豪腾嘉科
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投诉北京豪腾嘉科科技有限公司疯狂骑士团小程序服务态度差
我于2023年开始玩这个游戏,并且对该游戏进行了数额不等的多次充值,现在游戏在最近1次更新后试图通过恶心玩家的行为让我弃游,并侵占我网络游戏上的财产,要求监管部门介入调查!并且我严重怀疑该游戏偷税漏税!最近一次更新后,在玩该游戏过程中频繁要求我验证,最夸张是1分钟的游戏要验证两次,真心恶心玩家!
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服务态度差、游戏设定问题、霸王条款
已完结
北京豪腾嘉科科技有限公司虚假宣传乱收费投诉
投诉 北京豪腾嘉科科技有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人孩子 2023年-2024年 在北京豪腾嘉科科技有限公司 疯狂骑士团 游戏中 共计充值支付 79000元左右, 在本人不知情的情况下本人孩子在游戏工作人员的诱导下进行了充值消费 ,请求有关部门帮本人协商退费,将全部的费用退还!详细地址: 北京市海淀区学院路30号科大天工大厦AB座19层01室
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
豪腾嘉科疯狂骑士团客服态度问题
我在4月1日起对玩该公司旗下游戏疯狂骑士团出现的问题多次进行投诉,客服均未进行处理,各种话术糊弄用户并多次对我的投诉工单关闭,或无法再次追加问题,要求该公司严肃处理客服态度及工作问题,对客服小美鹅和嘚瑟鹅不作为行为进行严肃处理,并满足我提出的合理要求,并给予补偿
投诉问题
客户服务质量问题
已完结
弟弟盗用iPad充值6935元,豪腾嘉科拒绝退款
我弟弟在我上学集训期间拿我的ipad玩肥鹅健身房并充了6935元,回家时候我才发现,要求全额退款
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充值问题、网络诈骗、霸王条款
已完结
《道天录》游戏购买商品货不对版,投诉豪腾嘉科消费欺诈
投诉北京智诚互娱科技有限公司运营游戏《道天录》虚假宣传,购买商品以后第二天修改商品重要数据,购买商品货不对版,随意修改数据,严重影响消费体验!涉嫌消费欺诈!
投诉问题
网络诈骗、交易问题、虚假宣传
已完结
北京豪腾嘉科科技有限公司未成年人游戏充值,望退款
尊敬的工作人员您好,14岁孩子全天掌握手机,手机开屏密码与支付密码一致,孩子以此方式进行充值,孩子并通过扫码登陆方式将游戏账号交给团内其他人员体验,所以可能不符合未成年人行为习惯。 我作为监护人,我承诺将做好监管义务,绝对不再给小孩玩手机,否则后果自己承担(绝不会进行二次退款),退掉这次的充值金额后,接受根据游戏的具体情况,进行扣除已获得的道具、装备或者倒扣虚拟货币或封号等一切处罚手段。请贵单位予以核实并尽快退款! 小孩已承认进行了游戏充值,并已上传户口本,出生证明等全套资料,2023.09.27平台拒绝退款,根据《中华人民共和国民法典》第十九条[限制民事能力的未成年]八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理,谢谢。
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服务电话接通难、退款纠纷、未成年人充值
已完结
北京豪腾嘉科科技有限公司(北京鲜趣互娱科技有限公司)游戏内抽奖虚假宣传,诱导玩家消费,欺诈消费者
23年9月接触到北京豪腾嘉科科技有限公司(北京鲜趣互娱科技有限公司)的一款名为天天台球游戏,SSS ,SS, S, A B C D各种等级球杆(从高往低)等级越高,辅助线越长,偶然在游戏界面看到抽奖活动,花费10个抽奖卷(十连抽)必得永久S级球杆,并且有两款返场球杆,提示抽到那两款S级球杆的概率是其他球杆的3倍(意思就是只要抽到S级球杆就一定会优先是那两款球杆的其中一款。提示如果不满足规则可以找客服退款,抱着试一试的态度,于是一发不可收拾,一共抽了10次十连抽,一共得到4款S级球杆,但是其中就抽到了其中一款返场球杆,另一款一直抽不到。 游戏内提示贵族5以上留下自己联系方式会有专属客服添加,但是我提交了3天也并没有得到任何一个客服人员添加并且联系我,后面在游戏内,抖音各种询问终于得到了客服的联系方式,添加上以后和客服说明了此次抽奖问题,客服以反馈公司为由两天没有回复,第三天我再次联系客服,得到的解释是不予退款,理由是符合抽奖规则,但是在游戏内其他玩家一共就抽了3次,并且两款返场3成概率球杆全部抽到。反而我抽了10次只抽到一款,我给客服说明情况,客服直接来了一句每个玩家抽到的球杆都是不一样的,是系统随机的,那我想请问一下,游戏公司为何还要搞个虚假宣传说两款返场球杆抽到的概率是其他球杆的三倍呢?是故意诱导消费者充值,抽奖,获得不当得利?麻烦贵平台帮我联系游戏公司解决处理,退款。
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网络诈骗、游戏设定问题、虚假宣传
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北京豪腾嘉科科技有限公司退款,注销游戏账号
充值并未起到应有的游戏效果,前前后后总共得冲了4428元,需要退款并注销游戏账号
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退款纠纷
已完结
北京豪腾嘉科科技有限公司服务不周,游戏数据异常未给予解释和补偿
北京豪腾嘉科科技有限公司旗下微信小程序游戏《三海经异变》游戏数据发生异常,致我的游戏数据混乱数据异常一直不给处理,多次投诉反馈,客服都不给回复,上一次数据客服答应了补偿,一直没有补发 ,我有和客服通话的录音
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售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
已完结
投诉北京豪腾嘉科科技有限公司未成年人玩游戏申请退款
022年2月10家里7岁未成年人在家长不知情的情况下用家长手机里的微信小程序玩疯狂游戏中的我要修仙游戏,连续充值五六次共计750元。
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退款纠纷
已完结