我岳母罗**于2024年10月初，被长沙禧颜羽医疗美容有限公司（曾用名：长沙医梵伊渼医疗美容有限公司）该商户的美容院医托以“风水、子女运势”等迷信话术诱导，办理美容预付费卡，累计消费29134元，用于面部除皱注射及光子嫩肤。术后我母亲出现强烈不适反应，我们自2024年10月至 2025年7月间多次向客服反馈，均被敷衍。2025年8月5日，到店协商，店家负责人当面口头承诺“同意全额退款”。但此后商家一直拖延。2025年11月1日，我们再次到店交涉并全程录音。录音中，商家矢口否认曾作出退款承诺，告知“全部收购上家企业，但不承接上家企业的债务”。推荐的方案为继续做项目，但推荐项目均不适合60岁以上客户，且价格远高于市场价，并以“2024年11月已更换老板和营业执照”为由拒绝退款。新经营者承接了原店的场地、商誉和客户资源，就应当依法继受对原有消费者的债务和责任。“换老板不认旧账”属于侵害消费者权益的霸王条款，经本人委托专业律师查证，该公司仅更换法人，且上一任法人仅担任17天，现任法人为邓**持股1%，且长沙禧颜羽医疗美容有限公司的实际控制人和控股股东为长沙悦洲咨询管理有限公司，法人为邹**和邹*，邹**目前负责长沙禧颜羽医疗美容有限公司的实际失误，本人也多次联系其本人，一直拒绝全额退款。同时邓**还持股长沙伊丽璟医疗美容有限公司1%股份，也担任法人，该机构的操作就是蒙*、套路中老年妇女付款后再额外增加大量昂贵项目。本人于11月13日前往该机构处理，该机构声称只剩下值班人员，当时警察询问时，其值班人员告诉警察只有他们2人值班，结果到了12点，楼上下来了大量工作人工作，后我们到了医调委进行调解，对方不愿意全额退款，一个所谓售后主管态度恶劣，一副事不关己的态度，调解时负责人也不到场，完全是*子机构。【诉求目的】 1.已多次请求市场监管部门介入，查明事实，责令该商户立即退还我们全部预付款项，共计29134元，但至今都没有接到市场监督管理局的处理消息。 2.请求对该商户存在的虚假宣传(风水诱导)、欺诈老年人、承诺退款后恶意违约等系列侵害消费者权益的行为依法进行调查处理。(已准备好付款凭证、沟通记录及2025年11月1日的现场录音作为证据，可随时提交供调查核实。)

2025年10月15日去兴尚源养发做面部护理，在做面部护理过程中来了一个做护肤的顾客忽悠，其实是托，说上次办的二千多的卡几个项目能选两个项目，说效果多么多么好，然后被忽悠下，我就支付了2688元。都不知道是扫给谁，一个私人收款码。另外那个托和兴尚源养发店长也扫了个2688元，马上就有客服打电话来约我们去做项目，约到第二天早上9点，于是第二天早上和兴尚源养发店长一起去了长沙禧颜羽医疗机构。接单的客服给我们安排在vip休息室。大概等了一个小时左右，客服又带来一位顾客，这个顾客其实是医院的托，接待员一直吹嘘医生是国外进修回来的总监，为国内很多大明星做过手术等。这个顾客托主动搭讪，说自己常德过来的，在这里已经做了十几万项目，还给我们看了之前照片，这次特意过来复诊，聊完没多久她就以上洗手间为由出去了，没再进来，过了一会接待员叫我们出去了，说轮到我们面诊，这期间让我们把手机静音，让我们不要看手机，进去后医生指出来我的不足一起需要10几万，我说金额太高不能接受，医生又说我们俩拼单减钱优惠后69800元，加上之前付的2680元，最终付了72480元。全程有种被迫消费的感觉，我就做了眼尾、鼻子、眉弓、颞部，这些。全程带麻药估计20分钟左右。所有消费没有开任何的收据发票，签合同都没让看合同内容，只让在空白处签字盖章。打完针后几天就回到了没打针的样子，问接待员就说是恢复期，开始说的几天，现在又说7-15天，明显拖时间。这几天越来越觉得被*，网上一查，这家机构果然是*局，看到很多人情况和我一样，根据消费者权益法该医美公司存在违法行为，消费欺诈，合同欺诈，虚假宣传，夸大宣传效果，误导消费者，使其误认项目有效，价格不透明，未公开具体费用，多少钱都是医生说了算，隐瞒实际收费情况，合同欺诈，签订合同故意遮盖重要条款，让顾客只在空白签名处签字，未提供任何发票清单明细收据及非法行医，无证行医，未取得相关资质。侵犯了我的知情权，未告知真实情况未经同意给她人注射药物，对身体造成不可估量的损伤，利用医托高价，折扣，欺*诱导消费者，属于欺诈，我要求相关部门调查处理该医美机构，还老百姓一个公*！

