中通快递丢件及签收问题投诉
我在2024年12月15日在京东17058073的店铺买了电话手表，但是一直不知道自己买了，2026年1月2号去中通快递问，他们说超过三个月没取的快递都运回大仓烧了，说没得拿
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件延误拒不处理
我于2025年10月31日，在微店软件的《时装》杂志订阅官方店购买了《时装》2025版男士10期王楚钦封面杂志刊，几天后，杂志显示发货，但至今2026年1月2日，时间过去一个多月，杂志还未到达我的手中，甚至没有物流信息，目前手上只有快递单号，但官方店客服和快递公司都反映查询不到物流信息，快递公司已拖延处理超过一个月，严重影响我的权益，我要求其立即履行查找或赔偿义务
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递押金未退及社保问题
我快递站不开了 跟中通快递合作到期了 手续都办好了 押金迟迟没有到账 我的员工社保钱已经扣了 但公司没有给我们交 最后我自已社保局补交了 要不然下一家公司没有交
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件及未送货上门投诉
我于2025年12月23日在抖音*台购买跳绳，出现丢件行为，要求送货上门
此行为不止一次
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未配送到家且拒绝送货
未经我允许把快递放菜鸟驿站，*时也没关系。但是这次我人不方便让其帮忙送到家门口，还说没送，中通是不配送了吗
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递包裹破损丢件客服不处理
25年12月在淘宝买的玩具 但是收到后发现快递外包装是坏的 物品也有丢失 联系客服不予理会 现在希望相关部门介入给我理赔
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货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递包装不严致货物损坏
中通快递于浙江发出，寄件中通包装不严格一影响用户满意体验
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且拒绝理赔
12月6日从辽宁抚顺发往山东临沂快递被快递人员发错到泉州，联系快递人员一直不给处理解决，导致快递丢失快递人员也拒绝理赔拒绝给找快递，拨打官方客服电话表示已上报，但无人处理解决，客服表示他们没有权限解决，只能等专员处理，专员一直不处理，也不联系，客服表示他们也无能为力了，快递丢失已有20多天，无人主动联系处理解决，还说他们没错愿意去投诉就去投诉吧，麻烦中通领导派人给解决处理谢谢，
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未按承诺送货上门
我在天猫国际购买一件承诺送货上门的商品，2026年1月1日显示包裹被放在驿站有取件码并显示签收。
然后我在订单页面选择未送货上门，随后快递客服打电话，我明确要求送货上门，之后快递员打电话，说不送，想要就自己来取。
之后多次与快递客服沟通，最后仍然和我说，送不了，让我退货。
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递退货久未发出
你好，我是在2025年12月26日下单退货，快递已取件，至今未发出快递，诉求:解释原因，更新快递信息。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
