壹诺慧联客服不处理退费及余额问题
我于2025年2月14日通过壹诺慧联客服邮寄的卡,邮费十元 ,五月12号刚刚充值19.9,13号就不能用了,我联系客服说,让我余额充值满50元邮寄一个wifi,我说不要了,让退余额,退12号充值的19.9月租,客服不理我
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服务态度差、资费纠纷、退费问题
处理中
壹诺慧联充值后服务异常要求全额退款
我之前买了一张卡 本月25日刚交费39元 但是今天就突然一下不好使了 商家不回话 我的诉求是全额退款
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服务不及时、客服电话难接通、退费问题
已完结
壹诺慧联充值后服务无法使用且不退费
刚充完钱 没几天就不能用了 说是处理呢 也退不了费 余额也退不了
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资费纠纷、退费问题
已完结
壹诺慧联套餐订购及退款问题
我换了个流量卡 给我改了一个新套餐 单迟迟没有可购套餐 商家一直拖着也迟迟没有给处理 里面的钱也退不了 套餐也订购不了
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套餐纠纷、服务不及时、退费问题
已完结
壹诺慧联流量卡充值异常及账户注销问题
北京壹诺慧联科技有限公司涉嫌欺诈
我办理了一张壹诺慧联的流量卡,但在后续的使用过程中,发现可以重复充值,但只按30天来算,没有任何提示,今天又通知36,随后退出再无法进入,显示卡片已注销,既然注销为何还能充值?壹诺慧联上有我的余额19.4 订购的套餐只能是19,9
19.4的 余额让你永远无法用净,刚充36加两次重复充值19.9+19.9加余额19.4,总共损失了95元钱
(北京壹诺慧联科技有限公司)
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虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
已完结
壹诺慧联物联网卡充值后无法使用且退款无门
之前用一诺物联网卡。上网然后有一个月没有用,里面还有8.9元余额。在充值的时候在充值的时候充了89元,然后当时是能用的,用了一下之后过了一天就用不了了。在镇里买的网卡,联系镇里卖点儿,镇里卖点儿没有理会。说无法处理。,然后网上联系客服,网上客服说退不了款。上面的流量状态是充完费的时候还可以用。但是后来就显示卡号不存在。哪怕继续充完费之后还不予处理。
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服务态度差、服务不及时、退费问题
已完结
壹诺慧联物联卡服务质量差,虚假宣传,服务态度恶劣
我于2024年1月左右购买物联卡,充值100元卡费10元,一直非常卡,无法使用,因为自动充值100元用完之后我又充值39元,以为可以缓解一下但是依然很慢很慢,无法使用,客服基本不回复,好不容易回复也很敷衍,并不解决问题,而且本来商家承诺1000g每月,现在变成300g*子企业
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虚假宣传、服务态度差、服务不及时
已完结
壹诺慧联流量卡虚标导致错过学校活动
壹诺慧联的流量卡有问题,虚标,而且用着用着没有网,导致我错过很多学校的活动,非常麻烦
找客服客服不理我,套餐资费与我下单的流量卡不符,商家不处理
要求商家退费40元话费,这对我一个大学生很重要
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虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结
壹诺慧联虚假宣传导致资费纠纷
我前两天还有小200个g,昨天就没有了,直接把我卡停了,还不让我用,然后申请退费。人工客服一直不搭理我
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虚假宣传、资费纠纷
已完结
流量卡资费虚假欺诈
我9号交的话费给了我300g流量 昨天看还有100多个g 今天突然就显示我没流量了 而且还欠了19个g 正常5.9号到期 结果今天给我停机了 我又交了19.9买流量包 才能用
本人于2023年4月9日在微信平台购买了一款流量卡,商家宣传该套餐月租19.9元,包含了300流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了80元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,
为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
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虚假宣传、资费纠纷
已完结