中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递代理点拖欠司机工资半年
我是湖北省荆州市荆州区某定点代理中通快递一名司机,该老板打着中通名义拖欠工资半年,期间发信息敷衍,发微信敷衍,打电话敷衍,一直拖欠,甚至搬离多处地方,该中通公司有义务审核该人的信誉问题,本人电话随时核实:159****2999
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提供虚假信息
处理中
中通快递虚假签收未送达
快递单号:【79**********97】 快递公司:【中通快递】 问题:虚假签收。快递员承认是老板要求,未送达就提前标记签收并表示现在快递都这么送 诉求:要求对方立即派送包裹,并对虚假签收行为进行整改。
投诉问题
邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递屡次服务差、不按址投递
n次,服务态度差,不按指定地点投放!重罚重罚,屡教不改
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递私自放代收点且丢件拒赔
未以任何形式告知收件人,私自将快件放代收点,且未提供任何取件码。代收点查无此件。后向中通客服电话投诉,站点负责人态度极差的打电话过来一顿质问我推卸责任,直至直至提起申诉之日仍没有收到件,也没有任何处理回复。
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邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递荆州滞留延误且售后响应差
我在6.6日寄了从荆门到武汉的快递,快递信息显示6.8日已经到荆州,今天是10号,快递无更新,一直滞留在荆州,今天上午我跟中通快递客服沟通了,希望下午有快递物流消息,但是等了一下午还是没有消息,客服表示还需要24小时内才能有结果,我不理解
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件严重延误投诉
79**********73 延误....这个都多少天了..
投诉问题
延误
处理中
中通快递未配送上门且无通知
我用电信积分兑换奖品,中通快递并未将物品配送上门,而且并未电话通知或短信通知收件人签收。电话联系中通客服,并未积极处理
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递擅自投递快递柜违规
2026年6月10日中通快递未经同意客户同意将快件擅自放入快递柜,根据2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》,快递企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到驿站或快递柜,必须投递到约定的收件地址或收件人指定的代收人。若违反,企业可能面临警告或罚款。
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投递纠纷
处理中
中通快递错送郑州且拒沟通赔偿
2026年6月7日,我在淘宝购买了东西,物流单号:79**********04,我的收获地址是广东惠州,商家发货地址是广东深圳。下单的时候显示次日达。结果这个物流一直未送达,6月8号下午到晚上,我联系商家客服和中通客服处理,要求核实并尽快送达。商家和中通客服均表示已经在催促处理,但是直到5月9日早上,我发现快递就送到了郑州。商家和中通客服承诺的处理物流信息并为进行处理。反而还送错了地方。早上联系他们,结果只有一句轻飘飘的抱歉,并未处理。甚至直接关闭聊天对话框,和挂断我的电话,拒绝沟通。我的诉求赔偿损失,并道歉。
投诉问题
投递纠纷、延误、提供虚假信息
处理中
中通快递南和区驿站多次丢件拒签
河北省邢台市南和区金马庄园快递驿站,快递2006年6月5日送到快递驿站,去取件结果一直找不到,一直说帮找,现在已经过去4天,还是没有结果!类似这样的事情已经五六次了!因多次找不到快递我只能拒签!不光是我 我代表小区很多很多业主都请问你们招的合作人就这点水*吗?
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中