世纪骄子教育误导消费并拒绝退费
成都世纪骄子教育咨询公司的工作人员在2024年七月份的时候联系到我，推销他们的军队文职考试课程，问了我孩子是学护理专业专科毕业，有护士资格证，给我说能报军队文职的管理岗，我孩子于7月17号和该公司签了一年的合同。费用5980元。到24大概10月底左右开始报名的时候，发现以孩子的条件报不上名。我联系其公司工作人员要求退还所交费用，该公司工作人员找各种理由推脱。不与我电话联系，只让孩子和他的班主任联系。我说孩子对此事说不清楚，最好和我联系，但仍然不与我电话联系。我认为该公司工作人员在搞不清军队文职的报名条件时，或者工作人员是揣着明白装糊涂，诱导顾客买其课程，对顾客说以顾客现有的条件就能报上名，属于严重误导消费者，误导消费者购买其课程。等顾客报不上名后，又以各种理由推脱不退费。在学习课程期间，对我们说有内部名额，可以再交1到2万的费用，再教给你面试的话术方法。请问这种考试有内部名额吗？完全是欺*消费者，欺诈消费者，严重侵害了消费者利益。他们的课程再好，只要报不上名，对我们来说又有什么用。所以我请求消费保平台能为我讨回公道，退回我们所交全部费用。投诉人 何晓155****9587
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
世纪骄子教育虚假宣传及退费纠纷
2024年9月29日，成都世纪骄子教育通过工作人员（吴老师）向我推销“军队文职线上课程”，成都世纪骄子教育通过微信承诺：军队文职课程通过率高达86.68%、100%匹配适合岗位，并承诺课程包含定岗+笔试+面试全程服务，并声称可根据我的专业（环境工程）匹配适合的岗位，诱导我报名。成都世纪骄子教育工作人员在沟通中明确表示“扩大范围到江苏省可选择竞争最小的岗位”“确保一次性上岗”，并以私教密训班原价12980元，限时优惠至2980元为由，催促我付款，但成都世纪骄子教育未开具任何增值税发票，违反了相关税收管理规定。
我因同步备考公务员考试，未开始学习该课程（课程进度为 0%），未享受成都世纪骄子教育任何服务。此后，在军队文职考试报名期间，我多次询问岗位匹配情况，成都世纪骄子教育均以“无合适岗位”为由推脱，后又要求我等待至2025年3-4月，最终仍未能提供任何适合的岗位，成都世纪骄子教育的恶劣行为，严重误导我的学习选择，使得我投入时间和精力后，无法获取应有的知识和技能，影响了我的学习效果和未来职业发展规划，导致我无法参加考试，合同目的完全落空。
我提出退费后，成都世纪骄子教育以时间久、按合同条款为由，单方面主张仅退还10%-20%费用，扣除80%款项。但双方签订的《军队文职课程服务协议》中，并未约定“个人原因退费扣除 80%”的具体比例，成都世纪骄子教育的扣费标准无任何合同依据，属于单方面强制规定。根据《民法典》第496条，成都世纪骄子教育未履行格式条款提示义务，该扣费主张不成为合同内容。此外，成都世纪骄子教育在合同中承诺“报考指导”“岗位报考规划指导”，却未履行岗位匹配义务，构成根本违约。
最后，根据国家企业信用信息公示系统显示，成都元绘机构的经营范围为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，而实际开展的军队文职培训，属于需取得许可的教育培训业务，需通过专业师资、课程设计、教学管理等教育培训要素实现，远超“教育咨询”的范畴，成都世纪骄子教育未取得相关资质，存在超范围经营，导致合同目的无法实现，构成根本违约。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
世纪骄子教育虚假宣传及退费纠纷
2024年5月份,该公司工作人员通过电话号搜索添加我的微信,推销军队文职培训课程。2024年5月20日我向该公司缴纳5480元人民币;2024年6月25日,微信电话让二次交费,二次缴纳6156元人民币,两次共计缴纳11636元人民币元。该公司招生老师在2024年下半年报名之前明确表示报班很容易考上军队文职,期末有覆盖考试考点90%以上押题密卷,若考试分数在120分以上没上岸就退费70%,且未明确说明需要两年内考试2次以上分数120以上才可以退费。我在24年未考试中取得121.85的成绩,但未上岸,有剩余3/4课程未学习,之后决定不再考试,选择去找工作并申请退费(符合最初所述退费条件)。此时贵公司却提出新的退费要求,称两年服务期必须两年内考试2次以上分数120以上才可以退费,与之前的说法不一致,前后矛盾,拒绝退费。学习期间该公司未向我提供所谓90%以上的押题卷,内部定岗名以及1V1辅导,以学习管理岗报的名却让学习技能岗课程,24年10月份以各种名头继续收费（提供押题密卷、内部名额、提供面试考题及97%的上岸率），存在虚假宣传诱导报班、违法违规承诺、(虚假承诺内部名额定岗)诱导报班、不负责任要求自学等过失,一直协商未果,未退费。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
世纪骄子教育退费问题
我于2024 年八月交军队文职报名费课程费2980 元。到今天一直没考过试报过名。我要求退费。他们不给我退。 不理我。不受理
