中通快递快件损坏拒赔且服务欠缺
2026年3月23日中通快递物流出现快递损坏快递员不愿意赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递货物全部损坏要求赔偿
快递全部被损坏，请尽快处理不要推迟责任，我不管是申通中通快递谁弄坏的我就找谁
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快递员失联致配送延误
快递员失联，快递公司自己都联系不上配送员，打快递公司从昨天一直说处理，有专员给我联系，2天时间没人联系我，也不配送，还写的客户放假没时间收货，我们消费者等2天配送都不来，也不处理。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递珠海网点私扣国际快件拒赔
77**********75，此件为国际件，内物13件，价值6526.9元，韩国首尔-广东珠海，2026.2.12日发出，2026.2.17日到达派件网点：珠海市金湾区红旗镇红旗镇八号中通快递，给顾客打电话送件，因为顾客让送货上门，派件员因不想派送上门，私自告知客户丢件，并以韩国网站付款不符合理赔为由拒绝赔付，并私自扣下顾客快件，需要珠海市金湾区红旗镇红旗镇八号中通快递中通给到赔付和解释。
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假签收且未配送
快递到了一直不派送，联系中通公司，一直说联系我，人员并未联系我。今天打电话说我签收了，我也没有收到快递
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递运输致精密量块损坏丢失
3月21日在闲鱼*台上购买一副精密量块价值460元，在快递运输过程中造成货物损坏丢失，导致整副量块报废，还未得到妥善处理
投诉问题
货物损坏、丢件
处理中
中通快递丢件且售后失联
2026.3.11微信小店购买牛仔裤办理退货上门取件，结果货品丢失，中通快递陕西西安玉祥门店。数天多次追问投诉，却等不到一个回复电话，货物丢失价值279元，要客服售后有什么用，监管部门呢
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递私自签收并无故退回商品
我要严重投诉中通快递人员金应肖，找理由说没时间配送上门(快递上面有要求配送上门)，然后私自签收说已经配送上门，其次未经过买家同意私自退回商品，一而再再而三这样，中通快递公司也不管理
投诉问题
邮件无故退回、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递泄露隐私并勾结商家欺诈
2026年2月22日在抖音商城青石印社下单印石章料，商家发出中通快递76**********40，快递运输途中，中途被电商拦截回发件点。此为商家虚假发货，隐瞒拦截，欺诈消费者，严重损害消费者权益。
2026月3月28日向中通快递总部要求中通提供一个书面证明，证明是电商发出拦截指令。中通总部把问题派给中通济南商河县中通网点，该网点工作人员多次推托说要向上级领导请示，我也曾多次跟中通快递说明这是我跟商家之间的维权，也请中通不要泄露我个人隐私。见2026年3月29日上午08：07分及下午15：59通话录音。
在2026年3月29日下午15：59月的通话中，中通快递济南商河县网点工作人员以需要向上级领导请示为由忽悠收件人。转而挂断电话以后泄露收件人个人隐私，泄露收件人真实地址及真实电话号码给商家（抖音网购设置了隐藏真实手机号）。严重泄露个人隐私，中通快递勾给商家补发，以达到勾结商家欺诈消费者包庇商家的目的。见2026年3月29日下午18.01分的录音，录音中，中通快递员说她等一下会以短信的形式把补发单号发给我。
此为中通快递严重侵权，严重损害消费者权益，严重泄露个人隐私。
投诉问题
邮件无故退回、提供虚假信息
处理中
中通快递无故拦截退回印石快件
2026年2月22日在抖音商城青石印社下单印石章料，商家发出中通快递76**********40，快递运输途中，中途没经过消费者的容许，被非法拦截返回，此为严重侵权行为。
投诉问题
邮件无故退回
处理中
