中通快递拖欠工资及赔偿问题投诉
11月份工资未发放已拖欠请及时处理拖欠工资3617
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且未及时补发
12月14日 16:49物流显示已签收 打快递员电话他才说 弄丢了 他联系卖家补发 这么多天过去了 一直不提供补发的单号 也没收到补发的包裹我的诉求是 把物流信息改清楚 丢件 并补发丢的物品
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递物流停滞未配送投诉
我于2025年12月28日在淘宝*台购买了商品,出现物流问题,侵害了我的利益,我的诉求是让快递员快点配送我急用这个快递。快递于12月30号下午15.06到达扬州城北,物流也不更新也不送达快递网点,快递员也不配送。我打电话给物流网点人员电话不接,不予处理,打该*台电话投诉也是AI回复没有人工客服处理我的问题,我是消费者,这样做不是赤裸裸的不把顾客放在眼里吗?我希望得到一个合理的处理方案以及惩罚结果。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递客服未及时回复且物流信息异常
电话咨询无快递信息原因,第一个客服(工号83606)说一个小时没回复消息,一个小时后没有回复,第二个客服(1009)说10分钟内回复消息,也没有,第三个客服还是让我等,说尽快,没有时间节点
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递员屡次投递至远处快递柜
快递员王福龙次次将快递投至小区外最远的快递柜,每次投诉无果,派送点每次给到的答复都是会督促改进,可没有一次改进过
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递超时取件收费引争议
去取快递超过了48小时要收费 已经收快递费了凭什么取件还要收费?
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递致衣物配饰损毁丢失
我于2025年12月27日寄出一中通快递,单号为8195****10509,内容物为租借的衣服,其中有帽子配饰13枚,于2025年12月28日到货后,商家发现箱子损坏,且配饰完整的只有4枚,其余9枚或散或失。
诉求:因配饰缺失,帽子无法使用,要求赔偿9顶帽子费用,原价一顶帽子22元,9顶共计9*22=198元
联系地址:浙江省温州市文成县百丈漈镇篁庄村文锦汉服
姓名:蔡国斌
电话:195****1050
投诉问题
货物损坏、丢件、商品有损
处理中
中通快递寄错商品且未处理退回
78969567561410此快递寄错商品,我司要求重新退回正确的回来,但是站点一直没消息,现在已经退款给买家了,正确商品没收到,我司申请理赔
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件且推诿责任
我于2025年12月25日在淘宝优衣库官方旗舰店购买一条裤子,出现了快递丢失问题,首先把问题抛给消费者,“因消费者电话错误,联系不上”,实际给我播打过一次,我接起后拨打方挂断。
29日客服微信告知我,快件可能丢失,后又有电话客服告知我30日派送到指定地点(驿站),30日上午08:25分客服电话告知我快点给我送到指定地点,我同意,但11:45分快递物流终于显示物流丢失/破损
诉求:快递的丢失可以理解,不理解的是为什么首先要说是我的电话错误,联系不上
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递导致水果损坏且未赔偿
我在拼我在拼多多上面买的柿子以及苹果,都有被损坏,而且箱子和水果都烂了,多次要求赔偿,在你这里也投诉了几次,为什么至今连一个电话都没收到,麻烦帮忙解决1
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
