东风悦达起亚
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起亚中控台老化开裂投诉
1.该款起亚中控台严重出现质量不合格,中控台发黑黏手,厂家存在偷工减料,(本车中控台出现质量问题最早2023年5月行驶里程39000km ,截止现在50000km 出现更严重的问题)请协助部门严格查处理; 2.中控台配件裂开副驾出风口2处,中控屏1处,该起亚款式质量太差; 请相关单位监管部门严格核查!!!!! 实际供销商:广西通惠汽车销售服务有限公司 投诉详情:根据国标GB/T12678—2021《汽车可靠性行驶试验方法》及行业共识,燃油乘用车主流设计寿命为10年或20万公里。正常使用情况下,中控台作为汽车内饰重要部件,在车辆设计寿命内不应出现严重老化黏手的情况。而中控台老化黏手,多是由于采用了质量不佳的材料或生产工艺存在缺陷导致,如使用的塑料材质抗老化性能差,或加工时添加了不合适的助剂等。 依据国标条款,请监督部门协助要求厂家免费处理!!
投诉问题
电控系统、配件问题
处理中
我投诉东风悦达起亚智跑发动机设计缺陷致拉缸
我于2013年10月份在东风悦达起亚品牌沈阳4s店购买了一款智跑suv汽车,在行驶了8万公里左右时候,发动机开始发出声响,到汽修店检查发现该发动机拉缸和敲缸,问题出现在该发动当年生产时候存在设计缺陷导致,大部分报道和媒体也曾经报道过,但是起亚品牌并没有告知消费者和召回,导致我本人损失严重,并且没办法维修,如果维修发动机使用两三年后依然还会因为设计缺陷继续损坏导致拉缸。我现在的诉求是要求东风悦达起亚公司品牌承担起应该承担的责任,召回该车或者更换车辆,或者为我更换没有设计缺陷的发动机。并且请相关部门进行调查取证严查该公司当年销售该批次车型因为发动机设计缺陷导致的相关问题。身边开智跑的朋友当年该批次车型基本上没有发动机不拉缸的。 起亚智跑部分消费者反馈存在拉缸问题,主要集中在2010 - 2013年款的车型上。这些年份的智跑搭载的是****和****的Theta II系列发动机。由于当时发动机活塞环的设计和材质存在一些缺陷,活塞环在高温高压的工作环境下,容易出现磨损、变形,导致密封性能下降,从而出现拉缸的现象。
投诉问题
发动机问题、配件问题
已完结
东风悦达起亚起亚4S店未告知定金不退且拒回复
2025年10月6日去起亚4S店看车,经过他的营销人员介绍,然后让我们交了1000块钱定金。但在签合同的时候,他没有给我们说定金不可以退。导致我们现在不想要那个车了,定期不给退。然后找营销人员进行商量,营销人员还不给我们回复,一直不回我们信息。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
购车订金不退且服务态度差
我在济南金万通总店前几天购买车辆不退订金,服务态度不好,人家不买了你说不退就不退,难道进你兜里就是你的吗?没有王法
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
已完结
东风悦达起亚智跑购买5天出现漏油问题
我于2025年5月7日购买起亚智跑,5月12日无缘无故出现漏油情况
投诉问题
发动机故障、维修技术不过关、保养问题
已完结
投诉东风悦达起亚发动机故障
我于21年购车起亚凯酷、23年7月就已出现故障,出现发动机抖动 失火 故障灯,多次与江苏悦达起亚沟通无果、总是敷衍了事、每次总以拆开、洗为借口(在此之前已经被拆完洗过、还是没有解决问题)厂家没有人来管这个事情、总是以同样的理由来逃避责任。车子修完刚开回来晚上 还是出现同样的情况,我要求厂家跟我修好车子(车子也在质保期)还有对我的车子进行理赔、好好的车子被拆得乱七八糟的,已经严重导致车子的贬值了!
投诉问题
发动机故障、多次维修、维修技术不过关
已完结
起亚智跑车机过早损坏且维修费用过高
我2021年11月买的起亚智跑ACE2.0精彩版,当时多花6000元买的厂家的选装包,包括座椅加热和驾驶辅助功能。2025年3月12日,我的车机突然黑屏了,我从未私自改装,车机均正常使用。经4S诊断,车机主机坏了,且已超出质保,需要自费更换。 保修*上写的整车质保5年10万公里,音响系统3年10万公里。现在音响系统刚出质保期。如果只是音响坏了,并不是很影响使用。但这个车除了还能点火启动,其他所有功能都集成在车机上,现在这些功能都不能用了。车机集成功能包括:导航、倒车影像、360影像、转向辅助、智能驾驶辅助、座椅加热、远程启动、蓝牙钥匙、空调调节等等所有功能。我现在连空调都没法调,打开就是冬天设定的26度,夏天都没法用空调。 音响质保三年,但除了听音乐,其它的所有功能也不管吗?况且哪有车机三年多就坏的?刚出质保就坏,而且竟然要6000元,网上才1500。 起亚就这么糊弄消费者吗?如果我不掏这6000块钱,那么这个夏天我连空调都不能用。 汽车生产厂家:东风悦达起亚汽车有限公司,经销商:济南章丘金万通汽车销售有限公司
投诉问题
维修技术差、收费问题
已完结
东风悦达起亚4S店定金争议及服务态度问题
我于2024年12月31日在商丘铭悦汽车销售服务有限公司被销售套路交了定金,于2025年1月4日打东风悦达起亚总部电话投诉4s店退定金未得到任何有用的回应,且帮助4s店一起回怼我。现投诉东风悦达起亚(40****0000)为什么定金退不了,4s店让我先交钱再签合同这不算是欺诈吗? (合同上面并未盖章并未按手印)
投诉问题
服务态度差、收费问题、订金纠纷
已完结
起亚福瑞迪后桥质量问题导致轮胎严重磨损
今年5月份的新车,跑了5万3000公里,去4s.店说坐定位,加垫片,我自己去修理厂,老板说轮胎钢丝马上出来,起亚福瑞迪车辆存在底盘后桥严重的质量问题,导致后轮内侧吃胎,轮胎外侧如新,内侧已磨损至胎线,4s店说轮胎过了质保,就是因为后桥才导致轮胎吃胎。
投诉问题
维修技术差、车胎/轮毂问题
已完结
宁夏银川起亚天利4s店虚假广告问题车辆投诉
宁夏银川起亚天利4s店出售问题车辆,并且虚假广告宣传 不兑现电动车
投诉问题
服务态度差、收费问题、虚假宣传
已完结