壹诺慧联承诺退款不执行且服务不到位
承诺退款,不执行一直拖着不给退,联系客服不回复,流量卡注销也不知道客户
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通、退费问题
处理中
刚充值39元无法使用,客服不回应申请退款
刚充值就用不了了,然后客服也不回,一直在推,我刚充值39元,申请退还,
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通、退费问题
已完结
壹诺慧联客服不处理退费及余额问题
我于2025年2月14日通过壹诺慧联客服邮寄的卡,邮费十元 ,五月12号刚刚充值19.9,13号就不能用了,我联系客服说,让我余额充值满50元邮寄一个wifi,我说不要了,让退余额,退12号充值的19.9月租,客服不理我
投诉问题
服务态度差、资费纠纷、退费问题
已完结
壹诺慧联充值后服务异常要求全额退款
我之前买了一张卡 本月25日刚交费39元 但是今天就突然一下不好使了 商家不回话 我的诉求是全额退款
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通、退费问题
已完结
壹诺慧联充值后服务无法使用且不退费
刚充完钱 没几天就不能用了 说是处理呢 也退不了费 余额也退不了
投诉问题
资费纠纷、退费问题
已完结
壹诺慧联套餐订购及退款问题
我换了个流量卡 给我改了一个新套餐 单迟迟没有可购套餐 商家一直拖着也迟迟没有给处理 里面的钱也退不了 套餐也订购不了
投诉问题
套餐纠纷、服务不及时、退费问题
已完结
壹诺慧联流量卡充值异常及账户注销问题
北京壹诺慧联科技有限公司涉嫌欺诈
我办理了一张壹诺慧联的流量卡,但在后续的使用过程中,发现可以重复充值,但只按30天来算,没有任何提示,今天又通知36,随后退出再无法进入,显示卡片已注销,既然注销为何还能充值?壹诺慧联上有我的余额19.4 订购的套餐只能是19,9
19.4的 余额让你永远无法用净,刚充36加两次重复充值19.9+19.9加余额19.4,总共损失了95元钱
(北京壹诺慧联科技有限公司)
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
已完结
壹诺慧联物联网卡充值后无法使用且退款无门
之前用一诺物联网卡。上网然后有一个月没有用,里面还有8.9元余额。在充值的时候在充值的时候充了89元,然后当时是能用的,用了一下之后过了一天就用不了了。在镇里买的网卡,联系镇里卖点儿,镇里卖点儿没有理会。说无法处理。,然后网上联系客服,网上客服说退不了款。上面的流量状态是充完费的时候还可以用。但是后来就显示卡号不存在。哪怕继续充完费之后还不予处理。
投诉问题
服务态度差、服务不及时、退费问题
已完结
壹诺慧联物联卡服务质量差,虚假宣传,服务态度恶劣
我于2024年1月左右购买物联卡,充值100元卡费10元,一直非常卡,无法使用,因为自动充值100元用完之后我又充值39元,以为可以缓解一下但是依然很慢很慢,无法使用,客服基本不回复,好不容易回复也很敷衍,并不解决问题,而且本来商家承诺1000g每月,现在变成300g*子企业
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、服务不及时
已完结
壹诺慧联流量卡虚标导致错过学校活动
壹诺慧联的流量卡有问题,虚标,而且用着用着没有网,导致我错过很多学校的活动,非常麻烦
找客服客服不理我,套餐资费与我下单的流量卡不符,商家不处理
要求商家退费40元话费,这对我一个大学生很重要
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结