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
世纪骄子教育不履约退费纠纷
我在世纪骄子报考军队文职 收了我2980 元 结果不作为 没有考试。不给报名 什么都不管一天就给放点网课。赔钱 退费
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
世纪骄子教育咨询虚假宣传且退款拖延
机构虚假宣传，和实物不符，欺*消费者，付款之前和现实中说的都不一样，起学习当中不给学生测考，让自己一直学习，真是说到做不到，黑心的教育机构。我现在已申请退款，至今到现在还没有全部退款，只退了极小的一部分，一四再三的在让我等着退款，发信息不回。希望官方抓紧给我要回剩余的退款。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
世纪骄子教育虚假宣传未履约，拒绝退款
我在2024年2月28日和成都世纪骄子教育签订了合同 课程价格为11900 该培训课程 由微信名为安琪的老师 进行沟通 在报名后 承诺会有符合我的岗位 但是在 11月份 并没有给我发实际符合我的岗位 在要求退款后 不承认 推卸责任 该机构存在虚假宣传 希望赔偿
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退款纠纷
已完结
成都世纪骄子教育咨询有限公司不予退款
本人于 [2024年9月18日]，因备考军队文职考试，选择报名了成都世纪娇子培训机构的相关培训课程。在报名之前，该机构进行了一系列的虚假宣传，给我造成了极大的误导。
该机构宣称其教学效果显著，过度夸大其词。承诺课程能够确保学员包过军队文职考试，然而实际情况是，经过一段时间的学习，我发现课程内容和教学方式并没有达到可以保证通过考试的水平。同时，机构承诺会为学员提供一对一的指导服务，在报名时这一点对我极具吸引力。但在实际培训过程中，我从未享受到所谓的一对一指导，每次向老师请教问题，得到的都是较为笼统的回复，根本无法满足个性化学习的需求。另外，机构还声称有大量适合学员报考的岗位资源可供选择，然而在后续的选岗阶段，所提供的岗位信息不仅数量有限，且与我的专业和个人条件匹配度极低，与当初宣传的 “大量岗位” 相差甚远。
不仅如此，该机构与我签订的合同中存在明显的霸王条款。这些条款完全偏袒机构自身利益，对消费者极为不利。例如，在退费相关规定方面，设置了诸多不合理的限制条件。
在报名时，由于我自身情况特殊，并不满足机构要求的两年学习条件，于是我特意询问班主任，是否可以只参加一次考试，如果没考过就按照 70% 的比例给我退费。当时班主任明确给予了肯定的答复。然而，当我在此次考试中未能通过，按照之前与班主任的约定要求退费 70% 时，机构却拒不兑现承诺，以各种理由推脱，坚决不予退费。
此外，该机构的教学质量极差。在整个学习过程中，授课老师对学生的学习情况毫不关心，我作为学员，学习规划需要一次次主动向老师索要，老师才会勉强提供，而且所提供的学习规划也缺乏针对性和有效性，根本无法帮助我进行系统、高效的学习。
综上所述，成都世纪娇子培训机构的虚假宣传、霸王条款以及恶劣的教学质量严重侵害了我的合法权益，给我带来了极大的困扰和损失，我希望能够通过合理合法的途径，维护自身的权益，要求该机构按照之前承诺的 70% 比例退还我的培训费用，并对其虚假宣传和霸王条款等行为进行严肃处理。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
世纪骄子教育咨询（成都）- 无法获得全额退款
我之前在网络上看到考军队干部后教育到此公司后，一直有人不停给我打电话让我报名，并且承诺没有岗位，身体原因，或者其他原因全额退费，并且3天内退费，因为听到可以退费，我就报名了。后因为工作和身体原因，我不能继续学习了，我去教育老师，他说让我考一次试，就全额退我，不然只能退10%，然后说有的人全退是因为身体重大疾病，我说我身体要做手术，并且发了图片，他让我联系班主任老师，我给她说了我的情况后，她一直推脱让我找报名的人，一直不处理退费的事，过完年后，2月7日，她又说让我提供一个月的病理报告，我说可以，但是我之前1月7号联系她，发了本人身体报告，她根本不理会，一直推脱！但是，之前你们说的重大疾病能全退，现在又是30%，我看了看报考岗位，确实没有属于我家本地的岗位，她们又说服务期两年，我之前报名的时候老师说一年就可以，没岗位全额退，考试有年龄限制，我明年35岁已经不能报名考试了，这是欺*消费者，我要求全额退费，。？！！本人要做手术，申通不能拖了，学校内部机构一直推脱不退钱
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
世纪骄子教育咨询（成都）拖延退费
我于2024年3月11日购买该机构课程，该教育机构对我的学习没有实质性帮助，也没有我报班里面相应的服务。现在要退课退费各种拖沓，需求是退费退课
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课程质量差、退款纠纷
已完结
