本人于2025年4月2日去看了建发观云的房子，与销售沟通交了2万的意向金，销售明确表示可以退的，两天过后也和销售沟通不想要了要求退款，销售一边答应退，一边拖延，告诉我们要的楼层被订出去了，如果你们还要试试就来现场谈，我也抱着看看的心态就去了，到了现场告诉我们先把钱交了就能给我们把想要的楼层预留，本来没有的房子又有了，误导我们先交钱，然后本人补交了48万，销售给了一种方案就是先让我们提出优惠条件，如果优惠没申请下来就可以退，但后来在本人不知情的情况下，销售没有如实告知下签了草签合同，也没有如实告知合同的违约责任，而且在签合同的时候就一直在扯开话题闲聊天，分散我们的注意力，刻意隐瞒违约责任，让我们签下霸王条款，对合同的公平性产生了重大的影响，还有再后来得知我要买的单元卧室正对着医院的太平间停尸房，一套上千万的房子这个影确实不能忽视，还有就是公司在买房时提出小贷的事情，我之后通过专业人士咨询属于不合规对所以要求开发商退还所交款项

本人于2月25日柳州建发央玺楼盘交了1万元诚意金，销售承诺可退，后于3月份申请退款，销售方一直推脱，承诺一个月内返回，没有任何消息，后又承诺5月5日一定退款到账。现在两个月过去了，一万元根本看不到影子，一直推脱！维权举步维艰

我于2025年2月25日交了诚意金到柳州建发央玺，后与3月19日办理退款诚意金流程，可是过去一个多月一直在再说走流程没有任何进展，并且当初没有签订任何合同以及没有开具收据，请尽快退换款项

关于投诉福州晋安区岳峰新城建发灏云楼盘问题本人于3月12号下午三点在福州晋安区岳峰镇建发灏云楼盘看房，看的是现场沙盘（155平）和样板房，销售介绍了一些现有的楼盘，但是不太理想，后面介绍了一套房管局已网签的房，是2号楼601单元的一套房子，我一开始只能接受640万买，他们不同意，我就走了，后面销售追到我在大门口地方，说加一点点空间为由留下谈，最后以642万一次性付款，赠送二年物业费，配合他们做小额贷款等打操作。进去办公室，他们要求先刷35万作为诚意金，承若谈不成退回，分别我网银转帐10万，现场银行刷卡25万，原以这样的方式签定了空白文件，就是我的名字，不知道里面详细内容，因为他说的是走形式，我也不懂，就是配合他们。第二天上午在商量如何一次性付款时，我就一次性卡里准备好642万就好，让他们去操作，这个时候销售才说，卡里要644万才行，我就是明白了，为什么我要出这么多，他说644万房款，其中35万转为定金了，现在协商不一致，没有按照我当天的意愿642万赠送二年物业费，现在让我出644万我肯定是不愿意的，这样以赠送物业费，误导消费，最终没有达成共识。投诉点：1、面积涉嫌欺*（沙盘与广告宣传是155平，实际去是163平，所谓零公摊，实际面积才122多，公摊上明确定显示44多平，实际上根本没有155的房子。2、我一次性付款不存在贷款，而他们要求我做一个小额贷理由是可以优惠更多，这属于捆绑销售，欺*消费都，我们老百姓怎么知道这么多弯弯道道，3、原先只购买房子，却强行绑定销售车位，我没有车要停，如果不要车位，原基础上加30万，要车位加40万。4、经房管局网址查询此套房源已网签销售，为什么要拿出来买卖。属于一房二卖的欺诈行为。今天已经3月20号了，该房子还是显示已售。我的诉求就是他们要把原先收取的35万退还到我原来的帐户，我有权利从新选择购买其他楼层，不要拿没有处理好的房子重复收费，想要他的房子，但是被这样行为破坏了心情，看着什么都是套路，好好的事情，3月19号我们也再次聊了一下，但还是不理想。所剩的20栋价格太高，也是谈不下来。直到昨天再次约谈，领导没出面，销售又只能传话，我的诉求就是如果以当初3月12号谈的成交，若又要对当天行为说这个价格没办法，搭不成协议就直接退还我所刷的35万现金，给一个诚信的处理方案，因为这个事情从发生到现在都20多天了，请求给予帮助。

我于2023年3月22号在重庆市北碚区蔡家建发云著销售中心签订了一份认购合同书，交付了6万块钱的定金，现出现了纠纷，我的诉求是退款

1.3月15日在建发璞云售楼部看房，因为首付款不够，置业经理及置业顾问就忽悠引导本人可以垫资付首付，本人就交定金11万，并网签了认购书，第二天再咨询相关事宜，发现是用让本人使用小贷申请20万金额，前3个月不收费，后三个月利息12%。本人认为小贷风险太高且利息也高，不想使用小贷，并且一直跟置业顾问说过不用首付贷我们凑不齐首付，但置业顾问一直说，本小贷属于建发集团名下的，风险小，安心使用就行了，开发商违规操作，诱导消费。 2.置业经理和置业顾问承诺买贵两倍退差，本人想能写到购房合同的附件条款里面或者具有法律效应的纸质文件，被销售拒绝说只能口头承诺不能实际落地，我认为损害了消费者利益，且不能保证本人的权益。 诉求：开发商忽悠引导本人做首付贷，开发商违规操作，诱导消费，要求开发商退11万元

