中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递快件破损投诉
73**********38 投诉中通快递破损
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递邮件已到不配送且未上门
要求送货上门,都一天了还没有配送,也未联系本人,一直显示配送中,也未放驿站,也未上门
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
中通快递生鲜件延误且不给取件码
各种刁难,迟迟不给取件码,生鲜件一拖再拖
投诉问题
投递纠纷、延误
已完结
中通快递拒收羽绒服丢件拒不赔偿
我花了350元买的一件羽绒服,拒收回来快递站点弄丢了,给我说处理,一直到现在为止没有处理也没有赔偿给我,多次打电话过去他就说他去处理,后面给我回复,拖延时间到现在至今为止都没有赔偿,拖了这么久没联系赔偿我?这不是我的责任,快递公司必须赔偿我,350元购买的!我要求赔偿!不赔偿我投诉到底
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件破损要求赔偿解释
78**********97 投诉中通快递 破损
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递快件破损半年未处理
78**********26 投诉中通快递 破损 半年不处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递包裹破损半年未处理
73**********88 投诉中通快递破损 半年不处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递员私自拒收且未按约派送
我有一个中通快递单号为79**********85,快递员派送时说要签字验货,我因不方便验货在电话中明确告知放家门口无需验货,结果快递员私自拒收快件,向*台客服反馈以后要求重新按要求派件,也有跟客服反馈了无需验货,客服也答复我会告知快递员无需验货只需送至家门口,但快递至今仍未派送至家门口。我现在要求更换快递员重新派送至家门口,并对涉事快递员进行处罚。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递派送超30小时无更新且售后缺失
2026年7月3日,中通快递单号79118499959666包裹显示银川金凤五里水乡快递员吴晨嘉于06:49进入派件中状态,截至7月4日13点物流仍然是昨天早晨六点的派件显示没有物流更新。全程超过30小时未完成派送。期间无快递员主动联系告知延误原因,自行拨打快递员电话无人响应,线上咨询中通客服未给出有效解决方案,快件无故长时间滞留派送环节,严重耽误本人使用需求,中通售后服务缺失。现要求对本次长时间延误进行赔偿,并给出正式书面解释。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递中山段物流延误丢件
2026年7月4日,物流一直卡在中山三天不更新,不知道是丢件还是怎么样,收货时间一拖再拖,我很急用,现在已经来不及了
投诉问题
延误、丢件
已完结