有的费用然后结清
投诉问题
利息问题、服务态度差、提前还款
处理中
全民钱包暴力催收泄露个人信息并进行威胁
我于2024年8月16在平台借款5000元，因为工作原因导致逾期和平台协商无果因此平台向第三方催收泄露我个人信息并通过私人号码对我进行暴力催收恐吓威胁
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
全民钱包暴力催收要求停催未果
本人在全民钱包借款15000，因为资金周转问题，要过几天才发工资，希望停催几天，今天才到期平台方催收就暴力催收，短信催收。必须几点还款，我有短信截图，给客服打说不能停催，必须马上还款，必须催收，
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
全民钱包借款高额手续费及乱收费投诉
我与6月16号在全民钱包哈啰臻借款5000元，在6月17号还款竟然多还出了1026.37元。在一天内收取了我高额的手续费，我的诉求是要求退还我多支付的费用
违规收取全额担保费，要在全民APP上面看不到借款合同，而且5000元只用了一天既然收取了我1000多的费用。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
我投诉全民钱包未告知收取高额担保费1665元及融资管理费
2024年10月24日我在哈啰借款12300全民钱包放款的时候没有告知我要还年利率18%的担保费，然后我后面发现多收了1200，后面我打电话投诉全民钱包，然后她们发现她们违法了就退了我融资管理费，担保费说不可能退，叫我去报警去投诉去找相关部门，而且当时我借款的时候没有告知我要还担保费跟融资管理费，全民钱包客服说相关部门是不会帮我解决问题，因为我违约，她们合法合规，还款的时候没有显示有担保费及融资管理费，2025年4月我去银行查流水发现我还款的时候有两笔扣费，一笔是湖南樽昊融资担保公司，扣104.46，深圳联科非融资性担保公司收72.54,另外一笔3600的贷款，深圳联科非融资性担保公司收了21.23，上海拉扎斯信息科技有限公司收34.82.其中深圳联科非融资担保公司是因为我投诉到相关部门退回了我的融资管理费，当时叫我签字盖章，全民钱包客服说退回是我的担保费，5月份我还款点了问号看见还有一笔104的担保费 我打电话问全民钱包，客服说没有多收，国家规定的是必须收，合法合规，我后面一直打电话协商，客服说我有病借款不打电话问清楚，我单方面违约，我的问题，国家规定的就是要收担保费，但是这个担保费我全然不知，担保公司也没有告知我，我现在的诉求是退回我的担保费1665.84，不然我这边只有打电话投诉到12315以国家相关监管部门，也及找媒体曝光，现在全民钱包客服说相关部门是管不了她们因为是我的问题，相关部门是帮她们
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
