中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递延误且邮件已到不配送
2026年5月22日中通快递出现延迟投递问题,打过官方电话催促一天拖一天一直不派送,最后负责人也不接电话不给回复。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
投诉中通快递邮件无故退回
快递员上门取件也不看一下是否对版,就退回来了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递取件未核对衣物退回
快递员上门取件,也不看一下衣物是否对版就退回来了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递取件未验货致衣物受损
快递员上门取件也不看一下,衣服已经穿过洗过。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递无故退回已穿洗衣物
衣服已经穿过洗过,快递员上门取件也不看一下就退回来了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递取件未验货致退错货
买家退回来的衣服不是我们家的,快递上门取件都不看一下就退回来了。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
中通快递寄送货物内物污渍破损
此件外包装完好内物污渍且破损,买家说寄出完好,要求快递赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递物流不更新且延误丢件
快递一直不更新物流 根本不核实就是一直让人等 260517-38***********09 等了三天了没有人联系核实快递在哪
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递邮件无故退回且已退款
快递无缘无故退回去了,我这边已经退款成功了
投诉问题
邮件无故退回、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且未及时告知赔偿不当
2026年5月19号的12点09分,买了一条裤子,金额是109元,快递单号是51***************26。看到物流显示还在广州送往襄阳的途中,我今天主动联系客服,客服才打电话告知我裤子搞丢了,说他们会赔偿金额,但是他们赔偿的是裤子丢失金额,是赔偿给商家的。我是买家,请问我浪费的时间谁负责?不是应该物流承担吗?而且物流他的服务也不好,他东西弄丢了,为什么他不提前告知我或者告知商家,而是等我等了几天,看到东西还没有收到,我主动问物流,物流才告知我他们的服务态度太差了。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中