中通快递虚假签收且未配送
虚假签收，原本在得物*台保证17号送达，结果18号到新都区就未经过我收件人同意，虚假签收，还说是我有事不给配送，催促无果。既然无法配送*台和物流都应说明，如今已过去三天都没有配送，还虚假签收态度恶劣
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递揽收后延迟发运致罚款
2026年2月15日12:50分，河北省秦皇岛市中通快递揽收员张杏娟，从我处取走我们要邮寄的快递，期间没有告知快递停运，也没有告知快递停运，取走快递没有下行物流信息，足足在她手里放了20左右小时后才发往唐山转运中心，路上延迟，导致在*台违规罚款
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延误、提供虚假信息
处理中
中通快递多次送错、虚假签收、不派送
中通快递多次送错快递，虚假签收，备注上门都不上班，到货一直不派送，虚假承诺！
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递柜违法超时收费
镇上快递柜违法收取取件费用，免费存放时长只有18个小时，且收费金额较高。希望以后不要再非法收取取件费。请勿打电话，可发信息沟通。
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投递纠纷
处理中
中通江都快递点拒配送且失联
快递于2月17日到达江都快递点，多次联系快递员及快递点，电话处于关机和无人接听状态，后联系中通95720，人工服务，告知，如果不能快递配送，可以自行前往快递点自取，快递肯定在快递点，直至现在，都未曾接到江都快递点的任何电话！后快递于2.19配送，但是未配送至指定地点，于是再次电话联系快递员多次，依旧关机，前后两天拨打代理点共5个电话，（因为不认识快递点，然后我母亲骑车导航远处的阑珊喜兔快递点，人家说不是这里，）无人接听！这就是中通的服务，中通员工的厉害之处！我也不是说的说非得要你当天配送，你不配送，我就自取，主要是打了几十个电话，一直都未有任何回应！快递未配送指定地点，联系相关人员，无一人联系的上！以上种种希望对江都中通快递做出处罚！
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递泸州到件不配送且无通知
过年期间快递运输较慢，到泸州后无人配送，2.19早上已到泸州，一直没更新过物流信息，联系客服后说是快递员放假了，需要22号才能投递，但是没有提前通知过。我今天2.20就要离开泸州，一直没有给我一个明确的解决方案
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递驿站营业时间虚假且邮件已到不配送
上面贴着初一到初六下午1-6点开门营业 现在1.14还没开门 这么多人都在等 打了很多电话催老板
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邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递邮件已到网点却不配送
快递到达网点 短信取件码已经发给我了 我去取件取不到
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且提供虚假签收信息
2026年2月12号中通快递出现丢件情况，我是淘宝买的鞋子进行换货的，12号中午接听了中通打来的丢件电话，后来一直声称说找到快递，一直不派件，我在淘宝*台进行了退款，淘宝商家一直没有同意我退款，本月16号居然说我本人签收，但是物流信息是广州中通收到货物，淘宝商家需要我退货才退款，但中通始终没有派件给我，我如何退货，与中通已经沟通了几次，后来说我退款商家拦截，但最终又却没送回商家，商家因此不给我退款
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丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递春节前丢件且未通知
2026年2月16日，快递到货，我去拿时驿站是关门状态，到货也没有打电话通知自己过去拿还是放驿站，我给客服打电话只说沟通一下，几天后的物流调查的结果是驿站把货丢了，就没任何的解决办法，现在又给的回复是等开门再去拿，但这件事的根本原因，是公司的管理和派送机制在春节前失灵了。我和快递员都是这个漏洞的受害者。
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丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
