婚介服务诱导消费且拒绝退款
本人2024年11月6日 在 杭州你爱信息技术服务有限公司 报名婚介服务 支付13800元，该婚介所诱导消费，红书上看的后面加微信然后线下，线下去了，先来一个人问我基础情况，个人信息，后面进来一个王老师，先了解了个人的情况状态，然后看别人成功的案例，在里面差不多待了一两个小时，期间我都一直说纠结一下，我到时候再来看，就一直在各种的pua，我说我要上厕所都有点不太想，我去上了厕所之后，他都一直站在门口，不是卫生间的门口，是电梯门口，我一出来又把我喊回房间，后面拿出各种案例在那说，给本人洗脑，该婚介网评差，介绍的都是不符合标准的，对方不退，请求退款！
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
婚介服务诱导消费且拒绝退款
本人2025年6月20日在 杭州你爱信息技术服务有限公司 报名婚介服务 支付9000元，该婚介所诱导消费，在小红书上的一个报名链接内提交了个人信息，后对方打电话邀请我前去了解信息。在现场，对方先查询了我的征信、信用卡额度等等信息，给本人洗脑，该婚介网评差，目前没约见，对方不退，请求退款！
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
你爱信息虚假宣传，要求退款2000元
本人于2025.05.11在浙江省杭州市上城区市民街69号民林金融中心2幢12楼1206室，经她们婚恋机构的“张老师”推荐签订了婚恋合约，价格为2000，签约前说的是资源又多又好，说很容易找到合适的，并承诺介绍的人信息绝对真实可查，但时候我发现合同上写明介绍人的信息不保证真实，存在虚假宣传。签约之后，前期有发介绍对象信息给我，也见过一个人，之后机构就没有消息了，直到我找他们退费，又重新开始给我推荐，但是发我的资料也有之前发送过给我的，服务质量差。在我找她们理论服务不合适要求退款时，还想诱导我继续消费，升级会员，但被我拒绝了，现诉求是要求该机构给我退还所缴纳的2000费用
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诱导消费
处理中
你爱信息婚介所诱导消费要求退款
婚介所约我见面线下谈，谈话时间为2-3个小时，是一对一关小黑屋那种“洗脑式”谈话，比如先肯定你非常优秀，他们那边有很多适合我要求的异性，然后了解个人工作收入之类的信息，告诉我成功率非常高之类的知心谈话。 当我咨询费用的时候，他们按照我的收入水平，问我收取24000的会员费他们说是为我考虑，各种洗脑非常优惠了，我说我没有钱付，他们有种今天不付钱就不让走的架势 现在我要求退款，马上到退到的那种
投诉问题
服务质量差、霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
虚假宣传诱导消费，要求全额退款
虚假宣传引诱消费者付款
本人2025年5月10日在杭州你爱信息技术服务有限公司报名婚介退费，共计花费18800元该机构虚假宣传，违规经营,超出经营范围，在哔哩哔哩相亲机构注册系统，他们给我打电话加微信,约我线下见面聊，到了以后被带到一个小房间被不断洗脑，间接产生年龄焦虑，最后诱导付款，说可以帮我介绍各种类型的女生，在我们家你都能找不到的，其他平台你就不用去了，肯定找不到的，所有最优秀的资源都是在我们这里。各种制造焦虑，我说跟家里商量-下， 她说听姐的，听她的肯定没错，不交钱不让走的态度，到家反应过被坑了，想要退款。当天傍晚七点左右与商家联系能否终止合同退款，但根据合同需要扣除扣20%违约金，刚办理一天还没有开始服务,要求商家全部退还给我。希望有关部门帮忙协商退费,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。本人经深思熟虑在未享受服务后申请退还全部费用。
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
你爱信息相亲服务合同与实际不符，要求退费及道歉
我于3月31日在杭州你爱信息技术服务有限公司购买了14800的相亲服务。出现了合同内容和后期服务完全不一致，价格虚高并没有任何保障，事后投诉拒不接受的问题，侵犯我的消费者权益，我的诉求是退费和道歉。
合同内容是一对一，但服务过程中并没有一对一，存在就是一对多，同时服务很多人的情况。
合同内容写着服务4人，但有补充协议证明不止提供这个数量的服务，从头到尾并没有提到一月一个的服务条件。后续却要求我要按这个要求接受服务。并暗指我数学差，要用4个月4个人，默认1个月1个人的服务方式。
如果按照合同4个人14800的标准，我认为价格虚高，并没有任何的消费后保障。
在投诉沟通过程中，拒不改正，并语言暗指我难搞。
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
婚介所诱导消费贷款且退款遭拒
2025年4月16日晚8点左右，婚介所约我见面线下谈，谈话时间为2-3个小时，是一对一关小黑屋那种“洗脑式”谈话，比如先肯定你非常优秀，他们那边有很多适合我要求的异性，然后了解个人工作收入之类的信息，告诉我成功率非常高之类的知心谈话。
