中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递2月20日物流异常无人配送
2026年2月20号物流出现异常 快递员联系不到,无人配送 等到至今,还是在派送中,没人解释包裹在哪,具体几号配送 停滞中
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递包裹破损丢件发霉
网上打印印刷的企业宣传册,收到货物包裹破损严重,原本是100本,30本破损及发霉发黑,而且27本不翼而飞!
投诉问题
货物损坏、丢件、商品有损
处理中
中通快递地址错误后多日不处理不派送
我地址写错了,我联系了网点跟快递员好几天都不处理,也不派送过来
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未通知签收致水果未收到
我买的水果也不给我打电话也不通知的我都没收到却显示签收了 签收没收到
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递3月2日货物损坏投诉
我是发件人2026年3月2日物流出现货物损坏
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货物损坏
处理中
中通快递3月2日快件货物损坏
我是发件人2026年3月2日物流出现货品损坏
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货物损坏
处理中
中通快递未经同意代签收包裹
2026年3月2日,我有一个中通快递(单号:78****44403656),物流信息显示已于22:26被“快递房”签收,但我本人并未收到任何取件通知,也未实际收到包裹。我要求快递公司立即核实包裹实际去向,向我作出合理解释,并尽快将包裹配送至我手中,同时对未经本人同意的代签收行为进行说明。
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邮件签收问题
处理中
中通快递不送货上门且态度恶劣
中通快递不送货上门,放在快递柜里面,已经备注放快递柜必投诉,还要放快递柜,站点人员态度恶劣
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递延误且客服态度冷漠
快递迟迟不到 打客服电话 客服态度冷漠 问了单号后也是很机器的在说给催 我说给个时间吧 24小时给你结果 我说时间长了 客服再不说话了就 再喂也不说话 能明显听到那边有动静很清楚并不是信号不好中断 客服就是很冷漠很不耐烦处理问题! 这就是中通快递售后吗
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延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递多次私自改期且服务无改善
中通快递多次私自派送改期,屡次投诉并无改善
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中