既刻速充乱收费并拒绝退还押金
已完结
投诉河南获启网络科技有限公司乱收费并拒绝退押金
2024年11月7日下午两点多 有一个说是上门安装 既刻速充共享充电宝的刚开始说是免费安装的 后来操作我手机在我支付宝花呗扣了1980元说是押金 后来人走了 机器上客服电话 132****9598 现在要求他们返还扣我押金1980元现在联系一直推脱各种理由不给退还押金 希望*台能帮助我 业务员电话132****9598
投诉问题
押金退还、收费问题
已完结
即刻速充涉嫌诈*并拒绝退款
我于2024年10月29日，即刻速充的安装人员来到我店里安装充电宝，期间他说要查下我花呗的信用额度，要用1980的额度，用这个呢，是让商家能持续用着他家这个充电宝，我说那花呗不就和信用卡一样吗，那支付了那是要还的呀，业务员说不用，每个月公司就会提前把这钱给还进去，中间又和我解释半天。并且在输入密码的时候，对方账户显示账户有风险，业务员说是因为我之前没开通花呗的过，中间为这个问题纠结了半天，业务员说这个钱就是占用个额度，不会让你掏钱的，我说我店里没那么多充电了，业务员说，如果没什么人充电，我们就会收回去了，就付了那个1980，到了次月，然后从花呗扣的钱就从我别的卡里扣走了，我就赶紧联系那个业务，他说又变成，比如你店里有人充电返的百分之90的那个钱里就包含这个费用呢，也就是这个1980是自己掏的钱，有人充才能把这钱收回来，于是我就说那你们把东西拿走，把钱退我，我不做了，那个业务就说这我管不了，我得和公司申请七到14个工作日给答复，然后就又等了半个月再联系，电话已经打不通，微信也不回，然后现在那个即刻速充已经彻底不能运行，请有关部门帮我做主，退还我的血汗钱，也惩治这些人，光天化日的公然行*，为我们老百姓做主。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、霸王条款
已完结
既刻速充诱导消费并产生还款问题
诱导消费者，说是安装免费使用一下，支付宝暂用一下额度，可是花了需要我还，打客服没人管，联系安装人员也不搭理说是免费，可是每个月都要我还，怎么帮助我退款！
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
既刻速充诱导消费并无法退款
诱导消费者，说是安装免费使用一下，支付宝暂用一下额度，可是花了需要我还，打客服没人管，联系安装人员也不搭理说是免费，可是需要月月我还，怎么帮助我退款！
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
既刻速充诱导消费并拒绝退款
2024年10月22日有客服人员给我打电话称可免费安装充电宝，在我再三确认下客服人员依然承诺没有任何费用，业务员安装充电宝时说让我输入支付宝的支付密码查看一下信用额度，
符合信用条件再与其签订共享充电宝租赁合同即可为我安装共享充电宝，当问到业务员合同上需要我支付1970元时，业务员解释说那只是临时占用信用额度，并不会实际扣款。但在业务员走后，我晚上打开支付宝后，却发现多了一笔两千多元的分期账单，这笔账单为信托，这时我才意识到，输入的支付密码实为让我在国投泰康信托有限公司借款给(河南获启网络科技有限公司），而这笔借款却需要我去偿还，且共享充电宝的实际价值远低于两千元。当我联系业务员要求拿走其共享充电宝设备，给我进行退款时，却遭到了业务员的拒绝，业务员让我联系他们公司，可是根本查不到他们公司电话，打了充电宝上客服电话171****6878（是停机），小程序（及刻速充）上客服电话是空号（4000）。我的诉求是让他们给退款。希望*台帮助我
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
既刻速充诱导消费并拒绝退款
2024年10月22日有客服人员给我打电话称可免费安装充电宝，在我再三确认下客服人员依然承诺没有任何费用，业务员安装充电宝时说让我输入支付宝的支付密码查看一下信用额度，
符合信用条件再与其签订共享充电宝租赁合同即可为我安装共享充电宝，当问到业务员合同上需要我支付1970元时，业务员解释说那只是临时占用信用额度，并不会实际扣款。但在业务员走后，我晚上打开支付宝后，却发现多了一笔两千多元的分期账单，这笔账单为信托，这时我才意识到，输入的支付密码实为让我在国投泰康信托有限公司借款给(河南获启网络科技有限公司），而这笔借款却需要我去偿还，且共享充电宝的实际价值远低于两千元。当我联系业务员要求拿走其共享充电宝设备，给我进行退款时，却遭到了业务员的拒绝，业务员让我联系他们公司，可是根本查不到他们公司电话，打了充电宝上客服电话171****6878（是停机），小程序（及刻速充）上客服电话是空号（4000）。我的诉求是退回扣款。希望*台帮助我
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
既刻速充安装后私自扣款1980元押金未退
2024年11月4日下午有一个说是上门安装 既刻速充共享充电宝的刚开始说是免费安装的 后来操作我手机在我支付宝花呗扣了1980元说占用我的花呗额度，不用我花钱，后来人走了 机器上客服电话
132****9598现在要求他们返还扣我押金1980元现在联系一直推脱各种理由不给退还押金 希望*台能帮助我 业务员电话132****9598
投诉问题
押金退还、收费问题
已完结
投诉河南获启网络科技有限公司乱收费并拒绝退押金
2024年11月7日下午两点多 有一个说是上门安装 既刻速充共享充电宝的刚开始说是免费安装的 后来操作我手机在我支付宝花呗扣了1980元说是押金 后来人走了 机器上客服电话 132****9598 现在要求他们返还扣我押金1980元现在联系一直推脱各种理由不给退还押金 希望*台能帮助我 业务员电话182****0530
投诉问题
乱收费、退押金问题
已完结
