腾讯地图订单三年未结束影响支付积分
我不知道我不知道怎么回事啊，之前打车的，然后后面车没来，然后就取消了，但他那个订单就一直在进行中，从2022年2月20号，到2025年11月5号，三年多了，是我在那里等了他们的车子三年吗？还是坐在他的车子上坐了三年？一直在影响我的支付积分
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
腾讯地图预订后退款无法处理
这19号周日的中午下了临时的房住，后面有时就不没有去住了，没有超过三十分钟吧我就申请退款好几次了都不知道怎么了就退不了，大概五分钟了就没有理了，我就以为退款成功了晚上时拿手机一看没有退款的消息，打电话问商家，也打电话问了客服，还有那个*台的也打了电话，没有一个处埋的了，推
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
腾讯地图商家版退款未处理
9月30号开通的腾讯地图商家版，感觉不满意，当天要求退款，但是至今一直没有进展，一直在退款中
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
腾讯地图会员效果差且拒退款
我购买两次腾讯地图会员，效果不好，要求退款，不予处理。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
腾讯地图司机拒载且客服未有效处理
在上面打车他说我们东西多拒载就一个行李箱一个包多吗？没拉我们直接走了还把路程开完了没办法取消打客服电话没有用就这样搞是吧
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
投诉腾讯地图客服处理不当 /不处理
我在2025年8月25日早上08:16分从老掌柜打了个车 ，目的地为嘉盛园，车牌号为新ADE7269，打车手机号为186****1172，早上我在那里等车，我并没有坐车，但是司机显示已经把我送达，并且还扣了费用，给客服打电话，一直说我坐了个车，还说有录音，我说当然司机有没有核实手机尾号，客服一直避开这个问题，说有录音，我要投诉，我联系了好几天，咬*说我坐了车，请好好核实，
投诉问题
客服处理不当 /不处理
已完结
司机服务态度恶劣并要求私下补钱
我于下午5点在腾讯地图上打了一个车司机服务态度低下一路上说他赔钱了送我一直说最后到站还要求我给私下补钱对我造成精神损害我要求赔钱
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
已完结
店铺信息被篡改导致经济损失
我的店铺名称叫（小玉傣味花椒烧烤）然后隔壁邻居就从（腾讯地图上）把我家的店名，改成他家的店名，（改成景记小玉傣味烧烤）把我的图片这些都改成他的图片了，然后我就去看腾讯地图有顾客给我家写过评价，我就知道是我的店铺被偷盗用了，图一下方显示，别名：傣味花椒烧烤，就是我们的店铺名称，他就加上景记小玉傣味烧烤，就变成他在盗用我的号了，希望*台帮我申诉一下，烧烤店铺已经损失每一天4千块钱，3天损失10000元人民币了，要过来用餐打着定位过来的顾客都进他们店铺消费了，我家这2025年8月11日12日13号都没有顾客进店，这几天的损失让我没办法，才来到*台投诉，希望*台让我看到希望，
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客服处理不当 /不处理、虚假宣传
已完结
腾讯地图打车收费不合理，要求退还高速费时长费
腾讯地图里面打车
不认可费用 鄂城区莲花山药方到东华客运中心 收取53.59
要求退还高速费时长费等相关费用
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虚假宣传、退款纠纷、强制消费、重复收费
已完结
在腾讯地图*台打车被多扣费且物品丢失无人负责
我在腾讯*台上打了个车，路程显示30多块钱结果扣了40块钱，我打个车就是送个东西结果东西给我送不见司机还不见了，我给客服打电话客服那边就说让我去联系司机，我这边打不通司机的电话，我给*台说了结果*台那边说他们这边也打不通，让我去找运营商，运营商那边说给我个电话让我去打，我说我都打不上我打什么电话，你们都联系不到我怎么联系，司机不见了我的东西也丢了，*台那边也不管就在这儿踢皮球，说给我处理就是给我个电话让我去打，他把我的钱扣了东西还给我弄掉了，我去找谁？钱还给我扣了东西还不见了，投诉还没得用
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、重复收费
已完结
