中通快递未按时发货导致延误
5号早上我去发快递,专门问了当天发不发,说发,而且第二天就到,结果到7号中午了还没发出泰安,
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未送货上门且不联系
每次商家发中通,都是一个电话不联系,直接放在菜鸟驿站,每次取快递都要排队等待,为什么不给我打电话,为什么不送货上门?
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且推诿责任
我于2025年11月21号在拼多多*台亿凯恒小家电专营店购买一台原装2025全新款 8+256G内存智能手机,由中通配货,出现快递丢失问题,中间也有调节过,商家那边也不行,说是快递公司责任,两边都在推卸责任一直没有解决问题,也没有解决方案,敷衍我,拖着我,拖到时间结束到我付款,后续联系都没有回应,拨打投诉电话也没有效果,侵害了我消费权益,我的诉求是中通快递要么照价赔偿要么把快递给我找到以及道歉
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递致山药损毁拒赔
我在2025年10月26日寄共计11件山药礼盒,120多斤,寄出时包装完好,收到货品发现外包装破损,并有水泡痕迹,导致箱内山药被水泡破损变质,我要求赔偿山药价值600元 中通客服怠慢处理冷处理 并拒绝赔偿 快递员已经承认自己问题 要求赔偿并处理相关人员至今为止不回消息拒绝赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递未收到货投递纠纷
78555905749986没有收到货,请快递公司处理
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递未经同意投递快递柜并收费
快递点不经过用户同意将快递放入快递柜,并且收取快递柜占用费
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递无故退回包裹
等了一个星期的快递 今天晚上7点半到收件人地址 20分钟后被无故退回
投诉问题
邮件无故退回、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递分拣错误致配送延误
我于2025年12月4号在裂雪LIEEXEE(淘宝*台)买了一件衣服,物流在12月6号14:12显示发往滇西运转中心到此没有任何问题,且显示明天就会到达收站点。但在下午18:03时快递显示发往山东济南市,物流更新显示9号到达收站点。明明可以由滇西运转中心发往大理古城区任何一个网点,却因为分拣错误导置发往济南,大理与济南相距大约2600–2800,滇西运转中心到大理古城城区大约是15–25公里,谁*谁远就不用多说了。中通投诉电话打了之后并没有得到解决依旧是九号快递才能到达收站点。我希望的是可以快点到,至少是在8号之前。如果我打了电话之后还依然是9号才可以到,那我打个电话的意义又在哪里?中通客服并没有解决我的需求 我希望尽快得到有效的回复
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假签收未收到包裹
我于2025年12月4日淘宝*台欣瑞车品店铺购买电动车防雨罩,12月5日到达本市,快递员私自虚假签收,本人地址和驿站并未收到快件,电话联系快递员不接
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递随意罚款乱扣费用
随意定规矩 随意罚款扣钱 不讲道理 随意妄为
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
