航行神州会员卡虚假宣传诱导消费要求退款
我于2025年4月5日在广东珠海机场被穿着制服的工作人员以购买机票能优惠为由欺*诱导买了航行神舟的会员 但是我再次想买机票在使用的时候完全和说的不一样 每次只有抵扣几十元 机票还比别的平台贵 我现在的诉求是要退还当时所付的费用1698元
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、价格纠纷
已完结
航行神州虚假宣传充值优惠券问题要求退款
2023年9月我去珠海机场取票时，有一位穿着制服的工作人员在帮我取完票后向我推荐了航行神舟这个app。当时他告诉我充值1680可以送2000块钱优惠券，而且每次买机票可以当钱用，随时买随时退在航行神舟上买比别的app便宜，用优惠券在贵宾厅免费，还可以送家人和朋友，还赠送一年意外险，因为我当时刚退休，考虑以后会经常出去玩，买机票次数也不少，主要看他是机场工作人员，知道不能被*，所以非常相信他，当时他很热情的加了我微信，帮助我下载了航行神舟app帮我操作登录绑定，还帮我用优惠券在贵宾厅待了一个小时，没想到当我第1次用这个app买机票时，一次就只能抵扣45元，根本就不可以1680想用多少用多少，而且贵宾厅也去不了，每次用还得提前预约，想着预约还麻烦，不如大厅等。我们都是老年人，这时候才感觉到被虚假宣传忽悠误导了，怕被*还是被*了，希望有关职能部门加强一下监管力度，帮助帮助我们老年人维护一下我们的合法权益，帮我们挽回损失，要求他们全额退款。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
处理中
在洛阳机场遭遇航行神州误导消费
我在洛阳机场取票时一个穿工装机场服务人员帮我取票。取完票后她问我在那个平台买的票，我说是在微信上买的。她给我说在航行神州平台上买票便宜也方便，说充1698可以当2098元用，我看她是机场的工作人员就想信了。她在我的微信上帮我操作登录绑定了航行神舟。当我买机票时一次只能抵扣几十元。他们这是在忽悠欺诈顾客。我要求他们全额退款。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
航行神州疑似欺诈销售并存在价格差异
我于2025年2月10日在珠海机场遇到几个穿制服的人误以为是机场工作人员被推销购买航行神州会员消费1998元。销售人员称在用此软件购票大约每张票会便宜50-100元，并现场演示对比当时显示确实便宜一些，昨日我用此软件购票三张，由于是分两次购买发现第一次购买的票相对便宜了几十块钱，可是第二次购买的同机票价已经高于其他同类购票平台。查阅网上相关信息才发现很多人都上当受*过。现希望平台帮助退回剩余资金
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷
已完结
要求退还航行神州会员卡费用
2023年我去珠海机场，在登机的时候有一位穿着制服的工作人员向我办理了航行神舟会员卡，当时交了1998元，我诉求就是想退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
航行神州诱导办卡消费，充值金额使用受限
2025年1月21日我在洛阳机场取登机牌，被身穿航空地勤人员诱导消费办理会员卡可以超低价格优惠购买机票，充值1698元抵用2698叫充钱时说可以用这钱💰购买全额机票，结果22日我购买返程机票时只能抵扣40元，这种虚假宣传误导开卡就是赤裸裸的欺诈行为，职能部门应该加强监管力度维护当事人的合法权益，挽回当事人的经济损失！这样的诈*行为令人防不胜防，有损城市形象
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
航行神州贵宾卡无法使用且无余额
2025年1月21日晚上在洛阳机场候机厅遇到两位位穿着机场工作人员的服装来兜售航行神州的贵宾卡，让存入1698元来抵扣机票费用，结果今天查不到余额，无法购票。说是可以进入贵宾休息室休息，上去后根本就没有开放。早上到乌鲁木齐后不被认可禁止使用！感觉上当受*了，诉求全额退费！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、扣费问题
已完结
航行神州黑金卡涉嫌虚假宣传及扣费问题
几年前我在机场被人推销办理了航行神舟的黑金卡。说是能进VIP休息厅但是我只享受了那一次在邯郸其他地方都没有此业务。我感觉受到了严重的欺诈。订票也不便宜。办卡时花了1000，每次订票只扣20元30元的
投诉问题
虚假宣传、扣费问题
已完结
吉林延吉鹰美航空VIP卡办理及退卡问题
我是在2017年7月份（月份记得不太清楚）在吉林省延吉市机场花800元办的 鹰美航空VIP卡。那天一位女销售员过来说订机票会比任何网站都便宜。如发现比其它网站贵的话会全额退款 而且还可以投诉。她非常保证这一点。而且一年累计30张机票 还赠送一张机票。拿一张卡我可以买我家人朋友的都可以。每次从卡里抵扣 但不多顶多10%。每一次都不一样。当时感觉蛮划算就办了。毕竟便宜。觉得办卡值了。而且这是终身的。第一次还800送800。我问价格的时候居然比去哪儿贵。后来我就申请退卡。不知道每一次抵扣多少钱而且最多抵扣10%的情况下 怎么会居然抵扣5百多。 我晕了。这完全是诈*。后来我2017年12月份又找到了当时办的机场鹰美工作人员。她又给上面打的电话。说过几天会给我打电话确认。到现在还没打过来。我感觉这个公司服务很差 一点没有负责任的感觉。而且现在电话都打不通了.都不知道如何维权！所以我要投诉。
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客服电话难接通、服务态度差、扣费问题、误导开卡
已完结
航行神州误导开卡及虚假宣传
在机场，被航行神州的工作人员误导开卡，谎称可以直接消费里面的金额，并且买飞机票会非常便宜，结果只是一些优惠券，还不能用，也没有美团便宜
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
