全民钱包暴力催收与信息泄露投诉
我在全民钱包借款逾期，之前就多次沟通都说没有任何方案，我说明了我这边的困难情况，也是没有任何谈的，现在一直私人号码打电话和私人短信打电话威胁恐吓，还盗取我的个人信息，你们现在这是违法犯罪的行为，是现在不把法律放眼里吗？前段时间刚上班就生病住院，后边工作又没了，前两天才到广州这边上班，目前确实没有办法去立马还款，我希望给我一段周转时间！！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
全民钱包催收频繁影响还款
本人与2025年在该平台的借款无力偿还，希望该平台不要再催收我了，这样我也没有心思去挣钱还债了，
投诉问题
暴力催收
处理中
全民钱包违规收取高额担保服务费
我于2025年2月19日在全民钱包平台上申请借款15900元（已还款6期），于2024年10月22日在全民钱包平台上申请借款6000元，后期发现平台一直以来以“担保服务费”的理由收取高额违规利息，真实还款利率达36% 远超国家规定IRR年化24，此费用为变相砍头息。平台此行为已经严重违规 法律规定金融机构不得以会员费、担保服务费、咨询费等变相收取违规利息或砍头息。合理的利息本人愿意接受 故要求：1.退还我已支付的“担保服务费” 共计2819.43元，并免除我后期的“担保服务费” 2.不得改变我的还款计划，不得要求我提前结清所有账单。 我的所有要求合理合法，若不解决我定将“全民钱包科技有限公司”投诉至广州市场监督管理局，并将两个放款主体投诉至各自所在的地方金融监管部门。联系官方客服已保密等语言推脱，不愿意调解，本人按期还款，客服用对待逾期的态度来对待
投诉问题
利息问题、乱收费、砍头息
处理中
全民钱包违规催收并威胁
我在全民钱包借了三千多。每个月都有按期还款。但今天打电话给我叫我一次性还清2104元尾款。不尊守合同。并威胁我 上门催收。打电话给公司同事及家人
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、暴力催收
处理中
全民钱包催收威胁骚扰用户家人
我没逾期之前我就跟平台报备了，我母亲因为脑血管瘤破裂脑出血，我因为母亲的事情我辞职了，最近刚稳定一点，我白天陪护，晚上找了个八点上班的工作去分拣快递挣钱，我也在积极的面对这个问题，努力挣钱早点还上，但是在我已经告知他们，我母亲的情况，我害怕如果他们骚扰我家人我母亲知道了这个事，怕情绪激动再发生什么意外，所以我提前和平台也说过这个事情。他们现在开始威胁我通知家里人和通讯录。我和平台协商停催缓催，都说没有这个服务。我承认这笔借款，我也在积极的想办法，我只能十号左右发了工钱想办法还款。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
全民钱包短信骚扰催收投诉
全民钱包今日还款日 就已经收到两条非平台发送的私人号码短信催收 本人也已经联系平台客服 客服说处理 到目前还在被这个号码发信息催收 要求平台核实此号码是否为平台的工作人员 停止对我的骚扰催收
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
全民钱包系统问题导致逾期及催收投诉
在他平台在他平台那里借了在他平台那里借了三千在他平台那里借了3000块，之前都是按时还的，三月三十3月30号那晚还款的时候还不上，可能是系统的可能是系统的原因还是什么？，后面我后面我就不还了现在后面我就不还了现在产生的利息我想把那后面我就不还了，现在产生的利息，我想把那个利息减免掉，还一个月多的利息81块钱，一共6个月，不是不是不还不是不还，我只想减免后续的那些利息，我一次性还完。，他们就报了我的通讯录他们就报了我的通讯录打电话给我家人一直他们就报了我的通讯录打电话给我家人一直打一直发信息他们又爆了我的通讯录，打电话给我家人一直打，一直发信息，催收的也厉害，，，三月三三月三十号那晚还不了系统有问题3月30号那晚还不了，系统有问题，后面我一直不还了，我现在想玩就是把那个利息减我现在想玩就是把那个利息减掉现在每我现在想玩就是把那个利息减掉，现在每个月都加了，81块钱的利息，，，那我通那我通讯录打电话给那我通讯录打电话给我家那我通讯录打电话给我家人一天那我通讯录打电话给我家人一天信息催收有加我通讯录，打电话给我家人，一天信息催收，有些人说话还不好听。
投诉问题
利息问题、隐私泄露、暴力催收
处理中
全民钱包暴力催收并骚扰家人
全民钱包暴力催收。发短信骚扰恐吓，联系我的家人，跟客服打电话沟通态度恶劣，我要求停止骚扰恐吓，停催，不要联系我的家人，已经影响我的正常生活了，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
全民钱包高利贷及暴力催收投诉
私人号码电话骚扰催收，短信催收。利息超过国家标准，有担保费太高，借款13500，还款金额16274。要求减免担保费
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
全民钱包优数智汇乱扣服务费投诉
优数智汇乱扣服务费，要求取消，我什么都不知情，要求主管部门严查。
投诉问题
乱收费、服务不到位/态度差
处理中
