课程质量差且拒绝退费投诉
2025年7月4日我报名了武汉育英智行教育科技有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，课程录播课程并且课程老旧，与实际教材不相符，想要退款，但机构却拒绝退款。
因为课程没有更新所以与最新版教材并不相匹配，知识点为错误知识点，严重误导学员影响听课。并且课程老旧与最新版教材的知识内容也不一样，没办法进行学习。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
未签协议未退款且无发票投诉
我于2025年7月4日，在武汉育英智行教育科技有限公司购买了导游资格证费用，因不想参加考试，故不需要再进行培训，而且在未告知付款后不能退款和未签署相关协议的情况下，对方不同意全额退还培训费用，而且所交培训费无收据和相关发票，侵害了本人的知情权、自由选择权和公平交易权，我诉求是全额退还培训费用
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
课程质量差，退款遭拒
2025年7月4日我报名了武汉育英智行教育科技有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，课程录播课程并且课程老旧，与实际教材不相符，想要退款，但机构却拒绝退款。
因为课程没有更新所以与最新版教材并不相匹配，知识点为错误知识点，严重误导学员影响听课。并且课程老旧与最新版教材的知识内容也不一样，没办法进行学习
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
武汉育英智行教育虚假宣传并拒绝退费
2025年7月4日我报名了武汉育英智行教育科技有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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课程质量差、退款纠纷
处理中
课程APP使用问题导致学习困扰
课程的APP无法使用，如果做了后面150题要看解析的话，先划前面没做150题才能看，而且切后台后再回来，界面又会重新刷成正确率界面，客服说无法解决，让我自己看着办
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服务态度差、课程质量差
处理中
武汉育英智行教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
我于2025年4月28日在微信交易了200元报名费 但是我并不符合报名条件 对方欺诈我报名
1.本人大专非社工专业，社会工作未满4年，并不符合报考条件，却说可以报考，并*我交200元报名费2.虚假宣传VIP班保过，国家级考试没有保过一说，机构虚假宣传VIP保过试图*取VIP班报名费2700元3.社工考试一年只有一次在6月份，今年考试已经结束，他却用10月份还能考试来*我报名
我请求退费200元
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诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
要求武汉育英智行教育科技有限公司全额退还社工考试培训费用
我于2025年3月14日，在武汉育英智行教育科技有限公司购买了社工考试培训费用，因不想参加考试，故不需要再进行培训，而且在未告知付款后不能退款和未签署相关协议的情况下，对方不同意全额退还培训费用，而且所交培训费无收据和相关发票，侵害了本人的知情权、自由选择权和公平交易权，我诉求是全额退还培训费用
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拒开发票、霸王条款、退款纠纷
已完结
