俏佳银(镜湖区俏佳银银饰店)
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俏佳银虚假宣传及霸王条款侵害消费者权益
本人在安徽淮南凤台县小市场俏佳银店铺购买一个手镯(752元)和一个手链(368元)共1120元,到家后查询才知道商家的银子并非足银,我申请退款,商家以手工定制不给退款, 一、存在虚假宣传问题。S9999标识冒充足银销售,但实际并非足银。 二、店家以免费编珠子为名诱导消费者,但在结账时,其他相关零件被高价收费。 三、该店承诺8天无理由退款退货,但当顾客退还商品时,店家却以手工制作为由拒绝执行,明明买的的手镯,小票上面故意打成手工定制,故意不给退货 四、店家拒绝开具正式发票,仅提供购物小票冒充发票,涉嫌偷税漏税。 以上问题严重损害了消费者权益,希望相关部门能够及时介入调查处理,维护市场秩序和消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、以次充好
已完结
俏佳银销售假冒足银饰品并诱导消费
3.23日下午,我在安徽淮南凤台小市场俏佳银店铺, 1.在店员诱导下购买了一个银手镯和一个小手链,到家发现手镯内侧刻有S9999的标志,搜索才知道该标志并不是足银,商家以次充好,以假银冒充足银 2.同时编手链时,告知珠子是免费的,编织是免费的,编好后收款368,诱导与欺*消费者,要求退货退款,卖家不同意 3.卖家不给开发票,以小票冒充发票
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题、以次充好
已完结
投诉俏佳银(镜湖区俏佳银银饰店)退款纠纷
5月20号买的手镯带了4天,5月24号坏了,由于当时不在市区,5月28日带去店里维修继维修后的2天又坏了,我怀疑镯子有质量问题要求退款退货或者换个同克数的款式,店家拒绝我的要求。还反复要求我投诉
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题、以次充好
已完结