教育机构未返款且不履行合同
我于2024.8.7日与北京煊德国际教育咨询有限公司签订成人教育学历提升合同，共缴费15800，费用内容包括：专业报考，费用代缴，相关咨询服务，教务辅助指导。2025.3.5该公司教务老师说本学期学费无法通过他们批量缴纳，需要行个人缴纳，月底返款。我个人于2025.3.5当天缴费3200元，但至今该公司未返款，且一再拖延，打电话不接，已经违反了签署的合同条例，我现要求退换全部合同费用
没有上课，没有考试，又不退费，已经涉嫌诈*
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京煊德国际教育虚假承诺不退费
2024年7月报了北京煊德国际教育咨询有限公司的成人学历提升，他们说是全托管的，除了招生考试让我自己考，其余均不用我操心，但是事实并非如此，啥啥都需要我来，本人一共支付13800元含三年学费，但现在他们一年都没有给我交过。四级四级考不了，学位证也跟当时承诺的不一样，凭什么这个后果要我来承担，我想退钱，还不让退；现在发现还签了限制合同，这难道就是成人本科培训陷阱，签了“限制合同”退费无门吗
1. 虚假承诺：招生人员保证“通过英语四级即可获得学位证”，现在他们自己的教务人员又说社会考生无法报考四级；凭什么这个后果要我来承担
2. 承诺是全托管，但其实不是
3.推诿责任，密码是我准备投诉他们时2025年6月21号改的，他们不给我刷课等，我为什么还要等着他们给我干，万一影响毕业怎么办，现在说我私自改密码，让我自己承担责任。凭什么
4.涉嫌违法违规经营，非法经营，没有教育资质，锦州医科大学老师明确说明从未与该机构有任何合作关系。
5.现在第一年的学费都没给我交，因此要求退全款。
现要求：立即退还13800元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育未按合同返款且拖延处理
我于2024.8.7日与北京煊德国际教育咨询有限公司签订成人教育学历提升合同，共缴费15800，费用内容包括：专业报考，费用代缴，相关咨询服务，教务辅助指导。2025.3.5该公司教务老师说本学期学费无法通过他们批量缴纳，需要行个人缴纳，月底返款。我个人于2025.3.5当天缴费3200元，但至今该公司未返款，且一再拖延，打电话不接，已经违反了签署的合同条例，我现要求退还全部合同费用
上条投诉没有告诉我具体退款时间，我要求明确退款日期，而且是退还我全部合同费用，因为你们违反了合同条例
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育收费及退款纠纷
我在2024年4月24日与北京煊德国际教育咨询有限公司签订了成人教育学历提升的合同，缴费14800，费用内容包括了专业包括，费用缴纳，相关咨询服务，服务指导等，2025.4.23该公司教务说本次新生入籍费用需要自行缴纳，一个月后统一进行返还，我个人缴纳了一笔2870元的费用，还缴纳了一笔750元的学费，但到现在也没有进行返还费用，发信息回复就是在沟通，打电话不接，要不就是消息也不回，我现在要求退还全部费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育退费难且收费不透明
我要申请退学退费，说好全包的，后期又收取其他费用，老师也不回信息
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育退费无果，涉嫌强制欺*消费者
4月27日此机构明明和相关部门工作人员协商退费，已经确认金额，但是一个月以来没有人联系过我，5月19日本人再次询问又告知“无法退费”，4710服务费包含（刷课，上课，通知本人一切学习）但本人都没有享受服务，没有理由不退费，这是强制欺*消费者的钱。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育拒绝退费且服务不到位投诉
本人2025年2月15日向（北京煊德国际教育咨询有限公司）缴费4710元作为提升学历期间的服务费，4月17日提出需要退学不需要她们继续服务，机构拒绝退费，本人主动协商可以扣除30%违约金，机构还是不退费（本人说明：自从缴费之后机构只服务本人：向学校报名除此之外再无其他服务）
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育未按合同返款，要求退还全部费用
我于2024.8.7日与北京煊德国际教育咨询有限公司签订成人教育学历提升合同，共缴费15800，费用内容包括：专业报考，费用代缴，相关咨询服务，教务辅助指导。2025.3.5该公司教务老师说本学期学费无法通过他们批量缴纳，需要行个人缴纳，月底返款。我个人于2025.3.5当天缴费3200元，但至今该公司未返款，且一再拖延，打电话不接，已经违反了签署的合同条例，我现要求退换全部合同费用
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育虚假宣传诱导消费要求退款
投诉: 北京煊德虚假宣传/欺诈隐瞒、诱导消费者消费。签订协议非我真实意思的表示，且在签订协议时该公司员工并未向我提示或者说明相关事项。 诉求：全额退款 过程描述： 2024 年 3 月 7日本人与北京煊德销售咨询学历提升，该销售向我展示本科学历学位学籍资料后说明，本科全包费用为 13800 元，没有二次收费和隐形收费，我与其签订协议； 2025 年 4 月 30 日该公司员工与我沟通，以学位法出台为由，说要再交 2500 元，才包括学位服务，据我了解学位法已于 2024 年 4 月已发布，签订协议时销售并未提及相关事项，对我隐瞒无学位事宜，带我签订协议后再说让我二次消费。 我与销售确认，销售消极处理，不予回复； 我与该公司教务确认，教务说之前签订协议不包括学位服务，我将与销售聊天记录发过去，教务说，签署协议约定：本公司任何工作人员均无权以个人名义向您收费或作任何形式的单方承诺。对于销售和我约定的内容不予承认，该公司员工造成的后果不应由我承担，且该公司在签合同时也并未向我提示相关事项。
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京煊德国际教育未履行代缴学费义务且失联
本人于2024年7月与北京煊德国际教育咨询有限公司签订《成人高等教育学历服务协议》，协议明确约定服务内容包含80%为代缴费，本人已全额支付服务费用共计13000元。
2025年4月27日，学校方直接联系本人，告知学费至今未缴纳，且当日为缴费截止日，逾期可能影响学籍。
经核实，机构确未履行代缴义务，且未主动告知逾期风险。
本人立即联系机构对接老师，要求当日完成缴费，对方仅回复“在处理”“在沟通”，未提供解决方案。
尝试联系机构其他负责人及合同预留电话、公开电话（如企查查登记号码），均未获回应。
诉求：退还已支付的全部费用，终止服务协议。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
