夸本学堂虚假宣传并拒绝退款
我于2025年6月12日在公众号上看到夸本学堂助考(湖北)教育科技有限公司的广告，私信后，对方联系到我。沟通中，对方以“名额有限”制造焦虑，承诺获得的证书“含金量对等统招本科毕业证书与学位证书”，与统招全日制享有同一法律效力，且学信网可查。当天对方仅对合同信息进行口头确认，未给与我充分时间阅读合同内容。之后，我发现对方无法提供任何招生资质证明和院校委托文书，且经营范围仅为教育咨询不含有教育培训。收款方与合同公司名称也不一致。我随即提出退款，对方以已经办理入学拒绝退款。望相关部门介入调查和处罚，要求该公司立即退还全部费用。
投诉问题
退款问题、客服不处理、资质问题
处理中
专本学堂助考（湖北）教育科技有限公司虚假宣传诱导消费并拒退费用
我于2025年2月28日在我居住地的一个公众号上看到一则学历提升广告，所谓的“专本学堂助考（湖北）教育科技有限公司”的招生老师加到我，并跟我说我想要提升学历，他们那边可以提供网课+直播以及考前押题的方式可以包过包拿学历和学位证书，交费后微信让我加了一个班主任来负责平常学习让我进入一个网站学习课程“并且说学习课程时间和考试不挂钩”，平常工作繁忙我也没有看，最近我打开网站发现全是录播课程也没有直播课程并且课程一看就是从其他网校那边录的，在网上咨询过才发现此公司当时和我联系的时候的话术“限名额招生”“包过”“考前押题资料”全是*人话术，并且查询到“专本学堂（湖北）教育科技有限公司”并不含涉许可审批的教育培训活动，并且合同还有霸王条款不能退费等等，学习方式也与缴费前说的完全不同，而且助考方式只是给我网课看，考试方式是所谓的上海自考也没提前和我说，我另外查询到我所想要报考的同济大学上海自考非常的难，和他们的包过承诺完全不符，并且承诺包过学位证免考英语也与国家要求完全不一致，招生工作人员不回复冷处理，我要求退费7980元并且解除合同。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
未签合同先收费，专本学堂助考欺诈消费者要求全额退款
本人于2025年4月14日下午通过“赣通宝”公众号关注到一篇关于学历提升广告的文章，以为是官方发布，于是添加了招生老师进行咨询，他们还以限时限招诱导消费者，并且发了多张关于学历证书以及前学员的报名以及审核信息的截图来*取我的信任，于是在招生人员诱导下在腾讯会议中未签署合同时就缴纳了2980, 当时会议中我多次询问为什么不先签署合同再缴纳对方多次回答流程就是这样，并且在支付宝安心付中进行分期缴纳4000元, 我已经缴纳了2期总金额5646后进行停止安心付, 后续我去所报学校官网以及互联网上查询是否靠谱，发现所报学校官网说明学校并未与第三方机构合作，发现被*，而且对方一开始并未给开发票以及签合同，6.26号要求退款已缴纳的百分之60，告知根据合同协议无法退款，我并未接受，并且期间我并未享受到任何的服务，课程也没有学习。后续发现合同签署的甲方专本学堂助考（湖北）教育科技有限公司和支付宝收款方全称升本助考学堂卓越教育科技(湖北)有限公司的不一致，存在偷税漏税嫌疑。他们这种欺诈消费者的行为，损害了消费者的利益，希望能平台可以帮忙要求他们全额费用退还给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
专本学堂助考公司虚假宣传诱导贷款及退款纠纷
本人于2025年6月20日郑州市的中原网公众号上看到学校招生等宣传内容，扫了二维码，有个老师跟我联系，说有国家补贴，未提升学历扩招名额，且名额有限，先查我的资质，可以优惠3000，并以郑州大学的名义跟我视频联系，提供一系列学历证书及身份信息，宣称1.5年可以获得本科学历，无学习压力，此间语音通话多次介绍不用在学校学习直接拿证，当时就让我扫码支付了980元，原本总金额为6980一次缴纳，对方以减轻经济负担为由，极力建议在微信小程序鸿蜂守约付办理学费月付，但整个过程中从未告知此操作为贷款形式，只告知跟学校学费缴纳一样可分开缴纳。我扫码支付之后就让我添加了班主任老师。服务内容就是让我下载一个叫 柏克学的APP，未登录使用。在天眼查发现该公司异常经营，多起司法案件等各种问题，让我对该公司诚信产生了质疑。在2025年6月20日14时30分左右，要求退款取消课程未予办理，16时电话沟通其告知需扣取总金额6980元的百分之七十以上费用作为他们的的补偿，合理怀疑该行为存在霸王条款内容。2025年6月21日向其索要发票，对方只开一个980元的发票，到合同内容金额为6980元（不知其是否存在偷税漏税行为）。只与其教育公司签了入学合同并未签署贷款合同（后续发现学费月付是贷款性质，应该有合同的。但是我没有见过贷款合同，从头到尾只签过一个入学合同）也不知道第三方公司名称。同时请求调查该教育公司是否有学历提升的办学资质。希望可以追回微信缴费980元和取消微信小程序鸿蜂守约付6000元分期，望领导们维护我的权益，在此表以真挚的感谢！谢谢！
