中通快递延误丢件致过年受影响
10号开始派送，5天都没有消息，找客服只会搪塞，一会说今天配送 一会说快递员可能放到快递站了 一会又说过两天配送，一天拖一天，每天都找各种理由推迟。一直拖！！！并且我其他的中通快件已经收到取件码已经送达，为什么这个快递非要说没人送！！！？？？导致影响我过年！！疑似丢件要求赔偿！！
投诉问题
投递纠纷、延误、丢件
处理中
中通快递送错地址且失联，服务长期不佳
2026年2月15号快递员送错地址，我就立即联系了快递员一直显示在通话中，一下午都是在通话中，后面联系了驿站已经下班，要一个星期后才上班，中通快递在去年2025年就一直频繁出现问题，不配送，失联的昨天长达半年。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未告知地址问题擅自退回
快递打电话打只是和我确认地址并没有告知地址不对需要返件，而且不是我要求的改件，联系快递员电话无法接通，睡一觉起来件回沈阳了？我明天送人的，他明天串门，不在本地就走了，东西不到我咋给他，告诉我一下我去取都可以，我1月末的快递都直接送达，并没有打电话联系我地址不对，这2月份咋就地址不对了？主要驿站明天还关门，我说那咋办，客服打电话告诉我那没办法，那你给我打电话干嘛我想问
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、延误
处理中
中通快递虚假显示到件且服务态度恶劣
2026年2月15日，快递显示已到郭道镇中通站点，去站点取件，工作人员说快递在晋城站点，服务态度恶劣，虚假信息
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且货物破损未处理
快遞號碼 78****93391306（共有4件衣服，只收到兩件，物流不回覆，包裝有破損）
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递到件不配送且服务态度恶劣
东西是别人送的，寄中通快递，到达代办点天多天且不配送，自行上门取件还态度恶劣，辱骂他人。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递未按要求送货上门
送货上门，以后我的快递必须送货上门，不要给我放在菜鸟驿站
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递未通知擅自投放，要求送货上门
送货上门，之前的快递一直送货上门，这次直接电话也不通知直接投放，以后我的快递必须送货上门
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递拒接电话且不送货上门
打他们客户电话还给我直接挂掉，强烈要求送货上门，我的快递必须给我送货上门
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未经同意放柜收费
快递点不经过用户同意将快递放到快递柜，并且收取快递柜占用费
投诉问题
投递纠纷
处理中