2025年5月20日在美容店做护肤，在店员跟一个同时做护肤的顾客忽悠下，我支付了2825元购买该美容卡说能5选三的打版卡，当时并没说是做医美，就有一个人收款为中科医疗美容的收了费，当时店员和顾客都交了费，后来约了5月24日上午去，5月23日收到了预约短信，短信上连什么机构都没写，第二天去了才知道是禧颜羽整形，店员跟顾客其实都是医托，当场约好我们3人一起去长沙禧颜羽医疗机构，结果第二天（顾客那个托）说有事不去了，美容店员带我去的长沙禧颜羽医疗机构！接单客服给我们安排在Vip休息室，不久后就安排一位妆容精致的女士跟我一个房间说是没有房间了跟我们一起在这个房间等候，其实这为女士也是医院的托，美容店员就问这位女士你是来做什么项目的，该女士就说之前做过什么项目效果很好现在又来做其它的项目。聊完以后客服人员就把后来的这位托叫出去了说轮到她面诊了，其实后来这位女士跟美容店员都是医院安排好的托在我面前一唱一和的让你增加信任。 面诊环节所谓医生指出我跟美容店员的面部问题，加上活动2人拼单满5万减一万，说钱不够可以分期，我就说做个体验毕竟出了2800多，结果就安排我去三楼说做两个仪器项目，全程两个项目不到半小时就完事了，所有消费没有开任何收据发票，签合同故意条款，只让在空白部位签字盖章，事后觉得自己被*，利用托儿演技欺诈消费者，价格不透明没有价目表都是医生说了算，我要投诉（违反了消费者权益保护法）属于欺诈，要求全部退款！

我于2025年8月2日，经医托带到在长沙市 长沙禧颜羽美容机构，位于：岳麓区恒晟商厦A座2楼（杜鹃南路）2楼，3楼，第一次付款在株洲某私人帐户里付款2700元，应该是医托的帐户，医托利用内部指标，低价优惠，把我带到长沙预约该美容机构，首先要我在一个小房间里面等候总监，里面就坐着一位美女，也是这里的客户，说是在这里做了很多项目，自己在这里面发了10多万，后面就要我们去总监办公室，帮我设计方案，说2700可以抵1万，最后成交价格是3.5万，我当时没有这么多钱，于是付了1万的转帐，然后对我进行各种洗脑，怂恿诱导我贷款2.3万元，每月还款1833元，还款12个月，夸大宣传项目效果等策略，也就40分钟帮我做完，然后就回去了，第二天发现脸上没有任何效果，没有任何变化，就感觉上当受*了，没有效果就算了还要我还美容贷，承受着具大心里压力和经济压力，造成巨大的损失，于是找他协商不理我，我打了0731-12345进行投诉，等到8月24日 约我上门谈判，有一个姓张的女士接待，她说她是医院负责人，说要帮我重新做，第一次做的不算，当时说的很好，又被她一顿洗脑，说这次她亲自把关，提出一次私密升级三次，升级帮我做水光，送颈纹做一次，后期有维护，能保5-8年，（有录音）强调方案价值远超客户支付金额，确保技术双重到位，还说我会对你负责到底，我又相信了，又发了40分钟做完就回去了，手术完成后没有提供病历，合同等任何资料都没有，但是签字是很多的，有一张项目确认单，无法保障消费者的知情权和安全性，同时怀疑美容项目不具备医学美容资质，可能涉及非法行医，未取得相关资质，外面没任何招牌，还可能存在偷税漏税，我要求开据发票她还要我提供身份证正反面，各种借口也没有给我开，我在那里花了35700元，不管做没做好，没有任何售后，没有后续服务，虚假宣传，夸大宣传效果，误导消费者，消费欺诈，利用医托欺诈消费者，使其误认为项目有效，该机构价格高于市场价数十倍，天价收费，效果缺失，资质存疑等问题，始终很多人在这家机构上当受*，群众的眼睛是雪亮的，法律是无情的，我们期待相关部门能够加强监管力度，不要让更多的人受害了，严厉打击此类违法违规行为，也希望更多爱美的消费者提高警惕，不要被套路了，不要进入医美杀猪盘，以避免陷入像我一样医美消费陷阱！

