福州爱渡优恋虚假宣传诱导消费12万八千八百八十八
本人于 2026.5.28，在 福州市爱渡优恋信息科技有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计 128888元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，一直问我婚恋对象要求 然后不断让我放宽年龄 之前有意向的xhs男嘉宾只字未提 怀疑真实性 一边说我条件好 一边说我需要上课调整好自己，目前没开始约见，本人认为婚介所诱导，对婚介所不满，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
爱渡优恋虚假宣传诱导消费拒退款
投诉对象：福州市爱渡优恋信息科技有限公司
涉诉金额：30000元
2026年1月22日，本人被该公司以虚假宣传、诱导消费方式购买婚恋服务，付款后服务严重不符，要求退款被无理拒绝。
目前本人已向12315、12345投诉维权，将依法通过法律途径维护自身合法权益。
现要求该公司立即全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
爱渡优恋诱导消费且服务问题拒退费
我于2025年12月6号下午，本来想了解一下，但是在小屋子诱导消费签订了这个婚介合同，只有合同，没有收据也没有发票，当日回家就提出没有开始服务想终止合同。后面劝说我就没有退，2025年12月14号第一次去见面，对于服务不满意，12.27号第二次去约定地点，由于工作人员没有告诉我改时间，我跑空了。由于服务的问题，我于27号提出退款，服务人员一直拖延。回复消息不及时，不是放假就是忙。再三催促2026年1月9号区域经理给我回复劝说我继续服务，我因为服务不满意想要退款，她有提及30%违约金。我没有任何违约。高额收费换取这个服务，退费困难。
投诉问题
诱导消费、发票问题、服务问题
已完结
爱渡优恋诱导消费拒不退款
2025年11月22日17:00左右进入福州市爱渡优恋信息科技有限公司，被带到一个比较昏暗的房间，被诱导用花呗支付5万费用，合同电子版，在未看清的情况被引导签字。19:00左右走出店门，意识自己被*，在未享受到服务，明确表达想退款。销售这边说明天公司回复。次日销售说总公司驳回申请，且由另一个人员沟通介入，该人员明确表示不能退全款。且说要去总部再反馈，说2025.11.26给答复。2025.11.26发消息给销售无处理反馈，且没人联系告知处理结果。商家霸王条款，恶意诱导消费者。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、服务问题
已完结
爱渡优恋诱导消费且服务质量差，要求福州市爱渡优恋信息科技有限公司退款
本人2025.04.26在 福州市爱渡优恋信息科技有限公司 报名 婚介服务 支付10000元，该婚介所诱导。当时是通过小红书引流添加了机构人员。机构人员几番通过发送人员信息聊天，一直让我前往线下门店。到门店后，销售以我年纪正好，且恋爱经验较少，建议一定要谈恋爱为切入点，诱导我一定要去尝试进入不同的圈子，多积累经验，表示我目前圈子小，无法遇到合适的人，机构可以保证筛选到合适的人。因资金问题，我委婉表示自己目前刚还完贷款，无法支付。销售/红娘表示可以信用卡付款，并表示如果以后成功后，可以由男方帮忙垫还。并且销售/红娘表示其服务会持续至找到对象为止，包含精准匹配、多次见面推荐、感情咨询指导等服务，给本人洗脑，介绍的都不符合标准，婚介所网评差，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
已完结
投诉福州市爱渡优恋信息科技有限公司诱导消费并签订霸王条款合同
我于2024年12月19日到福州爱渡优选信息科技公司在工作人员长时间的思维扰乱之后，被诱导使用支付宝花呗支付3888。在此期间，工作人员曾查看我的支付宝花呗额度还多次询问我是否有使用信用卡，并且承诺如果我没有满意的男生进行线下见面会退钱，可是当时未告知我交的钱都是服务费，先付款后签合同，当时思维已经被混淆，本着相信和既然交钱了就要签合同的想法匆匆签下合同，之后回来仔细阅读合同发现不对劲，合同中包含大量加重消费者负担，免除或减轻商家责任的条款，如违约金为30%，违反《消费者权益保护法》第26条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者要求退款，经营者拒绝退款：违反《侵犯消费者权益行为处罚办法》：第10条未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。当天晚上立即联系好机构停止了服务，在此期间本人未接受任何服务，要求全额退款。
投诉问题
退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
