中通快递未经同意放柜且无故退回
1.未经过我同意放快递柜
2.我打电话让你送过来你就不送，就一直拖着，拖时间长了你就说我同意退件给退回去了
快递单号：78****57439118
快递员：王鹏飞
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、提供虚假信息
处理中
中通快递驿站二次收费问题
我于2026年1月23日在拼多多*台购买蜂窝纸大红灯笼新款中式灯笼过年喜庆挂件挂墙装饰品户外小灯笼，于2026年1月26日21点43分到快宝代收点*塘新农贸市场，我于2026年1月27日17点12分取件，该快递驿站告知需要支付1块的快递费用，我就很纳闷我的快递不是包邮的吗，为什么包裹到我去领包裹还要额外支付费用，这不就成了二次收费了吗？
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通客服电话辱骂用户
我于2026.1.27日在鱼跃官方旗舰店购买了一个血糖仪，因为提示的是1.29送达，本来也是一个省内快递，没有到，我就问了客服，在鱼跃的旗舰店接入了中通客服，因为不满其回答，给予差评，随后该人就打我电话进行辱骂，我要求对其进行罚款或者开除
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递2026年1月127日快件无物流更新
2026年1.127寄出去快递现在都没有更新物流信息打电话也没有处理，现在拼多多判定虚假发货赔偿100元了要求快递赔偿损失
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递两次投递位置错误
我于2026年1月26日 在小红书买了一包零食 但是快递员并没有把我的快递送到准确的位置 第2次把位置送错 我只是希望他把快递送到准确的位置 他现在没有回我
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递邮件已到不配送致延误
我于2026年1月24号在通州镇买的快递到了，然后他没有给我配送下来，到30号一直没有下来。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递快件一周无物流且不处理
我寄一个快递中通快递 78****99757066
吴丽萍，184****2347-7053，浙江省 杭州市 萧山区 北干街道 拱宸新苑八幢二单元102室
一个星期了都没有物流信息，催了3天十几次了没有人处理。收件人又在*台投诉我，快递又不解决问题的只能投诉了。商品7.9元，*台罚款5元。误工费20元。一起32.9元
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且拒不按原价赔偿
我于2025年12月28日从浙江嘉兴寄往江苏南京的快件被中通快递给弄丢了，刚开始要求他们找到了给我送来就行，后面给我说找不到了，我就要求他们原价赔偿，他们不同意，说只能按照运费十倍赔偿，刚开始我也不同意，他们造成的损失为什么要我来承担呢，就一直拖着，后面我不想跟他们扯了就同意了他们的方案，结果还是不进行赔偿，一直拖着，就这样拖了一个月，我现在要求他们按原价赔偿。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误且多次错派致四天未送达
我27号14点下订单，从陵水寄到万宁的衣服。满共一个多小时的车程，今天四天了还没有送到。昨天到的韵达站点说送错了，中通把快递包给韵达了，给她重复了一遍地址，万宁王府井。今天送的第二个站点还是错的。第二个站点还是说不给派送，要发到海口再返回来给我。一个小时的路程，要五天送到？我的地址写的没错，用中通的定位下的单。这个地址顺丰京东都能到。我要求今天拿到货，不要再给我发海口。要发海口为什么27号不发，那这几天在万宁转悠什么。27号取快递的快递员给我发错站点，第一个站点给他说了万宁王府井还是发错。第二个站点还要给我寄到海口再返回礼纪镇站点。中通就这么做物流吗？
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递拒赔破损包裹并推诿责任
此前由中通快递运单号78****57965160运输的包裹电线有磨损，签收前派送点是有告知上报过破损的，内物有问题可以联系快递公司理赔，而投诉至快递公司，表示处理理赔，但第二天变脸表示与寄件人录制了一段录音 ，引导寄件人说明发出就是磨损的，但寄件人转头就来联系我们说我们讲他去坑快递，是寄件网点去讲的寄件人，从而配合录制的通话录童，而作为中通快递寄件人寄件不包装打包好就发出，运输过程中再造成的磨损，快递不承认 ，而在运输又那么刚好的外包装磨损有破损，内物损坏 ，快递以与寄件人录音为由拒绝理赔损失，多次投诉与去电都没用，一直以录音为由拒绝所有售后服务，而派件网点是有在快递公司上报过破损登记的，这些快递公司都不承认。要求快递公司理赔我的损失，并且承认你们的处理有误
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