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
专本学堂助考公司诱导消费、退款纠纷及合同问题投诉
本人于2月11日在常观公众号看到升本招生信息，依附可信度高的本地事业单位新闻中心， 开始以为是官方招生， 于是添加了招生办张老师的微信。公众号上的内容广告性质严重，以名额限额100名为由，让消费者觉得机不可失，时不再来，但没几个小时就被人举报被迫下架，咨询过程也有诱导消费的嫌疑。招生办张老师还发送江苏省教育考试院的定位， 说是他们的线下注册点， 于是我在招生办张老师的诱导下审核报名了， 一小时内通过腾讯会议完成缴费7980元，并在视频会议里签了助学协议；签协议的过程中，对方有催促快些签字的意味在，全程没有说明合同内容，催促之下我没来得及看清合同内容，被迫草草签字了，当交完费后才发现收款方是升本助考学堂卓越教育科技（湖北）有限公司，他们也未主动开具发票， 我严重怀疑他们有偷税漏税的嫌疑。 后经过我的深思熟虑我要求退费， 招生办张老师拒不退费，说规定期限外，非不可抗力拒不退费，我有理由怀疑合同内包含霸王条款，按照消费者权益保护法， 未学的课程是属于未消费， 应是有权要求退费的，不可能一毛不拔。并且我严重怀疑该机构不具有助学点的资质。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
专本学堂助考公司诱导消费要求退款
本人于2025年6月20日在南京市的江宁发布公众号上看到学校招生等宣传内容，扫了二维码，有个老师跟我联系，说有国家补贴，名额有限，先查我的资质，可以优惠3000，并以郑州大学的名义跟我视频联系，提供一系列学历证书及身份信息，宣称1.5年可以获得本科学历，无学习压力，当时就让我扫码支付6980，后又说建议先支付980元，之后再补齐6000元，以减轻经济负担，（但并没说明该6000元是贷款形式）我扫码支付之后就让我添加了班主任老师。服务内容就是让我下载一个叫 乐思塾的APP ，说里面有老师上课和课程安排，（暂时还没使用还APP）事实上全是视频课，无任何直播课，班主任老师只在考期让你报名，然后让你打印准考证，及考试（自考的费用都是我个人支付的），在缴费后10分钟内，我就表明过，希望取消该课程退还钱款，取消6000元月付，结果说让我等等，稍后再说，我在2025年6月20日16时，跟老师明确说明我不愿意继续下去，要求退费遭拒， 该公司无学历提升资质，也无郑大的助学资质，没有开具发票（也未补开），涉嫌偷税漏税，非法经营，诱导消费，请平台帮我维护我的合法权益，给我退款，万分感谢
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
取消安心付订单
虚假宣传诱*我说如果取消订单五年内我无法报考自考学历在售后过程中不处理不解决在这个过程中对我恐吓霸王条款不让退卡说退不了
投诉问题
退款纠纷
已完结
专本学堂虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年3月23日通过羊城通微信公众号了解到广东省政策扩招，扫码添加了微信YSKF-998，他说他是广东省政策扩招老师，说有3000元的学费补贴，名额有限，需要核查我的资质，让我点进腾讯视频会议，在视频联系时让我填写【2025届】高等教育助学扩招报名补贴申请表（如下图），然后说我符合资质审核减免3000元学费，之后让我扫码说这是广东省广州市继续教育学院的对公账户，视频诱*我缴纳华南师范大学小学教育本科学历两年学费一共缴纳7980元，微信交易3980元：4200002692202504230231886332，支付宝鸿蜂月享付40000元交易号：202504****9244，缴费完成后让我微信线上（共享文档）签署一份入学协议，让我下滑至协议最后一页签名，签完名之后说让我退出，并告诉我不能再点进去翻看协议。（协议里面的内容并未告知，但我留了心眼录屏，缴费签字完事后观看录屏里的协议根本不是华南师范大学小学教育本科的入学协议（如下视频）。后经核实此机构并不具备办学资质和教育培训以及学历提升资质更无华师的助学资质（如下图），老师还虚假宣传线下注册点在广州市考试院附近。
服务内容就是让我下载一个叫 柏克学的APP ，说里面有老师上课和课程安排，事实上全是视频课，无任何直播课，班主任老师只在考期让你报名，然后让你打印准考证，及考试（自考的费用都是个人支付的），4月28日我表明他们虚假宣传，录播课都是照本宣科我要求退还学费7980元遭拒， 4月28日补开了一个3980元的收款发票，涉嫌偷税漏税，非法经营，诱导消费，请平台帮我维护我的合法权益，给我退款，万分感谢。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