当我咨询费用的时候，他们按照我的收入水平，问我收取10001的会员费，寓意是万里挑一，他们说是为我考虑，因为我收入不高，所以给我了最低的一档会员费，非常优惠了，我说我没有钱付，他们有种今天不付钱就不让走的架势，说没钱就用支付宝的借呗贷款相信，最后是他们的所谓“老师”帮我操作的借款。因为当天晚上要赶11点的末班地铁回家，所以很匆忙的钱了合同交了钱。合同中的服务日期为4月16日-7月15日，为期三个月。
第二天，4月17日，我搜索了社交APP，上面有很多在婚介所上当受*的案例，让大家不要交钱，于是我在当日下午提出了退款申请，服务我的人说可以退，然后就换了一个所谓是财务回来和我对接，开始对我进行洗脑劝说，说经济困难可以降低费用，给了所谓的方案，但我就是要求全额退款。于是对方的态度反转，言语激烈，态度恶劣，语速飞快的对我进行输出，数落，pua我。
对方说要退可以，但是要按照合同上说的，要我付20%的违约金。但是她要去提交申请，让领导审批，要一个月左右能通过，三个月左右才能退款。也就是刚好过了合同中三个月的期限。
我现在要求全额退款，我的收入每个月4000左右，无法承担这一万元的支持，而且是以贷款的形式，每天都有在付利息。我的焦虑症也因此复发，最近几天晚上因为这个事情非常痛苦，不知道该怎么办。希望你们可以帮帮我。非常感谢！
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
你爱信息诱导消费、霸王条款及退款纠纷投诉
因网络上无意刷见婚介服务，营销人员电话沟通约定4月5日2点至该公司市民街69号民林金融服务中心线下见面沟通情感问题。当日我与姐姐共同前往，工作人员将我俩带至两平米“小黑屋”后，以沟通时间长、沟通内容私密且家属在怕我不能明确说出真心想法等理由支开我姐姐。支开我姐姐后进行了2-3个小时的洗脑式婚介营销，探听我的家庭情况、学历、工作等各方面信息，并现场要求查看我的芝麻信用分、拍摄我的身份证。沟通过程中，工作人员给我看了几个优质男青年的案例，分析我自身情况在桐庐接触不到好的男性等各种理由引导我消费。当时我急于与姐姐汇合，且因身边确实无优质渠道等原因付款28888元并签署合同。工作人员在当天并未向我逐条解释合同内容且未将合同原件给到我，而是替我保管待下次约见男嘉宾时再给我。4月5日晚上，我研究合同发现合同内容与当日工作人员和我说的有所出入，且有部分霸王条款，违约金比例过高等问题，发现被*。4月6日中午，我将我的疑问逐一反馈给该公司相关人员，也表达了我想退费的想法。工作人员未对我的疑问进行正面解答，鉴于服务未正式开启，公司同意全额退款但退款流程需2个月。我认为退款流程过长，这期间我的权益不能保障，要求公司提供相关营业执照、法人身份证、执业许可证被拒绝，至此沟通无果。我的诉求是三日内全额退款。
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霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
杭州你爱信息技术服务有限公司诱导消费退费难
本人2025年2月7日在杭州你爱信息技术服务有限公司报名婚介退费，共计花费48800元。该机构虚假宣传，诱导消费，小红书上浏览相亲贴，他们发消息给我打电话发微信说免费介绍对象,约我线下见面推荐2个可选对象，说只需要去一次登记信息即可，到了以后压根未提这两个对象的事情，然后被带到一个小房间被不断洗脑，间接产生年龄焦虑，结婚焦虑，最后诱导信用卡消费，说可以帮我介绍浙江本地女生，说相亲3个月确定恋爱关系，6个月订婚，先然后支付38888金额说是会员合同，后说加一万服务期延长到10个月，并且一年内谈恋爱并领证没问题等等，并且一年内领证返还40%款项。我本来心理有所犹豫，对该公司也没有做过背调，但还是付钱签了他们的模板合同，由于当时已经谈了2-3小时，时间太晚，没有仔细研读对方合同，回家思考一晚后觉得仍感不对，在合同中仔细研读发现合同条款与沟通内容存在诸多不符，刚办理未超24小时，还没有开始服务,我要求商家全部退还给我，但合同条款违约责任则是我提出终止合同，乙方根据其服务进度扣除费用及30%违约金，服务进度在合同中并未有明确说明。希望有关部门帮忙协商退费,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我的诉求内容是退换费用，将信用卡消费取消。
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虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
已完结
你爱信息未按合同执行并涉嫌精神控制和偷税漏税
我于2024年11月14日该公司没有按照合同上面行事，中间询问情况也不理会还对我进行精神控制，并且有偷税漏税行为
投诉问题
诈骗、服务质量差、诱导消费
已完结
