中通快递邮件已到不配送
2025.12.3在得物买了东西，到了驿站不配送
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递无故退回快件并拒派
这两个快件在没有任何通知得情况下无故被退回。说快递超区不派件为什么其他的派件了就这个说超区，以什么标准来衡量，我地址离她网点只有五百米也算超区，那为什么退货能来取快递不能来派送
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且未及时赔偿
本人于11月20日在抖音*台弱水石砂官方旗舰店进行售后处理商品问题商家已在11月21日将快递发出知道11月23日时显示快件已到我所在城市但是商家寄回地址填写有误差联系快递员转送至我现在所居住地址在11月24-25日左右快件转出直到今日12月4日任未收到期间与快递公司进行联系中通快递公司表示快件丢失让我等48小时我记得当时是12月2日下午知道现在12月4日晚仍未收到结果我的诉求很简单赔偿我该商品原本的价格加上期间差不多两个星期的时间损失这一定程度在影响到了我的日常生活希望贵公司去重视这个问题不是态度敷衍
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延误、丢件、售后服务欠缺
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中通快递丢件且无法提供有效证据
73582278022320这个件，我寄出4件小孩的衣服。寄出的时候1.55公斤。收件人收到只收到2件衣服，重量只有0.8公斤。我已经问遍了收件人家中所有的人都说只有2件衣服。。快递公司的视频我也去看到，但是她们提供的视频根本没有单号，也不知道是谁的包裹视频。
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递未经同意退回包裹
我于11月28日晚下单一件快递，后于29日商家发中通快递。接着从12月2号到12月4号，每天我翻看快递更新记录，都显示快递员打不通电话，无法配送成功。期间，我尝试与中通快递客服联系，中通快递客服告知本快递为vip包裹，需打电话后才能配送成功。而我向客服反映，无需快递员打通电话，直接送货即可。但快递员迟迟并未送达成功，不知是中通快递客服内部之间沟通有误，还是快递员根本就没有听从中通快递的指令。
今天再翻看快递更新记录，发现已变成由于电话打不通，因此退回货物，此操作并未通过我的同意，便退回该货，实在令人不适。
今晚我接着与中通快递客服沟通，首先拨打了95311，该客服反映会与当地的中通客服联系，并后续告知我反映结果。今晚7点30分左右，当地的客服与我电话联系，但不知是对方信号不好，还是急着下班的原因，对于我询问的问题并没有正面回应。反而由于我主动向商家申请了退货，而以此为由告知我“您已经退货了，那么货款很快就会打就会打回钱包。”
但这并不是我想要的结果，我只是想知道为什么我已与中通快递客服联系，无需电话即可送货，为何还不送货？此客服人员态度并不好，而且我已告知客服，请不要挂断电话，但客服依旧坚定挂断电话。
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
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中通快递延误配送并提供虚假信息
由于本人快递寄错，对方11.28拒收后我联系商家，商家让我联系快递，结果无锡中通推给嘉兴中通，后嘉兴中通11.30给我的回复说是拒收件要存放48小时再发出，按道理12.2号就应该寄出，当晚再次电话联系说一会问情况，会给我发一个新的单号，但是没有，3号早晨联系说换单号了，给我一个新单号，一直到晚上也没有物流信息，3号晚上再次电话说4号寄出，今天一直到晚上仍然没有发出来，一直今天推明天，明天推下午，下午推明天
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
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中通快递包裹派送延误及签收问题
闲鱼二手*台购买一个北京到深圳的包裹，物流中通快递单号：73****82232836 物流显示2025/12/03/ 18：46分 派送至今2025/12/04 /17：17分 都没收到包裹，中间收件人有主动打电话至中通客服95311 沟通要求尽快派件，给的回复依然是没有实质性作用，
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投递纠纷、延误、邮件签收问题
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中通快递服务态度差且拒不赔偿
坚决不满，中通快递服务态度，处理问题至今，不赔偿，不道歉，不解释，不为挂断电话道歉，不为拖延至今道歉赔偿。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递超时取件收费不合理
我于2025年12月4日在云南文山马塘镇中通快递收费柜领取快递，提示我超过18个小时就收费，这不合理
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
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中通快递到件不通知且服务态度差
76768572170782这是快递单号，12月3号到的，到件后不通知客户。反馈给公司，公司不拿我说这个当回事。请务必让他们改善一下，到件以后给客户发一个信息提示。
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售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
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