我是在长沙禧颜羽医疗美容有限公司（原名长沙医梵伊渼医疗美容有限公司）做“双眼皮”受害者。2025年5月2日上午通过线下其他美容店医拖预约来到长沙禧颜羽医疗美容有限公司，公司医拖们以剧本杀形式，通过洗脑演技怂恿诱导，精心设计陷阱一环扣一环套路诱导我贷款消费41799元（其中贷款金额34800元、现金5000元、会员卡充值1999元），按贷款分期实际需要支付52656.6元（由于过程和其他投诉者相似，内容较长省略过程），本次手术左双眼皮失败，造成不可逆转的毁容，特别是每个月的“美容贷”让我承受着具大心里压力和经济压力，造成我“容去财空”。2025年8月10日，我就再次到公司沟通，公司刚开始安排一个像社会上混混的男同志跟我交流，因态度傲慢和语言粗暴无法交流，还出现了讹诈一幕，因有摄像头未成功，后又安排了一个公关部姓龚的男同志和我谈，最后以需董事会商量为由，要我先回去等商量结果，后一直无音讯。 长沙禧颜羽医疗美容有限公司一直从事利用医托剧本杀来诱*他人进行医美，长期通过长沙地区美容店美甲店为他们发展业务，通过洗脑演技怂恿诱导，精心设计陷阱一环扣一环套路诱导消费，少的几万，多的十几万，甚至鼓动消费者通过网贷来支付高额费用，今特举报该公司相关恶劣欺诈行径。1、虚假宣传：该公司员工（医拖）利用“内部指标”、“低价优惠”、夸大宣传项目效果等策略虚假宣传，引诱顾客上当受*。2、消费欺诈：一是通过洗脑演技怂恿诱导，精心设计陷阱一环扣一环套路诱导消费3、价格欺诈：价格高于同行业价数倍，价格不公开透明鼓动消费者通过网贷来支付高额费用。4、合同欺诈：手术完成后没提供病历、合同等任何资料（但字签了不少），只有一张项目确认单，直到8月10日我去公司强烈要求提供相关资料，才复印了门诊病历，重新打印了一张“项目明细确认单”。5、无证行医：公司无卫生许可证、主诊医师、医护人员、卫生监督举报电话等信息

2025年5月19日经朋友推荐介绍买卡可以做护理项目，转账给医美公司财务共计2688元 2025年5月21日到店准备开卡做脸部护理，接待我的客服却直接带去跟总监面诊，说我的面部问题，鼻子和泪沟需要做填充，鼻子做3次，泪沟做3次，送皮肤2次和川字纹2次，项目一共收费40000元，前期交的2688元说当抵扣了。我说没那么多钱，总监说可以刷信用卡或者贷款分期去诱导我消费，17:23使用信用卡付款了40000元，超出自己预算去消费了。18：14带去手术室做鼻子和泪沟的填充，在做填充期间眼部下面就出现了淤青。 2025年5月22日，做完填充后第二天在服务群反映眼部淤青太严重了，面诊时跟我说第二天可以化妆的，不影响上镜。但是第二天眼部淤青完全没办法化妆，眼部还有点肿，遮瑕都能看出来淤青，上镜不好看，业绩也不好，导致上班被领导批评，差点因此丢了工作。 因为眼部淤青不想再继续做了，26日跟医美客服售后联系，说售后领导周三才在长沙，约好周三上午11点到公司面谈。 2025年5月28日上午11：00到医美公司与售后领导面谈，领导说这个钱不给退款，因为项目单上写的是买1送2，买的单次项目已经做完了，剩下的2次是维护是赠送给你的，不属于收费单里面。如果一定要退款的话，只能退几千块钱，或者置换其他项目。 做完项目承诺可以化妆，不会影响工作，做完填充整个眼部淤青发紫没法上镜工作，存在欺*消费者，没有提前告知手术的风险，项目效果也没有达到预期的效果！而且做项目前跟我保证效果，夸大其词，说鼻子和泪沟做了三次后可以维持3-5年效果。本人怀疑是不是三无产品，根本不符合商家描述的效果。这不仅给我工作照成的影响，还变得很难看还导致本人自身的精神状态也不太好。 医疗机构收费也不透明，价格定价很高，单部位注射费高达2万。还是给我打折后的价格，正常收费是4万一个部位。 该机构进行虚假宣传，存在严重价格欺诈，合同欺诈行为，且未提供消费发票存在偷税漏税行为，要求该机构全额退款42688元。

