我投诉洛阳煜谱教育咨询有限公司社工证虚假宣传并拒退报名费用
本人大专非社工专业，社会工作未满4年,并不符合报考条件，却说可以报考，并*我交299元报名费
2.虚假宣传VIP班保过，国家级考试没有保过一说，机构虚假宣传VIP保过试图*取VIP班报名费3500元
3.社工考试是国家级别考试，不限报名名额，她却给我一个假截图说我们省只有5个名额了，以此*我报名！
开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用全额退回！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
煜谱课堂诱导消费且拒退全款
我在2025年6月7日与河南省洛阳市煜谱教育机构有限公司的煜谱课堂报名考社会工作者证，交费299元，随后他让我下载云校课堂，登录软件后引诱我签署合同，科目共两科，一科有三到四个课程视频，两科是八个视频，每个视频才二十分钟左右，只有这几个视频暂时免费，其他剩余都都要开课，从150元一节至几百几千元不等，严重隐藏条款，诱导消费，随后带课老师一直让我升级VIP要3200元到3800元不等，察觉到不对劲时要求退课程和退全款，他们不肯，我
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
煜谱课堂社会工作证辅导班退费纠纷
2025年6月7日我报名了煜谱课堂的社会工作证辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
