本人在网上认识了余生有约的红娘，先交了3000，然后先后给我安排了两名女生相亲对象，第一个我发一句她回一句，我不发她发，后来还把我朋友圈屏蔽了，第二个我早晨发的消息第二天晚上都没有回我。请问这就是你们给我安排的相亲对象？我对你们的服务态度非常差，让给我退款结果人家给我说我见了人家女生，不退！妥妥的*子

2025年3月22日，我在小红书看到“分配对象”帖留言后，北京余生有约科技有限公司工作人员主动联系我，通过微信及电话反复沟通数日，声称“有匹配度极高的女生需线下见面”（首次虚假诱导）。到访其经营场所（朝阳区光华路SOHO一期2单元1107）后，对方违规收集个人敏感信息（身份证、支付宝信用分、借贷额度等），并安排红娘进行长达3小时的洗脑推销： 1.虚构事实：展示公司成立前的“成功案例”，谎称拥有“30万活跃会员”“十几年从业经验”； 2.制造焦虑：宣称“23岁后择偶将更看重经济条件”，暗示不购买服务将错失良机； 3.干扰缔约：在我明确表示需考虑时，展示女性照片承诺“下周安排见面”（二次诱导付款），并在合同审查阶段不断言语干扰催促签约； 4.服务欺诈：支付10,000元后，仅安排4次见面（间隔2-4周/次），其中1次在其他机构进行，且见面对象并不符合约定条件（外貌与照片差异大、身高等信息匹配要求不符）； 5.拒绝退款：我多次要求终止服务并退款，对方以“继续见面”搪塞，最终明确拒绝退款。 法律定性：该行为已违反《消费者权益保护法》第20条（真实信息告知义务）、第55条（欺诈三倍赔偿）及《民法典》第148条（欺诈撤销合同），构成系统性消费欺诈。

你好，工作人员对我进行虚假宣传、夸大宣传效果、强制交易，利用消费者紧张、害怕的心理进行诱导性消费，涉嫌欺诈行为。他们的工作人员故意隐瞒费用，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，对于该婚介公司的行为，我要求全额退还我被他们坑的12800元。 事情经过：我叫徐璐，我因被朋友大部分结婚影响、父母催婚，于是在小红书上看到婚介宣传，运用多张男性照片发布婚介宣传，进行聊天等，于是加上了余生有约婚介公司的一位昵称叫雷腾老师（客服）的微信，雷腾老师在加完微信后直接约明线下见面，并催促尽快，当天就引导我线下见面，以有事为理由拒绝，在接下来的几天中，仍然打电话，在电话中表明资源优秀，推荐我到他们公司去说要介绍男孩给我认识相亲，并表明不会涉及到费用问题。2025年5月10日第一次去到这家公司，也是人生第一次接受婚介服务咨询，去到门店以后不认识的一名工作人员把我带到了一个单独的小房间，期间有两个人轮流过来陪我聊天，问我一些收入情况，个人存款，家庭等等信息。从上午11：00一直聊到下午15：00，中午到下午一天都没吃东西长时间聊头有点晕，在介绍完情况之后，分析我自己的情况给出一个判断，说有优势也有不足，然后就给我报了12800元、22800元、32800元的服务项目，我有点犹豫，对方以为我经济上有点压力，就提出建议12800元就比较合适，在说服我付款后，询问我更细节的收入方式，以及存款情况，在我提出犹豫时，提出可以通过刷花呗分期办理，并直接令我打开支付宝开通花呗等分期付款小程序，查询余额并进行计算，当我否认分期付款后，建议我付全款再到最后提出让男方买礼物会返还，我就直接扫码付钱了，付钱时扫码支付失败，提出给营业厅打电话，并帮我改变银行卡支付限额，一系列之后扫码成功，后面去拿合同来签的时候又告诉我有升级服务，还是限名额的，说是帮我争取到，多交1200元可以享受持久性介绍对象服务，并且无限制，并且有课程可以付费报名，我拒绝了。在他们游说下，最终只签了12800元的合同。他们公司是扫码交钱以后才给我签合同，合同内容也没做逐项详细说明，签完合同回去后，在网上搜索，发现他们公司存在一些类似的合同纠纷和服务纠纷，感觉被忽悠，致电表明自己的想法，于第二周见面详聊，提出服务型内容就是友好有坏，主管影响太多，同时给我观看成功案例，并提出免费升级服务，我拒绝，存在托的风险，合同也存在一系列问题

本人于2024年8月25日通过小红书被引到北京余生有约科技有限公司，是一个婚恋公司，从9点到下午4点一直在对我洗脑说年龄大了不好找对象等等，一直不让我走，后面交了40000元钱才走出去，当天晚上就联系退款，当时服务还未开始，但是她们拒绝退款，这半年来一直在努力协商，但是无果，我现在想让北京余生有约科技有限公司退还全款40000元并且半年来从未给我开票，我怀疑有偷税漏税现象

