花吉子摄影服务质量与宣传不符并拒退款
6.15号通过小红书加了客服有199和套餐立减1000还没有想好就先付了9.9的报名费
6.30号到店咨询奔着199套餐去的却一直引诱另一个立减1000的套餐表示三套服装12张精修一个相册两个相框和资深老师感觉还不错付了500的定金（底片是不给的
7.12号到店拍摄付了剩余1000元选择风格让我自己考虑原先说的确实按照五官身形来推荐含糊的选择三套后面试穿衣服也没有说的经典高级这么好破破烂烂又脏又臭拍摄过程中到还不错摄影师情绪价值很高
7.14号选片三套衣服一二套都不怎么喜欢说精修后就好看了留下来了也就额外加了8张，说给我最大的优惠算到下次拍摄中也就是1200元包含到下次3800中，又付了200元期待值拉满了
7.30精修照发来了，嘴歪眼斜肚子大反馈后进行第二轮精修8.2号发来了没法看根本没法与本人完全不符 流水线般的一键磨皮，滤镜，瘦脸，自己理解不了消费者的需求，还多次说是我的问题，我自己能不清楚自己想要的效果吗，反馈也是各种说辞表示不可能退钱
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣
处理中
花吉子摄影退款纠纷及服务问题
我在2025
年八月17日在花吉子摄影购买199套餐 在购买之前还没说不能退款付费后又自己打了个单子说退款要收百分之30 一开始态度恶劣不让退款我的诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
处理中
花吉子摄影诱导消费及退款纠纷投诉
2025年4月17号通过小红书推荐刷到了宁波超好看摄影199两套写真，线上咨询后预约4月20号到店，到店后与对方沟通想了解199套餐，对方销售以199套餐服装跟化妆摄影师没有那么好，一直在向我推销6999-29999的套餐，说现在有活动线上报名立减1000，然后在对方的软磨硬泡下付****的费用。4月28号拍摄后预约4月30号选片。在我选片期间对方经理，总监选片人一直轮番干扰的情况下超出原本订单的70张照片，然后对方经理说我超出了70张照片要付九千多，然后给了我两个方案第一个方案内容我记不得了只记得要我付30888元，第二个方案20888元六套服装然后这次的底片全送➕免费入册，期间我一直在拒绝。然后又说看在我是回头客的份上付20000元。对方总监跟摄影还有选片人一直在旁边劝说我说优惠幅度这么大等等一堆，最后在对方的引导下我又付了两万元。5月1号下午跟对方化妆总监联系说不想去拍摄了能否退款，这期间我跟对方没有预约拍摄档期对方也没有为我产生任何服务。跟对方选片人说照片还没修就不要修了，对方以已经入系统为由拒绝强买强卖！！5.2号早上九点四十多分对方经理打电话跟我说合同已签拒不退款！！我的诉求是退还本人的20000元！！照片没有精修的都不要了，就按照原来的55张精修入册！多出来的底片钱我可以付！鉴于上述情况本人认为被投诉人的行为严重影响了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向消费保平台进行投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题！！！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、底片问题
已完结
花吉子摄影（宁波）强制收取未选精修费用
当时被忽悠购买了5000的套餐，没有去拍摄，商家不退费，说拍摄第一套的时候多加了28张精修，但是实际商品明细只有12张，商家说如果要退钱就必须扣28张精修的费用，本人并没有多选28张精修
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退款纠纷、霸王条款
已完结
花吉子摄影拒绝退款摄影套餐
我于2025年2月11日于花吉子摄影购买200元的摄影套餐，出现了档期合不上但商家不愿意退款的问题，目前我没有预约排期，对他们没有造成任何损失，我的诉求是全额退款。
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虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
花吉子摄影（宁波）拒绝全额退款写真服务费用
