教育机构未提供服务且退款协商无果
去年8月份在教育机构报考的社工证学习，在视频学习期间未享受到到他们服务和指导，就一直发信息诱导要升级VIP，后来我填写的报名信息也一直未通过审核，现在要求退款不学了，双方协商也一直未处理好，服务态度很不好，甚至威胁以后没有退款这一说！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
在淘宝平台青燚课堂企业店购买社工VIP优学尊享服务未提供服务要求退款
我于2024年6月23日在淘宝平台青燚课堂企业店购买4800元的社工VIP优学尊享服务，还有报名费299元，最开始是在微信上看到关于社工考试的消息，然后就介绍说今年十月份有考试(加考)，正好没工作，还说考过有补贴，推荐就业，就心动了，后来询问了一下，没有加考，一年就一次，今年5月份考试。到现在没有任何动静服务提供，想退回费用4800元，希望贵平台帮忙解决一下，谢谢。
投诉问题
退款纠纷、活动问题
已完结
青燚教育及鑫煜课堂，诱导消费和虚假承诺
鑫煜课堂（河南鑫煜津教育科技有限公司）存在诱导消费和虚假承诺的行为。通过刷网络视频添加了社工老师的微信QYJY0128（王老师），在不断错误诱导下报名了社工学习，并支付了279元费用。而后让在云校学堂（内LOGO含：青燚教育）APP中进行刷题，且软件内无人工客服处理问题；报名后推荐的指导老师-姜老师：wxid_rpvkazwwps3l22，告知刷题流程后再无专业指导，就一直微信花四五千让升级成包过的VIP；3月11日社工网页报考时发现被欺*，之前说2024年社工不要求社会工作经验年限了，现报考承诺书内明确需要填写非盈利机构单位名称及社会工作年限，并不符合报考要求，现因报名前说得与事实不符，要求退款全部款项279元。
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退款纠纷
已完结
青燚教育诱导消费并虚假承诺要求退款
我于2024年12月27日通过刷网络视频加了社工老师的微信，通过社工老师不断介绍下说考试有很多用处以及考试有多么简单，不断发消息，以及证明他说的真实性的图片，比如：考过的同学截图和帮助就业的图片，还说可以申请社工证的补助，在不断的诱惑下觉的还可以就付了359元报了基础班，后又加了指导老师的微信，又让付3700报Vip班，说包过，包就业，经过朋友劝阻没报vip班，结果报的基础班看的课程都很多，每个课程都很长根本没时间看，感觉被*了，这根本就是忽悠，哪有那么多时间刷课，也没那么容易过，其实就是后面就是自己看视频，现要求退款退课，请帮忙协助退款，谢谢还有就是付款的账号是鑫煜课堂，看视频的是青燚课堂，请帮忙退款，谢谢
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
在北京青燚教育科技有限公司的虚假宣传下报考了社工证课程，该公司老师说10月有考社工证，并且包过
我于2024年4月17日，在北京青燚教育科技有限公司的虚假宣传下报考了社工证课程，该公司老师说10月有考社工证，并且包过，因为觉得这是国家的证书，国家办的考试应该不会*人所以就交了369费用报名，4500元的社工VIP优学尊享服务，还有报名费369元，最开始是在微信上看到关于社工考试的消息，然后就介绍说今年十月份有考试(加考)，正好没工作，还说考过有补贴，推荐就业，就心动了，后来询问了一下，没有加考，一年就一次，然后又以签了电子合同为由，(有发票)不予退费，问了几次了，一直在拖，公告没出，说今年年底或年初会有，再不济明年也能考，感觉被*了，想退回费用4869元，希望贵平台帮忙解决一下，谢谢。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
青燚课堂企业店虚假宣传及退款纠纷
我于2024年6月10日在淘宝平台青燚课堂企业店购买4500元的社工VIP优学尊享服务，还有报名费369元，最开始是在微信上看到关于社工考试的消息，然后就介绍说今年十月份有考试(加考)，正好没工作，还说考过有补贴，推荐就业，就心动了，后来询问了一下，没有加考，一年就一次，然后又以签了电子合同为由，(有发票)不予退费，问了几次了，一直在拖，公告没出，说今年年底或年初会有，再不济明年也能考，感觉被*了，想退回费用4500元，希望贵平台帮忙解决一下，谢谢。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
北京青燚教育科技有限公司退款纠纷
我于2024年3月23号在北京青燚教育有限公司，购买了考社区证的，出现问了不能退费，侵害了我的自由权利，我的祈求是退款4500
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退款纠纷
已完结
社工证考证班退款纠纷
我于2024年6月28日，在抖音极速版电商平台（北京青燚教育科技有限公司）报名社工证考证班，由于个人时间问题以及对方老师的不断推荐加入VIP班的的问题，侵害了我的个人消费权益，我的诉求是全额退款298元。
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退款纠纷
已完结
北京青燚教育报考社工证课程问题
2024年6月28日通过网络报考社工证，北京青艺教育科技有限公司，通过微信老师给我介绍报考这个社工证有多大用处，学习考证有多简单，还给我发了好多之前考过证，并且申请了国家补助那些微信截屏。我看的这么好，觉得应该很贵，结果问了老师，说是298元包括所有的课程以及资料费，服务费。当时脑袋一热觉得不错就报名了。报名后这个老师又让我添加辅导老师的微信，添加了辅导老师的微信，辅导老师不停的给我介绍VIP班包过，而且学起来比较简单，花几千块钱报完名以后，后面还可以帮我们申请国家资助，也就等于自己不花钱就能轻松考证，而且拿到证以后，他们还得介绍工作什么的。然后还告诉我，我报的这个基础班的考证不包过，而且学时比较长，学起来比较难。我突然有一种感觉，好像被他们忽悠过了，你现在又忽悠我报VIP班。所以我给他们说我没有时间学了，想退费，但是他们不给退，他们说基础班是不予退费的。收费和签合同的公司名称还不一样。
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收费问题、服务态度差
已完结
拒绝退费的社会工作者课程报名投诉
我于2024年6月29日在青燚教育报名了社会工作者相关课程，目前未上课，7月2日由于不想报考了，向机构提出退课需求，机构拒绝请求，现提出退费298元的申请。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
