河南欣道网络科技有限公司
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河南欣道网络科技有限公司
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河南欣道网络科技有限公司虚假宣传诱导消费退款纠纷
该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,学习没有宣传的效果,承诺保障兼职但是实际效果很差。本人于2024年12月16日,通过抖音平台认识到对方,对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单挣钱,以挣钱为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列挣到钱的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为4900,再由于本人是大学生,精力有限,后面加上对方诱导我去开通京东白条,去京东上购买。随后我付了首付100元。我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学习的课程,于是我在各大平台查到相关河南欣道网络科技有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并说已经过了合同期限,阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:"消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。"最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
河南欣道网络科技有限公司虚假宣传诱导分期付款投诉
事情经过:我在2024年12月7日大一开学的时候接到了一个人兼职课程推销,跟我说兼职轻松而且可以赚钱,跟我要了100的首付,然后按照她的指导下我在微信的小程序启辰宝的闪学付里面申请了4800的分期付款。然后在2025年6月9日我已经分期付款了3200,那天告诉我有一个优惠活动,可以减免我一期学费400,然后那天在在她的指导下我购买一个1200的课程,然后用白条分期付款。但是后面我发现这个课程根本就不是像他说的一样轻松又可以挣钱,换分期付款没有压力,相反这些钱都是我用自己的生活费支付的,而且6月9日我跟她协商退款,她却说过了三个月不能退款。 投诉原因:虚假宣传,诱导学生分期付款,没有教学资质的情况下非法从事培训活动来获取收益。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
河南欣道网络科技有限公司虚假宣传诱导消费要求退费
我于2025年5月12号被该公司的员工(昵称静静吖~微信号wxid_lcamwlo2mwzj22)打着兼职赚生活费的油头,交付定金100元,诱导我报名4900元影视五合一,我是一名大学生,身上并没有太多的钱,然后他就是可以教育付款,然后我就同意了当天以扫码的形式签了合同,报名后我发现课程质量并不好,网上也有类似的的内容,与他们所宣传的不符。根据《中华人民共和国广告法》第五十六条规定,发布虚假广告,欺*,误导消费者使购买商品或接受服务的消费者的合法权益受到损害由广告主依法承担民事责任,对方公司存在实际教学与宣传情况不符。所以我希望相关部门帮忙协商退费,本人要求解除所签约的合同和退回定金100元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
河南欣道网络科技有限公司虚假宣传及退款纠纷投诉
我于2024年12月16号,被河南欣道网络科技有限公司的员工(昵称:果果班班 微信号:q1289661)打着兼职赚生活费的由头,交付定金100元,诱导本人报名4900元的平面设计,身为大学生没有那么多钱 ,于是没有支付而选择继续分期还款,每月支付387.57元(另外也诱导我走教育分期),然后以扫码的方式发生网页要求本人直接签字即可,合同于2024年12月16日签订。该机构虚假宣传,报名后我发现对方的课程质量并不好,网上都有相似内容,与宣传的不符对方机构存在欺*、诱导消费的行为。根据《中华人民共和国广告法》第56条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺*、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,并且机构并没有告知我不按照规定时间交学费 将会影响我的征信。当时说的是有老师一直帮忙做辅导 但后面一直处于没人管的状态,因此我要求该机构解除合同,并且将扣除我的课时费剩余返还给我,希望有关部门帮忙协商退费基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计1937元。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,机构老师宣传和实际不符合,请求调解,请求退款!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
河南欣道网络科技虚假宣传诱导消费,课程质量差请求退费
本人2025年2月27日 在 河南欣道网络科技有限公司 报名 平面音频设计五合一班,支付4900元分期,该机构诱导消费,虚假宣传,机构承诺学完ps课就可以考核,考核如果通过就可以接单兼职,但是考核一直卡我,老师不负责,课程质量不好,对方不退,请求退费!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
要求郑州欣道网络科技有限公司退还未上课程费用
在2025年4月17号在他们公司办理了一个12分期的课程,然后由于家里的某些原因,没有把他的课上完,就是现在要给他退掉,因为这我已经跟他说过几次,就是拖到这个课上完回,我已经不能退了,但是我总共上了这个课,两三节课,所以我希望他们把我这个12期的课程给退掉
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
河南欣道科技合同欺诈及代签问题投诉
河南欣道科技网络有限公司欺*大学生签订不合理合同,并且代签对本人有重大意义影响的合同。本人曾明确提出对合同的质疑和反对,并且对方没有事先声明合同中的内容,属于事前欺诈
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
处理中
河南欣道网络虚假宣传诱导消费要求退款
我于2025年5月7号,被河南欣道网络科技有限公司的员工(昵称:小柚班班~微信号:-184****0572)打着兼职赚生活费的由头,多次诱导引诱交付定金100元,诱导本人报名4900元的影视后期,课程如不满意可以退费,未提及需要支付服务费。诱导本人办理12期分期支付学费,每月支付357元,以网页链接的方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2024年12月25日签订。在学习两节课后发现质量并没有很好的情况下与其协商退款,但是扯出要交服务费400元,但是此前并未提及,对方机构存在欺*、诱导消费的行为。根据《中华人民共和国广告法》第56条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺*、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程价实不符,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计547元。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、合同纠纷
处理中
河南欣道网络科技有限公司虚假宣传诱导消费及退款纠纷
我于2024年3月29日报名pS平面设计 这个过程中花费4300元,根据分期,该机构诱导消费并且和闪电启辰一起合伙欺*消费者,网课并不真实与她推荐的并不一样,原来她极力推荐三番四次的诱导我,然后说像我们大学生利用课余时间都能每个月赚到3000左右,然后提听就有点心动了,然后她就开始慢慢推荐类似于海报剪辑视频等然后剪辑视频是然后慢慢地她就开始说学习课程之后就可以接单赚钱!实际上根本赚取不到每个月的学费!我去找她协商退课,可人家根本不理会你,这就诈*,欺*消费者合法权益。她们还诱导我进行身份信息登录,进行银行卡绑定,定期自动交款。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果网课机构存在虚构事实、隐瞒真相等欺诈行为,诱使消费者签订合同,消费者可依法申请撤销合同,并要求机构返还已支付的费用。现在我要求他们取消合同,取消分期,并承担相应的责任。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
河南欣道网络科技有限公司退课退款及分期暂停纠纷
我于2024年12月3日在微信上由一个自称为河南欣道网络科技有限公司的员工(微信网名:晶晶班班)推销PS课程,我由于她的引导于当日在崧果科技用分期购买了平面设计课程共计4900,后期我因为太过于繁忙无暇兼顾这个课程,于是咨询晶晶班班能否退课,她说可以,让她我把已学课程的费用包括服务费交上,然后再给我暂停课程和崧果科技的分期。我按照她的步骤交上了已学课程费和服务费,但她并没有给我暂停崧果分期,我又咨询她,她说需要五个工作日才能暂停京东白条分期(周一2025年4月21日)到目前(周六2025年5月3日)再给她发消息就不理了,分期付款也没有暂停。但我已经交完已学课程费用以及服务费了。与实际不符,我的诉求是按照我实际购买的费用来结算已学课程费用且给我合法暂停崧果科技的分期付款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结