中通快递丢件推诿不赔付
寄件，查快递显示退回签收，可是并没退回，而是丢了，中通快递知道物品价值后不想赔付，快递点说监控显示上车了，后面就一直推诿
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递延误致衣物未达要求赔偿
2025.年11月20号15点从广州寄出到广东揭阳普宁市云落镇崩坎村 本应该11月21号送达 现在是11月22号还没送达 寄出的是我换洗衣服 我已经好几天没换衣服了 快递那边也没有给到处理方式 11月23我就要出差了 现在还没收到 已经来不及了 要求快递公司赔偿我的东西 约金额5000元左右
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意放柜收费
未经同意，私自把包裹放在快递柜，进行收费，
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递虚假签收及配送问题
虚假签收。派送前未电联。未经本人同意，私自放入其他代收点。
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且未及时处理
11月17号买的快递，发货地址就在收件地址附*不到几公里，我就奇怪为什么5天了还没有收到货，没想到，你们快递却说丢件了，我请问呢，信任京东*台，物流也快才在这里购物，现在呢，我要投诉你们物流丢件，还是反馈商家，怎么，反馈商家能让我明天收到货是不是，精心挑选了几天的东西送人，你这样搞，是不是有病，
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递提供虚假信息且长期不处理投诉
10月7号投诉到11月22号问题还没解决，有没有相关部门来管一下中通，中通提供虚假信息给用户，多次投诉没人管，95311客服热线态度恶劣，一推在退就去不处理问题
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且服务态度差
我于抖音*台购买一件衣服！
商家于2025年11月18日给我发货的！
河南省省内件，至今为止五天还没有送达！
19号过后一直没有物流信息！
第一次联系中通快递的说快递面单掉了！
20号跟我说找到了，请耐心等待48小时
今天22号了，跟我说因该是丢件了，再问又说商家没有回复他们不确定是这个货，所以不能给我接着派送！
中通快递，客服联系我期间说我一直催，不行可以退了！服务态度巨差
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递私拆包裹致货损追责
快递单号76****54248997我司于2025年8月2号13:51:36从绍兴保税仓发出，2025年8月2号19:12:40线上拦截，期间操作只有快递，为什么线上拦截要私自拆我们快递，导致不能逆向退保税仓二次上架售卖？快递问题导致我们货损，货值596元为什么要我们商家承担？我司追责到底
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、商品有损
处理中
中通快递物流停滞及客服态度差
快递两天没有更新物流信息 问了客服。售后电话回访态度不好。难道客户东西不见了不能问一下。问了就是投诉他们吗。客户活该等呗？还不能问一下
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递虚假签收及辱骂客户
派件未电联。虚假签收。未经允许放入其他代收点。辱骂客户。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
