百学郎学习机虚假宣传且拒绝退款
我妈妈于2025年4月21日在路边看到百学郎宣传活动,该活动打着免费送的名义哄*老人,购买了2399的课程,当晚我了解情况后,要求销售人员何水亮退款,销售人员以公司财务下班为由,告知第二天退款,要求写退款申请单。第二天发微信,打电话就联系不上了。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
百学郎学习机虚假宣传诱导消费要求退货退款
我在2025年2月27日晚9点32在广东省惠州市仲恺高新区华创金麟府广场主办英歌舞美食节,商家在免费发送布偶,纸巾,诱导大家过去,然后就拿出一些百学郎平板说免费送,说这台学习机对于孩子的学习特别好,再后就说买一张卡激活就可以,售货员声称免费领取来诱导付款1980元,现发现机器无法充电,诉求退货退款,物品完好归还,要求退款1980元
投诉问题
产品质量、虚假宣传、退款纠纷
处理中
百学郎学习机退货退款无果,售后推诿责任
我于2025年4月6号下午五点半左右通过美食节宣传购买百学郎,东西拿回来当天晚上就联系百学郎售后人员要求退货退款,他们售后人员说要填写申请退款资料才能退,当天售后就给我发了一份电子版申请表,我填好发给售后,他给我说第二天会有人联系我,给我说退货,第二天他们工作人员打电话告诉我说三到五个工作日会退回到原账户,叫我等他们联系快递员上门取货,但是在这期间我联系他们,他们给我的答复是叫我等着,等到现在他们给我的答复是公司那边说退不了,
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
百学郎学习机虚假宣传诱导消费且拒绝退款
2025年3月29号晚上9点多,我在广西南宁市武鸣区福瑞商业路口,商家在免费发送布偶,纸巾,诱导大家过去,然后就拿出一些百学郎平板说免费送,说这台学习机对于孩子的学习特别好,再后就说买一张卡激活就可以,最后被商家扫走了2980元。我买了,人家说没有用,我在现场要退款,他们说可以退,说好2025年4月3日退款,4月3日没退款,微信联系也不回,后来打电话也不接,我的诉求是退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉百学郎学习机售后服务欠缺
2025年4月11号晚上8点多,我在汕头市澄海区隆都古墟,有些商家在免费发送布偶,纸巾,诱导大家过去,然后就拿出一些百学郎平板说免费送,说这台学习机对于孩子的学习特别好,再后就说买一张卡激活就可以,最后被商家扫走了2800元。我买了,其实没有他们的那么好,我想退款,他们说可以退,要2025年4月14号下午退,下午我去了他们都跑了,打电话也不接,微信也不回,我的诉求是退货退款,商家叫方松亮。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
百学郎学习机诱导消费且货不对板要求退款
2025年4月12晚上8多,我在汕头澄海区隆都古墟遇到有商家在免费发布偶,纸巾,最后说免费送学习机。商家一直诱导消费。在商家极度诱导下被商家扫走2780元。要退款不同意说明天再来。回家后开机发现并没有商家说的那样,品质低劣货不对板很多功能用不了。去找商家已人去楼空找不到人,打电话不接信息不回。报警说不归他们管,无奈之下只能找到这里了。希望消费保平台能给我们老百姓维权,商家有一个是叫方松亮,电话195****3005
投诉问题
产品质量、虚假宣传、退款纠纷
处理中
百学郎学习机虚假宣传诱导购买要求退款
我爸爸外出参加活动,2025年4月12日被大巴车拉到河北辛集一个地方被忽悠诓*这个学习机,我的诉求是退款退货。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
美的学习机退款纠纷,承诺退款却长期拖延
我与2月11日在线下店铺美的智慧家(团结欣锦鸿专卖店)购买的学习机,因当日美的店铺打电话给我,要求我去他们店铺参加优惠活动,当时他们推出了学习机,在我买回家之后想退款时,他们告知我三天后就打电话给我,让我过去进行退款,但已过去数月,店家并未给我们答复,且负责人并没有在规定的时间内处理退款服务。
侵害了我公平交易权( 商家承诺退款但长期拖延,违背公平交易原则,导致您无法及时收回款项),求偿权(商家未按照约定履行退款承诺侵害了我依法要求赔偿的权利),知情权〈商家未主动说明推延退款的原因及进度侵犯了我对交易过程的知情权〉,我的诉求是商家未按约定时间退款,构成违约,需承担继续履行(退款)和赔偿损失的责任且负责人并没有在规定的时间内进行退场退款。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、售后问题
已完结
百学郎学习机虚假宣传诱导消费拒绝退款
2025年4月5日下午两点,中山市育学星教育科技有限公司工人员在鹤壁鹤壁淇县高村镇一家京东店打电话以送锅为理由我爸的朋友说送锅,我家没有人你们去拿了吧,到了之后又免费送育学星平板学习机为由,诱导消费者激活平板进行课程消费,先是以为孩子好为幌子说要送学习机,后面又说这个平板电脑还可以跟手机一样插卡打电话,说平板不要钱,里面的课程需要钱买,还管售后三年,还说我们的平板只能在京东上买到在已经被"洗脑"的情况下,工作人员并没有询问愿不愿意激活平板边说边操作激活,6点回家后告诉家里小孩,小孩一听就是*子,在网上一查,这个品牌都有好多受害者,然后立马打收据上的电话说要退款,售后说问一下老板给我们回电话,一直不回电话,我又立马给京东店里的那个工作人员打微信电话她刚开始不接,后面回问我干嘛,我说要退款,她说让我找收据上的电话号码退,我说我在你这里买的你必须给我退,她说你打电话就行了,后面她把我的电话挂了,我又拨打过去,她说你打售后,我只是工作人员,你去店里店里有人,后面她给我挂了电话,立马把我给删了,我立马去店里店已经锁门了我现在的需求是退货退款
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
2025年4月1日在广州番禺区被哄*购买百学郎学习机要求退货退款
我在2025年4月1日晚8点在广东省广州市番禺区旧水坑北帝广场被哄*购买百学郎学习机,售货员声称免费领取来诱*付款2800元,现诉求退货退款,物品完好归还,要求退款2800元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结