中通快递无故退回快件并辱骂客户
我在拼多多*台买的鞋12月12日中午去陕西省西安市临潼代王中通快递拿货，快递公司人员说货已返回商家，我联系商家，查看快递人员8号已经签收了我的货物，我联系快递人员电话不接，我又去快递点寻找我的货物，快递人员态度极其恶劣对我rou骂，根本不配做服务行业
投诉问题
邮件无故退回、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递服务态度恶劣需道歉
态度特别恶劣 态度积极恶劣，没有想到会有这样的
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误导致客户索赔
我昨天邮寄快递的时候是上午九点，他拿走，他说嗯确保下午能发走。我确我问他确保下午能发走，他说确定。然后昨天晚上没有物流，今天我给他打电话，他说没昨天没有发走，然后呃我要求他拿回快递，我自己解决。然后快递员客服那边说是不用我解决，他帮我解决。他说肯定确保我明天送到，然后耽误了我两天时间，晚上刚才把快递给我送过来，他说他解决不了，不管了。现在我的我的顾客要求我赔偿1000
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递拒送上门且频繁退件
我在抖音购买了巧克力，76****99350597，商家邮寄的是中通，到了快递后，让小哥放菜鸟驿站，他说他放不了，需要本人签收，然后他这个人是不愿意送货上门的，现在就是又要退回处理，或是按丢件处理，太恶劣了，一个月3次这种情况，请问消费者就是好欺负吗，投诉到总部投诉到爆也没解决过，网点也是一样包庇这个人，我请问是谁规定我的快递需要当面签收的，然后其他人的可以放菜鸟驿站，是搞针对吗？联系商家后，商家也说拦截退回吧
投诉问题
邮件无故退回、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递拒不处理投诉要求道歉赔偿
强烈不满，投诉编号10****061处理结果，强烈要求中通快递道歉赔偿，必须道歉赔偿，中通快递未妥善处理用户投诉导致利益受损，多次致电催促办理，多次致电说明不满之前处理结果，打完电话就没下文，说上报反馈，诉之今日，拒绝处理。微信在线客服也是天天忽悠，网点处理，拽词拒绝处理，全无无服务概念可论，电话打了，好歹回复一个吧，打完一个又一个，登记一个又一个，最后拒绝处理。啊一句道歉话语都没有啊，必须道歉，必须道歉，坚决道歉赔偿
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递员骚扰及签收问题投诉
我于2025年12月8日于抖音*台购买物品，快递于12月10日到达快递驿站，快递员迟迟未配送，我于2025年12月12日申请退款，快递员一直打电话发信息骚扰我，并于16时将退货快递送到指定地点，并且将物流信息改为已签收，商家拒绝退款后快递员又将退货快递取走，快递员以要沟通的名义骚扰我
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、骚扰
已完结
中通快递配送严重延误
配送太慢了，从一点配送到六点，我比他晚配送的都有取件码了，太慢了我急用啊
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递大米受损要求赔偿
快递严重受损，10斤大米一粒不剩，要求赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递丢件及配送延误投诉
12.6日在拼多多购买商品，12.9日已经到达乌鲁木齐市，乌鲁木齐到石河子只有一小时路程，现在12.12日快递尚未到达并且无物流信息
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
中通快递两天丢件两次且服务态度差
两天丢件两次 打电话态度也是不耐烦一句联系商家补偿咯 根本没有重视这种问题 好像消费者时间一点也不重要 反正赔钱也是公司赔钱
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
