中通快递少件且涉嫌调包,要求赔偿和解释
发件人寄的是4件商品,快递送过来只有三件商品,少件,中通存在调包行为
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题、商品有损
处理中
中通快递乱扔快件且服务态度恶劣
快递乱扔,不放在快递柜里,影响工厂正常工作,投递员态度极其恶劣。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且客服推诿不处理
5月5号的时候一直现在到派送中,然后到两天后我是找那个物流人工客服,他给我说已经在那个代收点了,然后但是我那个拼多多上面显示一直在派送中我知道要了取件码之后我去取,但是那个地方没有我的快递,他有那个取件码,但是没有快递,我去找那个快递员给他打电话,跟他跟他说26,我还没怎么说呢,他给我挂了他那地方有个投诉电话,打了跟没打也没啥区别,是一个人机什么话他都听不懂。这样的事已经不是第一回了好几次。就觉得我们整个学校都是学生,好欺负吗?
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递未按址配送私放丰巢
没按要求配送地址,私放丰巢柜,本人不方便取件,上班不能离开岗位
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递擅自放件且无通知
快递未经本人同意擅自放置小区超市,无任何到货提醒、无取件通知,未按规范送货上门也不提前告知,严重影响收件体验,现投诉要求整改,后续需按地址正常派送并及时推送取件通知。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递到件不配送且客服态度恶劣
快递到了不配送,客服没反应,态度恶略,想尽快得到处理意见。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递错投地址且滞留不配送
2026年5月5号我的快递就送达了,但我写的地址与他送的地址完全不一样,之前打电话协商到目前也没有送过来如今快递已经滞留,快递员也可能不想管这种事估计,毕竟还得交那3块
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未按址投递且签收异常
上面的快递地址写的特别清楚每次都不给我送到地不知道送那里去了
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递员工态度恶劣且售后缺失
家人去店里找,中通快递不理会,戴帽子一个小男孩抽着烟 和家里人说话态度极其恶略带口头禅不尊重老人
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递退货寄错且态度恶劣
快递寄错态度恶劣从16号退货到26才拿走还寄错了
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