2025年8月8日，我在樊文花店内做脸部护理的时候，嗯，店内的一位老客户过来聊天说最*做了一个英美项目，呃，感觉效果挺好的。而且这个项目的话是办了2000元的打榜卡，做了两个项目觉得很划算。他姐姐认为效果很好，也想去办这张卡。当时这个医美机构的呃有一位工作人员也在店内就帮我，还有这个客户的姐姐，医美机构的工作人员以冲业绩为由帮我们又申请了2000元的打板卡，但是付款要付到集团财务的二维码。于是那位客户代替她姐姐，店里的老板娘，以及我一起又各自办了一张2000元的打版卡。当时那个医疗机构的工作人员帮我们打电话，跟他的领导申请这个价格的时候，说让我们付款。直接付集团财务账号，也就是星河集团的收款码。付完款后没多久，就有工作人员打来电话，跟我们预约时间，以及发送了这个呃，机构的地址。但是医疗机构上没有明确的机构名称，也没有明确的地址，地址只是导航到了附*的某一个银行二楼。2025年8月9日，我跟着导航地址来到了这个医美机构，同来的还有店内老板娘（那位做过项目的人并没有跟她姐姐一同前来）建筑物外面没有机构名称，只有一个柱子上写着“禧颜羽”。当我进入这个机构之后，前台，店内等也任何地方都没有该医疗机构名称。不久之后有一个工作人员来跟我们介绍这个医美项目，介绍的过程中没有出具医疗资质证明，并把我们安排在了休息室等候，在休息室的过程中，又有一位人员说是过来复诊，分享她的效果做的很好，后来想起来其实是安排的演员来诱导消费。等待一段时间后，工作人员把我们安排到了一个经理室，经理室的总监各种诱导消费，但是没有给出明确的收费表以及任何资质信息。等待操作的过程中，工作人员给我上了麻药，并让我签订了一些空白协议，协议上无正规机构名称，无消费产品名称，也没有给我任何协议及发票。注射产品之前，医生没有出具相关证明，没有让我看产品包装，没介绍产品名称以及注意事项，两个项目几分钟就做完了。做完项目后，我问工作人员注射的具体产品名称，工作人员回答含糊不清，模凌两可。消费不透明，产品不正规，现在我的要求是：提供明确的产品信息（需要现场监控证明），开具正规发票，提供已签订协议*。

黑诊所涉嫌诈*手段 一、VIP房和休息室诈*公式（10多人亲身经历高度一致） 1. 演员埋伏 → 在休息室冒充“高端客户”候客 2. 话术洗脑 → 统一宣称 “做了项目后老公对他言听计从，工作顺利等等话术（我们10多人的描述关键句重合度100%）； 3. 困兽战术 → 被关VIP房 *均1小时以上（直至刷卡消费）； 4. 毁灭痕迹 → 术后立即销毁咨询记录（无合同无病历）提供给顾客 二、涉罪金额重建（仅我们10多人样本） 来自各VIP房号 | 诈*项目 10多人总计| 已被诈 | ¥50多万 | 立案标准 | 根据《刑法》第224条，诈*超50万即属“数额特别巨大”（刑期10年起）！ 1. 查资金： 机构*去年起 VIP房单独POS机拉卡拉流水，长沙禧颜羽机构收款银行 （我的收款名称显示长沙禧颜羽医疗美容有限公司） 2. 调取 VIP室和休息室人脸识别记录； 3. 要求卫健局突袭查收 《演员培训手册》（或藏于财务室保险柜） 若机构否认诈*，请其 立即公开： VIP室 2024年全年监控录像 演员团队 劳动合同+社保记录 所谓‘高端客户’ 真实手术档案 按《反有组织犯罪法》第25条 冻结关联账户； 向社会公开征集VIP房受害者（首批10多人愿当污点证人）！ 若机构否认诈*，请其 立即公开：避免更多人受害

