中通快递虚假签收且未通知丢件
73587676820240宁波邮寄至北京的包裹,派送时快递员未电话联系也未短信通知包裹到了,虚假签收。多次投诉中通快递未果,快递公司不处理,包裹至今未收到,要求找到包裹派送,找不到包裹赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递错投地址且客服失联
我的地址写的是龙湾区,他帮我寄到瓯海区去了。打电话给他客服交接,总是说等消息,到现在几天过去了,一个消息都没有。
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递2016年丢件未处理
2016年一月16日从安徽寄到哈尔滨,半路消失,至今没有处理,食品牛肉和羊肉,花生,等,价值700左右,运费80左右,单号73****29833957 本人电话159****1513
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递涉嫌调包退货裤子
中通快递单号73****88636465,寄件人跟快递合伙调包旧裤子退货给商家,寄件人说是快递弄的让我们找快递,商家联系快递去调换,快递让商家拒签退回去给他们,他们收到去找寄件人调换下正确的裤子重新退回,商家拒签后,快递收到了直接拿给寄件人,没有把正确的裤子调换还给商家,钱跟裤子都被寄件人收了,再找快递,快递一直敷衍不处理
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私拆包裹、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未及时通知致水果腐烂
1月16日,快递到达快递站,派件员没有及时通知取件人,一个星期后才通知取件导致快递果子全部烂掉。派件员态度恶劣
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货物损坏、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递未经同意放柜且无故退回快件
1.未经我同意放快递柜
2.我打电话让你送过来你不送,就拖着,拖到日子你跟卖家说我同意退回,把货给我退回去了
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邮件无故退回、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递不按地址投递,多次投诉才配送
我想问一下你们中通快递就这么烂吗?就不按地址投递吗?每次都要投诉才可以投递吗?
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递员辱骂客户及客服态度恶劣
快递员服务态度极差,辱骂客户,人身攻击,中通客服接线态度冷漠,语气差,问题处理不到位,处理后果极不满意
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辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误且已到不配送
22日中通快递取走了我的快递,今天是24日现在还在杭州市没发出来,完事跟我说催,我怎么知道催没催都3天了。现在就要求1天内给我送达,我不要赔偿,我也不需要道歉,道歉有用的话还用法律干什么。
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递擅自合包致损失并拒收货物
商家发货6件,快递员在我不知情的情况下打成3件,我转寄之后,给我造成了损失,本人投诉赔偿后,商家货物全部被拒收,现我要求赔付我和商家的所有损失,并予以道歉。
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