我们买的是建发龙湖书香府邸3号楼201室，玻璃质量问题大厅和客卧 主卧 玻璃。 玻璃表面存在顽固性吃色污染（如胶印、涂料渗透等），经多次专业清洗仍无法清除，严重影响采光及美观。 -开发商方案提出“打磨抛光”处理，但经咨询玻璃行业专家打磨抛光将导致玻璃厚度减薄、表面强度降低，可能引发以下隐患： - ① 不符合《建筑玻璃应用技术规程》（JGJ 113-2015）对玻璃厚度的安全要求； - ② 存在自爆风险，威胁人身财产安全； - ③ 破坏玻璃表面镀膜层（如为Low-E玻璃），影响隔热、隔音功能。 依据国家标准： - 《建筑安全玻璃管理规定》要求建筑玻璃必须保证安全性能，不得因加工工艺导致安全隐患； - 《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》（GB 50327-2001）规定材料表面应洁净、无污染。 具体诉求 1. 立即停止打磨抛光方案：该方案不符合安全标准，且未经业主书面同意。 2. 免费更换问题玻璃： - 要求更换与原合同约定品牌、规格、厚度一致的新玻璃； - 施工需由具备资质的单位操作，完工后提供玻璃质检合格证明。 3. 限期整改：收到本诉求后5个工作日内书面确认更换方案，15个工作日内完成施工。 4. 损失赔偿（可选）：若因玻璃问题导致延期入住，要求按合同约定赔付逾期交房违约金（XX元/天）。

建发养云泡水房，24年10月30号去收房，结果发现墙面全是水印，烘干机还在家里，当时不承认房屋泡水，说是保洁打扫卫生泼水上去，11月2日再次前去收房，一再要求下才是工程师陪同验房，承诺当天拆除地板并将情况告知我，结果等到晚上7点也没有人联系我，我联系他们才去我家看，发现拆除地板后地面全是未干的水渍，11月3日才承认泡了水，4个多月却依然没有给出解决方案，在此期间未经过我同意重新铺地板，将已铲除的墙面恢复，并且没有告知我，就是这样的处理方式和处理态度，不主动，不积极，不作为！

建发云湖之城低碳国际社区违规内定出售楼盘，欺诈7万元意向金。3月1日我于建发云湖之城低碳国际社区售楼部购房，次楼盘为需要摇号的楼盘。杭州规定新盘需公证摇号销售。开发商不得以内部操作或规避摇号。此楼盘处的销售人员乔乔违反杭州市房产管理政策向我们违规出售54幢1402的199平的商品房。并向我们展示他们内部群里的聊天“关系户内定4楼”的讯息，用此虚假宣传的方式来诱*我们付款锁定楼盘。销售乔乔隐瞒告知我们“定金”的含义，且利用我对流程的不熟悉诱导付款，此行为已经构成实质欺诈。在付款流程中未提供预售许可证，定金合同等文件，事后称此事项为默认情况，拒绝退还7万订金。我们从未签署任何文件，整个流程为欺诈销售行为，违反了杭州市房屋管理局条约，违反了民法典第586条定金必须以书面约定。拒绝退还我们被欺诈的7万元。3月5日我们到售楼部与销售协商，销售拒绝协商。请建发云湖之城低碳国际社区退回所有欺诈款7万元。

建发云湖之城低碳国际社区违规内定出售楼盘，欺诈7万元意向金。3月1日我于建发云湖之城低碳国际社区售楼部购房，次楼盘为需要摇号的楼盘。杭州规定新盘需公证摇号销售。开发商不得以内部操作或规避摇号。此楼盘处的销售人员乔乔违反杭州市房产管理政策向我们违规出售54幢1402的199平的商品房。并向我们展示他们内部群里的聊天“关系户内定4楼”的讯息，用此虚假宣传的方式来诱*我们付款锁定楼盘。销售乔乔隐瞒告知我们“定金”的含义，且利用我对流程的不熟悉诱导付款，此行为已经构成实质欺诈。在付款流程中未提供预售许可证，定金合同等文件，事后称此事项为默认情况，拒绝退还7万订金。我们从未签署任何文件，整个流程为欺诈销售行为，违反了杭州市房屋管理局条约，违反了民法典第586条定金必须以书面约定。拒绝退还我们被欺诈的7万元。3月5日我们到售楼部与销售协商，销售拒绝协商。请建发云湖之城低碳国际社区退回所有欺诈款7万元。