腾讯地图导航致司机全程玩手机存安全隐患
看视频不用说了吧 全程单手开车 放任我的安全不管不顾 态度一直叫叫叫 让他等了一下像是要他命一样开车卢上全程玩手机
投诉问题
未履行合同
处理中
哈喽司机拒载且未退款，客服失联
本人于2026年5.24六点在莱西人民医院下单滴滴出行并支付成功，车主鲁UT5856到达后以价格太低为由拒载，车费未退回，严重影响我的时间安排，与滴滴客服沟通无果，人工客服未接通，诉求*台退款道歉并对涉事司机进行处罚。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
腾讯地图7折券扣费异常超6元
我有个7折券，使用中，预估价格10快左右，扣费超出6块钱！收费不合理要求退款！
投诉问题
重复收费、价格问题
处理中
腾讯地图司机威胁线下支付并取消订单
2026年3月15号 我弟在腾讯地图打车被威胁线下支付100块钱 然后他自己把订单取消 没接我弟 地点惠州惠阳站要接坚柔宿舍
投诉问题
未履行合同、价格问题
已完结
腾讯地图打车重复收取高速费
2026年4月13号9：40分打车，司机上车未说要交高速费，我在高速自己付了39元，*台也重复收了高速费39元
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重复收费
已完结
腾讯地图司机辱骂乘客并拒载
我们跟司机说我们赶车需要快一点到达，他让我们在手机*台上面修改路线，但是我的手机页面上根本没有这一条选项。当时正在等红绿灯，我就把手机递给他，让他帮忙修改，结果他直接态度非常差的吼我说我已经告诉你怎么弄了，你不能自己好好找找吗？等态度不当的话语。然后我就跟他起了争执，争执中途他对我进行了语言攻击和辱骂，并且说不接我这一单，把我赶下了车。跟我同行的人都可以作证，并且他们有录音，车上都是自带录音的。还收取了全部费用，我给订单客服打电话 他们让我联系别的客服 不给我处理
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
投诉腾讯地图重复收费
我于2026年1月30日在腾讯地图*台打车，途径绕城收费站司机明确要求我付路桥费，并表示*台结算时不会收取路桥费，但是在下车后重复收取路桥费，我的诉求是修改订单费用，取消我已经给过的路桥费
投诉问题
重复收费、价格问题
已完结
腾讯地图定位服务异常及合同问题投诉
购买了定位服务，现在定位给我取消了，全网搜索不到我的定位，没有合同电子文件，严重怀疑是网络诈*，
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
腾讯地图会员服务未履约及虚假宣传
我于2025年12月23日通过腾讯地图合作商沪上智图数据科技有限公司购买腾讯地图会员788元 装修费用200元，对方承诺可以让店铺位置微信5公里范围定位置顶。付款后该功能一直没有兑现，现要求退款。付款账户为腾讯云费用账户
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未履行合同、虚假宣传
已完结
腾讯地图虚假宣传年费788无效果
腾讯地图销售业务员说只要年费788，赠送整年流量，没有二次收费。办了之后没有任何效果。联系退款也不退。
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未履行合同
已完结
