王小卤
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王小卤凤爪现异物毛发,涉嫌食品安全问题
本人于2026年4月1日14点20分在山东省青岛市黄岛区吾悦广场家家悦超市购买了一袋王小卤去骨凤爪香辣味,回到家打开吃了一袋,直到吃第二袋的时候发现里面有不明毛发,仔细看了一下确定是毛发之类的,这是第二次出现这种恶心异物了,王小卤公司对于食品安全这么不上心,为此为此请根据《食品安全法》第148条的规 定,如果生产者或经营者生产或销 售不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足1000元的,按照1000元进行赔偿,惩罚性赔偿加退款500元
投诉问题
食品过期
已完结
王小卤凤爪现头发异物,客服拒合理赔偿
2026年2月26日在京东王小卤官方旗舰店购买的2袋王小卤虎皮鸡爪(卤香味105g+黑鸭味105g),拿到快递后拆开了黑鸭味的凤爪,一共3个凤爪,吃的第二个咬下来发现有头发,随后我进行录像并拍照,同时保留有异物的凤爪并未扔掉。与此同时,我在第一时间联系客服,要求赔偿并且可以把商品寄回。但客服的态度令我十分失望并气愤,商品异物第一时间并不是反思为什么会出出现这种问题,而是想息事宁人,想让我销毁证据并且才仅退款处理。 我坚持要求商家按照食品安全法赔偿我1000元,但是经过多次电话沟通,商家并未认识到自己的错误,无法满足我的诉求,依旧只赔偿100元。我要坚持自己的原则,一定要让商家赔付! (头发是扎在凤爪里的,图片上的头发是我录视频过程中拽出来的,bushi附着在凤爪表面的)
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
王小卤凤爪现头发异物,客服推诿拒赔偿
2026年2月26日在京东王小卤官方旗舰店购买的2袋王小卤虎皮鸡爪(卤香味105g+黑鸭味105g),拿到快递后拆开了黑鸭味的凤爪,一共3个凤爪,吃的第二个咬下来发现有头发,随后我进行录像并拍照,同时保留有异物的凤爪并未扔掉。与此同时,我在第一时间联系客服,要求赔偿并且可以把商品寄回。但客服的态度令我十分失望并气愤,商品异物第一时间并不是反思为什么会出出现这种问题,而是想息事宁人,想让我销毁证据并且才仅退款处理。 我坚持要求商家按照食品安全法赔偿我1000元,但是经过两次电话沟通,商家并未认识到自己的错误,无法满足我的诉求,我要坚持自己的原则,一定要让商家赔付!如果不行我就在网上曝光。
投诉问题
食品过期、服务问题、态度恶劣
已完结
王小卤鸡腿现蓝色虫子异物
我在淘宝*台于2025年12月20日购买的王小卤鸡腿,订单号31***************72。在2026年1月3日打开发现里面有蓝色的异物,是蓝色的虫子有白色的腿。第一时间跟天猫店铺客服沟通,一味的要求我拍照,录像,没有任何处理问题的态度。淘宝*台也是偏袒商家,说没有处理商家的权利。这种食品*时都是当零食给孩子或者自己看电视的时候吃的,这种品质,这种不声不响,敷衍的处理方式,以后谁还敢买你们东西?每次都需要打开之后仔细检查吗?都得先确认没问题之后才可以食用吗?我上传了完整的聊天记录,产品的照片。请按照食品安全法给我进行1000元的赔偿,并将我购买的产品退货退款
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
王小卤虎皮凤爪现毛发存卫生问题
我于2025年12月20日在好想来门店购买两包王小卤虎皮凤爪 并在其中一包吃出不明毛发
投诉问题
食品过期、服务问题、质量问题
已完结
王小卤食品现异物要求赔偿
本人于2025年11月30日在淘宝王小卤官方旗舰店购买了鸡肉豆堡订单号:49***************23 在食用过程中,我在食品中发现了很大一坨头发及其他异物,这严重违反了食品安全标准,也侵犯了我的消费者权益。联系商家48后依旧没有任何反馈及处理结果。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 因此,我要求王小卤: 1. 按照法律规定赔偿1000元; 2. 对该订单进行全额退货退款; 3. 就此次食品安全事故向我进行正式道歉。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
王小卤鸡爪发霉 客服拖延不处理
我在淘宝*台购买了一款礼盒的王小卤鸡爪,然后收到货之后吃了一包。另外一包打开第一个的时候就发现有发霉变质的情况。我第一时间去反馈联系客服,然后一直不给我处理,拖了这么久了,还没有一个处理结果。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
王小卤零食发臭要求赔偿
我于2025年9月25日在京东*台的王小卤京东自营旗舰店购入了18袋“王小卤包你发财零食礼包”,并于2025年9月26日晚使用该礼包,发现有一礼包整体发臭,臭气难忍,我也对产品的日期进行检查,并未发现产品日期过期。产品出现臭气的情况切实影响到了我的工作,我受到了客户的投诉,并且赔偿我的客户该部分零食的使用。遂后我与京东*台进行沟通,并要求赔偿500元金额未果,*台协调出来的结果为赔偿该袋礼包及200元,我对该结果不满,请求重新协调该结果。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
王小卤虚假宣传误导发货时间
我于9月27号在拼多多*台王小卤旗舰店购买18件礼盒 下单提示今天下单明天到 误导消费者导致现在无法更换其他*台 诉求要求30号上午务必收到 如未收到则继续外投
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
购买无骨鸡爪发现食品异物
我于25年9.13在拼多多电商*台王小卤零食卤味购买无骨鸡爪出现食品异物(苍蝇)的问题 侵害了消费者权益 我的诉求按照 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款,若食品不符合安全标准,消费者可主张以下赔偿: ‌价款十倍或损失三倍的赔偿金‌,两者以数额较高者为准; ‌最低赔偿1000元‌(当计算结果不足1000元时)。‌‌2‌‌3 例如,消费10元购买的食品中发现苍蝇,按十倍赔偿为100元,因不足1000元,最终可获赔1000
投诉问题
质量问题
已完结