天安财险拖延理赔且强制接受定损
天安财险开始拒绝赔付，投诉后拖延赔付，保险员虚假定损，强制让投保人接受他们的定损。故意压低报价。不按照正常赔付标准理赔。态度极其恶劣，要不你就接受，要不你就投诉。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
处理中
天安财险拒绝对方全责事故的代位赔偿违规
我是在2024年8月28购买的天安保险。在2025年3月23日上午11:50分 在群力大道与朗江路发生交通事故 ，交警判对方全责。在4s店我的车辆定损价格8900元 对方车主就一个交强险 不够支付赔偿金额 我要求代位赔偿 天安保险公司拒绝赔付 违规操作
投诉问题
理赔纠纷、保单问题
处理中
天安财险拖延理赔，拒不出具必要文件
我于2024年6月12日购买天安财险的新能源汽车商业险，于2025年1月22日车辆发生事故，截止今天2025年3月6日，已经拖了44天，期间保险公司以各种借口不进行理赔，我多次要求保险公司出具车辆残值鉴定报告、车辆定损书及车辆定损确认书，保险公司以各种理由拒绝提供上述文件，以口头形式告知我残值金额和维修金额，要求赔付给我11万元（车辆保额154189），并要挟若不同意，则车辆进行维修。目前更是无任何回复！
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
保险公司指定定损员不合理定损引发争议
**《投诉表》**
投诉对象：保险公司指定定损员郑辉
投诉原因：
我的车辆在出险后，定损金额与实际修车费用相差过大，定损金额仅为 21800 元，而实际修车需要 40000 多元。无辜请假十天导致我现在车辆还没有维修车辆被拖到郑辉的合作修理厂 10 号修理厂，且在未经我同意的情况下被拆解并且拆车照片删除。
具体情况：
我的车辆于11月2日发生事故，之后车辆被拖至郑辉指定的 10 号修理厂。在我明确表示不同意在该修理厂修车并选择了我指定的修理厂后，定损结果却与实际修车费用严重不符。目前车辆定损大概需要 4 万多块钱，但保险公司只赔付 21800 元，这导致我无法正常修车，给我带来了极大的困扰和经济损失。
投诉请求：
1. 请重新对我的车辆进行合理定损，确保定损金额能够满足实际修车需求。
2. 对定损员郑辉这种不合理的定损行为进行调查和处理。
3. 希望天安保险公司能尽快解决我的理赔问题，让我能够及时修车，减少因车辆无法使用而带来的不便。
投诉人：王峰
联系电话：198****2300
日期：2025/1/6
投诉问题
理赔纠纷
已完结
天安财险拒赔并压低理赔金额
事故对方全责，天安财产保险公司人员拒绝理赔，下压理赔金额拒绝理赔
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
投诉天安财险理赔纠纷
我一月四号下班途中在雪峰公园北侧红绿与轿车苏NV058M发生事故！轿车是全责我是无责方，医院诊断为脊髓损伤不完全性截瘫导致我右边肢体麻木无力！保险公司只垫付了3000块钱抢救费，后续的治疗费用保险公司拒不赔付，多次交涉保险公司找各种理由只赔付百分之十，这简直就是要了我们的命啊，治疗费用都是找亲戚朋友借来的！保险公司还拿法院鉴定所给我们施压！我们老百姓懂个啥呀，吓得我们整天只有以泪洗面啊，求求你们救救我们吧！！！！！我到现在右边肢体都不能完全自理，也没法苦钱了，上有老下有小这叫我咋活啊！欠了那么多的钱还得换啊😫
投诉问题
理赔纠纷
已完结
天安财险学平险虚假宣传
本人于2024年四月份在固始县幸福幼儿园给孩子购买了一份天安财险的学平险，据我所知，我们所购买的学平险都包含住院医疗这一项，但是我给孩子购买的这个险里在我们家长不知情的情况下把住院医疗这一项去掉了换成了别的险种，导致六月份孩子因肺炎住院的费用无法报销！从购买保险至今，我们没有见到保单，也没有任何人告知购买的学平险里没有住院医疗这一项！联系保险公司也无人处理！我希望保险公司能尽快解决问题
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
天安财险车险未生效
我于2022年3月17日在天安保险买的车险到2025年3月17日，每年交钱，保险从未生效。我要投诉。这要是中间出现事故，谁来负责，保险一定会推卸责任。
投诉问题
理赔纠纷、销售误导
已完结
出现机动车事故后，天安财险客户不按照法定赔偿进行理赔。
出现机动车事故后，准备资料进行理赔时，不按照法定赔偿进行理赔；完全按照远低于法律规定的数额进行赔付，无视法律法规。
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理赔纠纷
已完结
天安财险学平险住院医疗问题
本人于2024年四月份在固始县幸福幼儿园给孩子购买了一份天安财险的学平险，据我所知，我们所购买的学平险都包含住院医疗这一项，但是我给孩子购买的这个险里在我们家长不知情的情况下把住院医疗这一项去掉了换成了别的险种，导致六月份孩子因肺炎住院的费用无法报销！从购买保险至今，我们没有见到保单，也没有任何人告知购买的学平险里没有住院医疗这一项！联系保险公司也无人处理！我希望保险公司能尽快解决问题
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
已完结
