北京青燚教育虚假宣传诱导缴费
24年5月无意中在某公众号刷到一个社工招聘活动，想着了解一下，于是加了某机构工作人员微信，结果被忽悠花300多报了班，报完班之后那个工作人员又让我加了一个课程服务老师微信，让下载个叫云校学堂的APP，里面有录播课，今年的录播课我没看，有进度记录。之后那个课程服务老师就每天发消息骚扰我，忽悠我升级Vip班，说，考不过退费，考过之后包给找工作，原价八千多，现在4500元，就这一天有效。诱导我报，我就微信付了4500元。后来我去官网查了一下，发现考这个证，官网就能个人以很少的价格报名交费，还能得到免费的资料复*考试感觉不对劲。意识到受*是在出社工证考试公告后，查看公告才发现需要社会工作经验才能报考，而自己并不符合条件，发现被*的第一时间就联系那个人，但他已经不回我了，而且看录播课之前需要签合同，合同上都是霸王条款，根本不可能退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉北京青燚教育科技有限公司退款问题
2024年10月22日我从软件广告上报了青燚教育的社会工作师考试的培训班。报名费369元，支付宝扫码支付的。报名之后，报名老师让下载个叫云校学堂的APP，里面有录播课，录播课我没看，有进度记录，还让我添加了一个课程学*班主任老师。添加课程班主任老师之后，课程老师又给我不停的推荐他们的VIP班，说VIP班考不过退费的，考过之后包给找工作，原价8000多，现在只要4500元，就这一天有效。诱导我报，我就支付宝扫了4500元。后来我问什么时候考试，对方说2025年5月21号考试。可是我后来又去官网查了下，每年只有六月中旬这一次。我就怀疑被*了。而且，考这个证，官网就能个人以很少的价格报名交费，还能得到免费的资料复*考试。然后2025年3月4日我找他们退费，他们说不退，要我弃考后再说，后面就再也没有回复联系不上他们了，报名费我总共花了4798元，已经侵害了我的消费者权益。我需要他们全额退还给我。他们的资料我都没看，也没给我什么服务。 我也没收到发票和纸质的资料，希望你们能帮我维护我的合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
导游证保过班未履约退款
我于2024年4月8日在微信里与名为——金牌课程辅导~小韩老师 的人购买了2800的导游证保过班，说是导游证考试不过包退，于是我支付了这笔费用，说是会给发合同，我给了地址也没有发，后面工作变更变成了——课程指导小张老师，但是我第一次考完没过，依照他提供成绩单没过给退费的说法，提供了成绩单，但是并未给到我这笔退款，引导我参加第二次导游证考试，并且再次强调不过给退款，我也参与了今年2025的考试，但是在2025年的10月17日，我联系不到这位小张老师，并且不再为我提供任何服务，也没有做出任何的相关说明，我认为这涉嫌诈*，我要求偿还这2800的退款
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
青燚教育虚假宣传诱导消费拒不退款
去年报考了中级社工，又推销升级VIp额外花了4800，说不通过包退，没有任何损失，现在要退款，说只能退1440
我现在没有耐心跟你们耗了，我等不起你们回复，要求全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
青燚教育诱导消费且退费不合理
我2025年8月11日在微信广告看见社工考试，加了老师咨询，期间一直推销社工如何好，考证如何容易，当时我本人正在培训，就想着先报名也没什么，反正到时候不想再退款就是了，然后就先提交了费用，他们的缴费账户叫青砚学堂，登记了手机号，然后由客服老师推荐了服务老师的微信，就加了服务老师的微信，服务老师一直催促我登陆课程app云校学堂，进入app又显示青燚教育，我登陆之后又催促我签电子合同，我因为在上课的原因没有签合同，因为粗略看了一眼合同内容还挺多，想着等课程结束再好好看看，服务老师催促我两三次，我都因为在上课每天早晚八点半，要上一天课，然后在我报名后四天吧...也就是15号的样子，接到工作变动，导致我内心很焦虑，就现想着反正没有签合同和学*课程，把钱退了算了，焦虑就不可能学得好，然后跟老师说了就一直劝我可以等待，但是确实有焦虑之后就无法安心看资料啊，就坚持退款，然后让我等，老师就让我联系服务老师说明情况，我又申诉了第三方退款，都是让我等，然后今天给我的回复是只退一半，给我气笑了，说什么开通了就产生了费用，是我要求开通的么？也幸亏我当时没有签合同，没有先看课程，不然都没法说了！就这还用已经开通课程来找借口扣我一半的钱，又不是我强制性要求开通app课程的，而且我强调我在外学*，这段时间没时间，还是开通了，开通就开通吧，我想着没学没签合同，什么都没有，了不起口几十块手续费和服务费差不多了，居然扣我一半？本来388也不算多，但是*白让扣一半，我心里也不是富
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
被诱导报班并遭遇学历造假及拒退费问题
微信，通过社工老师不断介绍下说考试有很多用处以及考试有多么简单，不断发消息，以及证明他说的真实性的图片，比如：考过的同学截图和帮助就业的图片，还说可以申请社工证的补助，在不断的诱惑下觉的还可以就付了298元报了基础班，后又加了指导老师的微信，又让付2500报Vip班，说包过，包就业，然后就让看青燚课堂，听听了就考过了，时间太长了，就没有时间看，六月中旬说报名时的毕业证不能用，178****9172青燚教育科技的，给我介绍一个办假证微信，让办一个高学历的毕业证才能参加考试，办好了报不上名查不到学历，联系他们说明年可以今天不行了，然后让他们退费，就是不退！请帮忙退款，谢谢
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
报名社工证书课程退费纠纷
我在2024年8月15日报名了社会工作者证书课程，承诺不过退费，现在成绩出来了没合格不退，是可以再重修一次，合同写了可以选择重修也可以选择退款服务，现在怎么说都不退，让我重修
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
教育机构未提供服务且退款协商无果
去年8月份在教育机构报考的社工证学*，在视频学*期间未享受到到他们服务和指导，就一直发信息诱导要升级VIP，后来我填写的报名信息也一直未通过审核，现在要求退款不学了，双方协商也一直未处理好，服务态度很不好，甚至威胁以后没有退款这一说！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
在淘宝*台青燚课堂企业店购买社工VIP优学尊享服务未提供服务要求退款
我于2024年6月23日在淘宝*台青燚课堂企业店购买4800元的社工VIP优学尊享服务，还有报名费299元，最开始是在微信上看到关于社工考试的消息，然后就介绍说今年十月份有考试(加考)，正好没工作，还说考过有补贴，推荐就业，就心动了，后来询问了一下，没有加考，一年就一次，今年5月份考试。到现在没有任何动静服务提供，想退回费用4800元，希望贵*台帮忙解决一下，谢谢。
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退款纠纷、活动问题
已完结
青燚教育及鑫煜课堂，诱导消费和虚假承诺
鑫煜课堂（河南鑫煜津教育科技有限公司）存在诱导消费和虚假承诺的行为。通过刷网络视频添加了社工老师的微信QYJY0128（王老师），在不断错误诱导下报名了社工学*，并支付了279元费用。而后让在云校学堂（内LOGO含：青燚教育）APP中进行刷题，且软件内无人工客服处理问题；报名后推荐的指导老师-姜老师：w*d_rpvkazwwps3l22，告知刷题流程后再无专业指导，就一直微信花四五千让升级成包过的VIP；3月11日社工网页报考时发现被欺*，之前说2024年社工不要求社会工作经验年限了，现报考承诺书内明确需要填写非盈利机构单位名称及社会工作年限，并不符合报考要求，现因报名前说得与事实不符，要求退款全部款项279元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