我于2025年6月6日晚6点被余生有约婚介所的红娘邀请上门详谈，到达他们公司所在地点后（光华路soho11层），被他们的主任约见在一个独立的小房间内，对我长达三四个小时的洗脑话术，在密闭缺氧的空间内导致我脑缺氧，最后在不理智的情况下签署了恋爱协议，并缴纳会员费29800元，对方拿出合同让我签字，在我想要看合同具体内容时，对方以制式合同都一样为由，没有让我浏览全部内容，回来后我在网上搜索了一些这个机构的负面新闻，发现他们存在虚假宣传，诱*消费者在不理智的情况下签约，缴费后未开具发票，目前我要求全额退费，对方工作人员互相推诿，想一直耗着不解决问题，我现在要求对方尽快退费，而且他们也没有对我开展服务，对于违约金百分之二十的收取我表示不认可，希望平台介入解决问题

本人于2025年5月7日收到余生有约红娘的电话，说要给我介绍对象，说有520线下活动让我到线下机构可以认识适龄对象，次日到办公室后销售人员谢某在办公室内诱导我买VIP一对一服务，不断洗脑营销，举出很多成功案例，有相处一年以上已经结婚或已生小孩的，打探我的收入经济，还诱导我用花呗借钱来买他们的婚恋服务，并且交钱后才给我的合同，合同条款跟他介绍的服务不一致，介绍时说服务不限时间次数一定会帮我找到合适的人，合同写的见8个人，不保证遇到心仪人选，且退费需要支付20%违约金，且我查到公司24年6月才注册，这与他给我举的成功案例有矛盾，根本不可能是真的，我觉得可能是被*了，一查发现网上很多反应这家公司情况的，目前我的合同持续一个月，没有对我进行什么了解，帮介绍对象的服务敷衍了事，我现在寻求帮助，该公司利用虚假宣传欺*我的方式签订的合同，违约金额应不具备法律效益，我要求该公司退还我缴纳的费用

3.18日签订的退款说好的30-45个工作日退款现在都两个多月了还没退打电话没接，红娘都不理这还能不能退钱了北京余生有约

我于2025年4月13日在北京市朝阳区光华路22号Soho一期二单元1107签约17000的匹配相亲对象的合同， 在5月8日我单方面向负责本人签约的工作人员提出解约，并且，从4月13日到5月8日之间，该公司并没有对我进行任何服务，工作人员和我表明，没有服务但根据合同条款按照原价应扣除20％的违约金。 因个人原因本人从5月8日向负责人提出解约，当天立刻停掉了我本人的服务，同时告知我7天内给我退款消息，整个过程我一直在催工作人员，但并没有工作人员联系，工作人员也在踢皮球。整个网站查不到企业电话，只有第一次让我去他们公司一位工作人员的电话。 本人诉求，本人希望快速有工作人员联系我，并且进行退款。

2025年04月18日，本人与北京余生有约科技有限公司签订《会员服务同》，约定婚恋公司为我提供婚恋介绍服务，服务期限6个月，服务期内推荐 意向人选6人，服务费总额为19800元，本人已于 4月19日全额支付费用。并告知婚恋公司自己的择偶标准是男方属于90后，不能比自己小，身高178CM 以上、未婚、尽量是东北人，最好是在国企工作，工资收入比自己高，要求没有宗教信仰，不希望是军人、公务员，与此同时婚恋公司也向本人提供了照片供于摘选形象标准。合同约定婚恋公司应提供6次相亲对象推荐，但截至目前仅推荐了两次，且推荐对象明显不符合本人要求的条件，其形象与当初摘选的形象标准差距非常大，并且其中男士一直没有进行线下约会，对方一直以没有时间为由推脱，红娘的回复也是男方红娘不放人，变相推脱原告提出的合理要求，拒绝安排见面。因本人在择偶标准中提到约会对象尽量是东北人，但红娘提供的约会对象并不符合，基于此本人多次要求按照合同约定调整服务方案，红娘并未积极解决并怠于向本人提供服务。2025年5月23日本人向婚恋公司提出退费请求，婚恋公司一直消极对待。故为维护自身合法权益，希望政府协调解决。

北京余生有约科技有限公司 投诉内容： 本人2024年7月21日 在 北京余生有约科技有限公司 委托婚介服务 共计花费20000 元，该公司，诱导消费，贵机构承诺提供“高端优质资源”“精准匹配”“高成功率”等服务，但实际推荐的相亲对象与我的择偶要求严重不符，甚至存在资料造假（如虚构职业、收入、婚姻状况等）引诱本人给本人进行洗脑。约定服务4位，目前约见1位。不符合本人标准，该机构网评差，请求相关部门调解，请求退款！