松堡王国欺*消费者私自收取订金及虚假宣传问题
8月和9月22日分别在东莞市万江红星美凯龙商场松堡王国儿童家具店购买儿童床、衣柜、书桌及书架，共付订金4000元，顾客要求商家把费用交到红星美凯龙商场，商家答应却没有按要求交到商城，而是私自收账，欺*消费者私自收拢订金。第二，欺*消费者购买商品，购买前多次询问松堡王国产品是否含有漆，商家一直强调不含任何漆，交完钱之后要求商家提供所购买的家具的检测报告，商家无法提供，甚至提供了其他产品的多年前的报告蒙混过关。经过了解得知松堡王国的产品含有漆，并非商家承诺的不含任何漆！正是因为在商家的欺*下，顾客上当受*才会交付订金，如果商家如实告知松堡王国的产品是含漆的，顾客根本不会购买。接下来本着友好沟通的态度与商家协商退订金，商家拒不退款！作为商家，诚信是本，为了达成交易，欺*消费者，消费者有权追究，不仅要全额退还订金，还要进行赔偿。
投诉问题
虚假宣传、家具产品质量问题、退款纠纷
已完结
星凯家具松堡王国售后服务投诉
从星凯家具松堡王国购入儿童衣柜，床，学习桌一套。出现开裂，变形等情况，找卖家进行维修，长期一直拖延不于处理。用维修师傅必须顺路到河口才能给维修等话术敷衍消费者。拒接沟通电话。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、诈骗
已完结
