中通快递物流停滞不配送
物流明明到了我这 就差那么点路一直不送是想干嘛 好几天没更新物流
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递配合买家调包货物
我是闲鱼*台卖家，快递公司出具虚假证明配合买家调包货物，导致我方损失。快递不是当面签收，买家收到后第二天申请退货退款，凭借虚假证明*台同意买家申请。
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递面单被清零且拒赔
我于2025年8.24日在中通义乌拨浪鼓，网点编码59194，购入500单网点面单号。只使用了8单面单号，其他单号被快递网点无辜清零 并且没有任何通知和赔付。联系中通快递总部 态度很差，说让我走法律程序。钱已经被他吞了，希望能按当时1.7元一单快递面单补偿剩下未使用的快递面单号，共计836.4元
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递寄送茶吧机损坏拒赔
我于2025年12月11日在从昆明将一台茶吧机由中通快递寄到曲靖富源，运输过程造成茶吧机损坏，谈赔偿时让我出价值证明，购买时只给了收据，我提供了收据又告诉我收据不能做为证明，后又开了发票又告诉我日期不对，由于当时购买是线下现金购买，也没有要发票，后期开的发票只能开当天日期，中通快递却以日期不对拒绝了赔款，我的诉求是按我的发票金额赔付
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
快递员派送中辱骂客户家人
我于12月30日在抖音商城HYH潮流复古商店购买衣服，快递员派送途中服务态度恶劣 辱骂我家人，先要求快递员上门道歉解释
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递超时收取保管费问题
中通快递超36小时收取保管费0.5元开始，2元封顶
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递员电话骚扰拒不派送
在拼多多*台购买的商品29号到站点故意不派送,屡次假公济私以公报私用联系物流为借口去合理化打电话骚扰滋扰客户的行为，电话中纯粹只发泄个人情绪对客户大吼大叫全然不提事务解决问题，挂断电话之后还不断打电话进线滋扰严重骚扰我的个人生活隐私！
故意用联系不上我的借口欺诈商家和*台不派件不履行工作职责报复刁难客户态度极其差在电话里对客户大吼大叫质问客户为什么要建立投诉工单电话骚扰人身威胁
要求道歉，处罚中通快递公司和网点涉事电话客服和快递员以及派送
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、骚扰
处理中
中通快递八天未配送且推诿不处理
此号是两个订单中通给合包了，12月24日到达收货站点（水区四部）直接转去了（水区三部）已经八天了就是不给送货，我打站点电话他们说：此货没在站点，我找中通总部客服总是说：已上报查询，我打中通95311还是答复：再上报还在查！就这样来回推诿拖延了八天了找不到货，也不给时间！希望给予消费者权益保护，尽快收到货、另加以赔偿！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递无故罚款且丢件责任推诿
本人于2025年9月25日至2025年12月31日入职南京市江宁滨江开发区中通快递公司，负责上门取件工作，负责的小区是滨江华苑。 12月23日发工资单时有大额罚款408.37元，其中一个罚款209元的是物流运输途中快递丢失，另一个184.05元是鱼竿物流途中丢失。这些我都有完整证据证明我把快递顺利发出了。后询问了区域负责人，他说让我承担所有赔款，我提出异议，他说让我承担一半责任，再后来几天就联系不上区域负责人，等他再回复时他说应该我承担全部赔款。这种前后矛盾的做法实在气人，我有全部的聊天记录为证据。现在是不退还这2单钱款也不回信息，无法解决。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递拖欠工资及赔偿问题投诉
11月份工资未发放已拖欠请及时处理拖欠工资3617
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