我于2024年4月24日在该公司购买了1000元写真服务。目前我没有预约排期，对他们没有造成损失，目前我不打算拍了需要退款，对方不同意并且提出要30%手续费。我的诉求是给我全额退款。
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退款纠纷、霸王条款
已完结
花吉子摄影（宁波）虚假宣传并拒绝全额退款
我于2024年11月11日在宁波花吉子文化艺术有限公司购买1111写真套餐出现商家在小红书平台以299价格引用他人摄影师拍摄的网图进行虚假销售 后到店要求提供客片 拒不提供 并且未告知下单后不退换 退费需要扣除百分之三十手续费等 未尽到告知义务 其次合同未签定并未生效 并且服务合同本身具有服务专属性 经营者不得以格式条例通知、声明、店堂告示等方法做出限制消费者权益的事情。且该商家态度恶劣 不愿意协调处理 我的诉求是要求全额退款。
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虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉花吉子摄影（宁波）虚假宣传
在网上看到了一个299套餐，问了以后让我教报名费，再让我去店里选，到了店以后先给我看了一些照片让我选，选完了以后告诉我，建议选更贵的套餐，说299的是新手化妆师和摄影师，然后底片也没有，就一本册子6张精修，没有底片，底片要买，100一张，160一张精修，她跟我说了可以选活动2原价2999的套餐可以减1000，然后，我一直在犹豫，对方当场降价，就是为了让我定下来。本i人就答应，一开始只交了定金300，她说当天交完再加2张精修，只有精修，没底片！一共付了1088！约了12月拍的，现在觉得很不值！不想拍了！但不能退全款，然后这个supernice摄影和花吉子是一家店，第一张是300定金
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虚假宣传、退款纠纷、底片问题、霸王条款
已完结
投诉花吉子摄影（宁波）虚假宣传
我于2024年7月10日时在花吉子写真馆在经过相关人员诱导下预支付了1288元作为下一次写真费，本人当时未满十八岁属于未成年心智并未发育成熟容易被诱导，而今本人由于常驻外地无法拍摄要求退款，商家以不合法的格式条款拒绝退费，我认为属于霸王条款且侵犯了我未成年的合法权利，且当初商家以299的消费套餐诱导我过去实际上又销售了明显大于该数额的套餐，我认为具有严重虚假宣传和诱导消费的行为，且我没有预约档期没有耽误拍摄对商家并未造成损失，消费者权益指出虚拟商品是可以退款的，因此我认为我要求退款的行为合理，且我要求维护我作为未成年人的合法权益
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虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
花吉子摄影虚假宣传及服务态度差投诉
我于2024年5月30号在小红书平台刷到花吉子写真的照片与内容，2024年6月3号工作人员通过我给的联系方式加了本人的微信。在看过他发的内容与写真照片后6月3号交了19元抢占名额费，后面到店了解后“冬冬”接待的我们，并说299是拿来给他们的工作人员练手的，让我们买2千的写真包让我们满意，不满意可重新拍。与是我跟闺蜜一同交钱拍的写真。6月18进行的写真拍摄，7月11收到了写真精修照，我觉得不好看就让修图师修改了三次，我也提出了不好看怎么办的问题，但是没有人答复我一直让我等他们p完图。我把修图的想法写在了我发给他们的照片里，都是我在告诉修图师我的想法与修改的地方。结果出现了修图师直接把我的精修照片故意夸张丑化修图发在群内也包括后续我与Leo工作人员沟通也有不搭理我的情况，工作人员在群内对顾客的不睬不理很不尊重我，没有做好应该有的服务样子，我觉得已经侵害了我的个人利益，感受到了工作人员对我的态度恶劣以及上升到人身攻击我的行为，不知道是不是我让修图师三次修改照片，最后是出于什么样子心理把顾客照片弄成这个样子有点阴阳怪气，这个行为我觉得他是在报复顾客，我对工作人员拍摄的照片与服务态度失望也对2千的写真落差大且失望，夸张的虚假宣传没有效果的写真照片！我的诉求是返还本人拍摄写真的钱并对我进行礼貌的道歉！！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
