中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递擅自签收致用户未收件
2026年2月27日,快递到达后站点后一直挂着派送中却不派送,中间多次也联系客服催促处理,一直也没有配送,多次拨打(站点、派送员)电话一直处于无人接听状态,到了晚上18:00后我本人未收到包裹直接就显示已签收了,签收人居然是阿迪达斯退货仓,从签收人就可以看出这是很不负责任的处理方式,签收人怎么会变成一个仓库,该快递已经严重侵害我的自主选择权,擅自未经我的同意就签收我的快递,并且签收了快递在哪我本人都还不知道,故要求中通赔偿我三倍的商品金额,共计834元,并尽快处理并配送。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递忻州网点虚假签收、长期不配送
山西省忻州市忻府区中通快递,货到网点后长时间以来不按时配送,则在物流信息上谎称与我约定时间派送,我催派送,网点负责人则又慌称快件丢失让我重拍或申请退款,还有我未收到货物流信息却慌称显示我已签收,太恶劣了,我多次向中通公司反映问题,中通公司至今未彻底解决快件不能及时派送的根本问题
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递邮件已到不配送
26年2月22日起送至27日,期间25日已到达派送地点,快递员不接电话
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递多次到件不配送且擅自改期
多次快递已到达不配送,快递员未经沟通直接私自改派送日期,已在中通快递*台投诉多次无改善
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递显示签收但实际未收到
2026年2月26日快递显示已经送达 按照取件码去取 没有 而且找快递站的人也不给我处理 请*台给予我公正的处理!
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递未送达却点已签收且态度恶劣
快递未送达点击已送达,打电话询问什么原因快递员态度极其恶劣
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递派件四天未送达且失联
24号早上快递开始派送,至今仍未送到,快递员电话关机联系不上,物流客服只会说催促,没有任何实际结果,快递就是不送到
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递已到不配送且客服敷衍
在淘宝买的快递到了附*,但是中通就是不给派送,客服人员随便敷衍,每一次都说今天一定送到,态度相当差,必须更换此区域的快递派送人员
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递生鲜不派送致损坏并拒赔
中通快递不派送并且联系两天了就说没人送不处理,我这个是生鲜快递,肯定已经坏了,态度差,我要要求她给我赔偿整单快递
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递2月9日发件至今无物流更新
2026年2月7日,我通过闲鱼下单中通快递为我邮寄商品,从成都发往江苏,2月8日显示已经揽件,2月9日开始邮寄,但是截止今天2月27日,物流信息再没有更新过,期间我与收货方多日多次联系中通客服进行询问和投诉无果,中通每次都说明天给答复,但是拖了很久都没有任何答复,我寄出的是手办潮玩盲盒,买卖双方都很重视这份货品
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中