投诉东风悦达起亚发动机故障
我于21年购车起亚凯酷、23年7月就已出现故障,出现发动机抖动 失火 故障灯,多次与江苏悦达起亚沟通无果、总是敷衍了事、每次总以拆开、洗为借口(在此之前已经被拆完洗过、还是没有解决问题)厂家没有人来管这个事情、总是以同样的理由来逃避责任。车子修完刚开回来晚上 还是出现同样的情况,我要求厂家跟我修好车子(车子也在质保期)还有对我的车子进行理赔、好好的车子被拆得乱七八糟的,已经严重导致车子的贬值了!
投诉问题
发动机故障、多次维修、维修技术不过关
处理中
起亚智跑车机过早损坏且维修费用过高
我2021年11月买的起亚智跑ACE2.0精彩版,当时多花6000元买的厂家的选装包,包括座椅加热和驾驶辅助功能。2025年3月12日,我的车机突然黑屏了,我从未私自改装,车机均正常使用。经4S诊断,车机主机坏了,且已超出质保,需要自费更换。
保修书上写的整车质保5年10万公里,音响系统3年10万公里。现在音响系统刚出质保期。如果只是音响坏了,并不是很影响使用。但这个车除了还能点火启动,其他所有功能都集成在车机上,现在这些功能都不能用了。车机集成功能包括:导航、倒车影像、360影像、转向辅助、智能驾驶辅助、座椅加热、远程启动、蓝牙钥匙、空调调节等等所有功能。我现在连空调都没法调,打开就是冬天设定的26度,夏天都没法用空调。
音响质保三年,但除了听音乐,其它的所有功能也不管吗?况且哪有车机三年多就坏的?刚出质保就坏,而且竟然要6000元,网上才1500。
起亚就这么糊弄消费者吗?如果我不掏这6000块钱,那么这个夏天我连空调都不能用。
汽车生产厂家:东风悦达起亚汽车有限公司,经销商:济南章丘金万通汽车销售有限公司
投诉问题
维修技术差、收费问题
已完结
东风悦达起亚4S店定金争议及服务态度问题
我于2024年12月31日在商丘铭悦汽车销售服务有限公司被销售套路交了定金,于2025年1月4日打东风悦达起亚总部电话投诉4s店退定金未得到任何有用的回应,且帮助4s店一起回怼我。现投诉东风悦达起亚(40****0000)为什么定金退不了,4s店让我先交钱再签合同这不算是欺诈吗? (合同上面并未盖章并未按手印)
投诉问题
服务态度差、收费问题、订金纠纷
已完结
起亚福瑞迪后桥质量问题导致轮胎严重磨损
今年5月份的新车,跑了5万3000公里,去4s.店说坐定位,加垫片,我自己去修理厂,老板说轮胎钢丝马上出来,起亚福瑞迪车辆存在底盘后桥严重的质量问题,导致后轮内侧吃胎,轮胎外侧如新,内侧已磨损至胎线,4s店说轮胎过了质保,就是因为后桥才导致轮胎吃胎。
投诉问题
维修技术差、车胎/轮毂问题
已完结
宁夏银川起亚天利4s店虚假广告问题车辆投诉
宁夏银川起亚天利4s店出售问题车辆,并且虚假广告宣传 不兑现电动车
投诉问题
服务态度差、收费问题、虚假宣传
已完结
投诉杭州德龙起亚4S店销售二次喷漆的新车,并未告知销售者,存在欺诈销售行为
发现问题后在08月03日,反馈给4S店关于起亚嘉华右前翼子板存在二次喷漆的情况,08月06日售后裘经理已反馈我们表示,该车辆确实存在二次喷漆(并不回避螺丝拆卸痕迹问题),被厂家告知原因是为覆盖之前翼子板上的疤痕。
本来这车就是用于刚出生的孩子接送使用[目前仅行使1800KM],漆面问题使我们对该车的质量问题存在极大质疑,是否是事故车等都无法保证,已经无法安心使用车辆。
4S店和厂家在已经知道车辆存在问题的情况下,从头到尾都未告知消费者,存在故意隐瞒,以次充好的行为,且售后态度恶劣,两次去现场协商未果。
目前车子面临首保即将过期和保险到期的情况,需要尽快解决此问题,否则我们无法使用车辆。
投诉问题
车漆问题
已完结
起亚凯酷18000公里顿挫感严重
21年9月份买的起亚凯酷 现在18000公里顿挫感严重 在6000多公里的时候就出现了 至今没有解决 经销商 济南市槐荫区新贵店 没次去都已正常为由 不予解决 我想通过平台要求经销商上门检测 我前后跑了10多躺4s店了一趟两小时 很影响时间现在行驶过程中 转速不稳
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差
已完结
新车车门漆开裂,厂家出厂问题消费者买单
5月6号买的新车,10号发现车辆车门漆开裂,到本地店里回复厂家出厂就这样,只能修补,为什么出厂的问题要消费者买单
投诉问题
车漆问题、收费问题
已完结
东风悦达起亚售后服务态度恶劣
购买的360未告知质保时间,质量问题不处理售后,售后经理态度还特别恶劣,声称啥也不知道,还让我随便投诉,一副无所谓没人能处理的样子
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差、虚假宣传
已完结
投诉东风悦达起亚多次维修
买了车之后就一直从该4s店保养,一直出现问题,第一次是电瓶没电了,打火打不起来,第二次是去保养前车灯都完好,保养后出来当天晚上开灯致多处灯不亮,4s店当时态度很好,给换灯泡,事后再联系不承认是他们造成的了。第三,升降玻璃开关不能用,去做保养,没有给检测出来,不作为,不负责,工作失误。第四,保养后不到两个月,车子行驶过程中停滞不前,没有给予4s店应有的服务,说话不负责任,没有给予帮助。当晚换了喷油嘴,当时保养也没任何检测说该换该清理,本人向厂家投诉,厂家伙同4s店推卸责任。车不到六年,频频出现问题。消费者很寒心,请退还保养费用。
投诉问题
多次维修、服务态度差、保养问题
已完结