我是2024年12月4在长沙禧颜羽医疗美容有限公司，原名为长沙医梵伊渼美医疗美容有限公司 被熟人带进去，然后客服带到“ V l P房”，安排一个演员进来，他们交流专业套路，怎样打配合引我上钩。带我的人主动搭讪演员，问她是来做项目还是来复诊的，演说来复诊，后面的话题就是根据我跟这个熟人之前说过我想做眼袋来想引我上钩的，演员的眼袋确实非常漂亮，一点痕迹都没有。这引起了我的兴趣，讲完这个时候我们被安排面诊，面诊师叫我坐她面前看脸，我跟熟人说过我怕痛，面诊师说我的眼睛不严重不需要做手术，但是太阳穴要填，接着计算机报价了5万元两个拼团10万减2万，敲完之后我还没来得及反应，带我的人主付了她的4万块钱刷了，我大吃一惊，这么贵…，后刷卡的人催促我付款，我借口说微信余额不够，他们说用银行卡，我说我怕被老公知道了骂，不会绑定，他们从我手里拿走我的手机操作了，最后让我输密码，熟人碍于面子结果付款成功了。 经过逼迫付款，所谓专家及演员夸大美容效果忽悠当场。去做了项目，是注射太阳穴眼袋两个部位，卫生环境很。，术后我发现效果远不能达到宣传，反而出现了不良反应，太阳穴疼痛，眼睛模糊不舒服。服群里问他们，他们说正常反应七后会变好变美，到了2024年12月26号一直没有什么变化，再去找他们，明确告知他们我被他们诱导消费欺*了，他们法人跟我协商向我承诺售后保证，升级为V2服务，每一到三个月会通知我做美白针并亲自陪，但至今2025年8月了从未收到电话可以去做什么项目并未履行责任，法人当时存在安抚我和拖延时间的欺诈行为 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 及相关法规，该医美公司违法了以下几点 1.虚假宣传：夸大宣传项目效果，误导消费者。2.消费欺诈：利用托儿引进客源，后安排演员宣传效果诱导消费者。欺诈消费者，使其误认为项目能达到自己想要的效果，3. 价格高于市场价数十倍。4. 合同欺诈：未签订医美合同（未提供诊断*）。5.无证行医：可能涉及非法行医，未取得相关资质。6.侵犯了我的知情权：未被告知真实情况做出理性选择，7、非法引流，在各线下美甲美容按摩等店渠道安排依托引进行*。8在我当月发现被诱*消费者要求退款后，法人签协议，签了之后并未履行责任，存在欺诈，9、至今未给我开发票，违法偷税漏税。我要投诉安全保障权：请求相关部门调查并处理该医美公司，没有提供发票无合同，违反了《消费者权益保护法》要求退款

我是2024年12月4在长沙禧颜羽医疗美容有限公司，原名为长沙医梵伊渼美医疗美容有限公司 被熟人带进去，然后客服带我俩到“ V l P房”，一会又安排一个演员进来，他们交流专业套路，怎样打配合引我上钩。带我的人主动搭讪演员，问她是来做项目还是来复诊的，演说来复诊，后面的话题就是根据我跟这个熟人之前说过我想做眼袋来想引我上钩的，演员的眼袋确实非常漂亮，一点痕迹都没有。这引起了我的兴趣，讲完这个时候我们被安排面诊，面诊师叫我坐她面前看脸，我跟熟人说过我怕痛，面诊师说我的眼睛不严重不需要做手术，但是太阳穴要填，接着计算机报价了5万元两个拼团10万减2万，敲完之后我还没来得及反应，带我的人主付了她的4万块钱刷了，我大吃一惊，这么贵…，后刷卡的人催促我付款，我借口说微信余额不够，他们说用银行卡，我说我怕被老公知道了骂，不会绑定，他们从我手里拿走我的手机操作了，最后让我输密码，熟人面前碍于面子结果付款成功了，经过逼迫付款，所谓专家及工作人式夸大美容效果忽悠当场。去做了项目，是注射太阳穴眼袋两个部位，卫生环境很差，术后我发现效果远不如宣传，反而出现了不良反应，太阳穴疼痛，眼睛模糊不舒服。服群里问他们，他们说正常反应七后会变好变美，到了2024年12月26号一直没有什么变化，再去找他们，明确告知他们我被他们诱导消费欺*了，他们法人跟我协商像我承诺保证效果，后升级为V2服务，每一到三个月会通知我做美白针，签了保效果售后五年的协议，但至今2025年8月了未履行，从未主动通知我去做过项目，法人存在安抚我和拖延时间的欺诈行为 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 及相关法规，该医美公司违法了以下几点 1.虚假宣传：夸大宣传项目效果，误导消费者。2.消费欺诈：利用托儿和演技欺诈消费者，使其误认为项目有效3. 价格高于市场价数十倍。4. 合同欺诈：未签订医美合同（未提供诊断*）。5.无证行医：可能涉及非法行医，未取得相关资质。6.侵犯了我的知情权：未被告知真实情况做出理性选择，7、非法引流，在各线下美甲美容按摩等店渠道安排依托引进行*。8在我当月去医院要求退款的时候，所谓的法人给我签了一个协议，签了之后并未履行责任，存在欺诈，9、至今未给我开发票，违法偷税漏税。我要投诉安全保障权：手术存在安全隐患，导致身体损害。请求相关部门调查并处理该医美公司，没有提供发票无合同，违反了《消费者权益保护法》