中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
-
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递员骚扰并辱骂客户
因外卖丢失原因导致争论,后续该快递员对我进行持续性骚扰,并对我出言挑衅、辱骂、恐吓等行为,离开时并向我家门口吐痰,现我感觉头晕脑胀、心率紊乱等诸多身体不适并且对我的精神状态造成不可逆的伤害,我要求该快递员登门向我道歉,并赔偿精神损失以及地面清洁等费用
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、骚扰
处理中
中通快递未签收却显示交易成功
我在2024年11月11号在淘宝APP上面pinkbear旗舰店给朋友买的化妆品礼盒,出现了在淘宝中查看发现未签收状态但是却交易成功,我一直以为交易成功我的朋友收到了,但是最*跟朋友聊天才发现她根本不知道我给她买了东西,客服给我的回复是快递放在门口了,但是我的朋友当时没有接到快递电话也没有收到快递,根本不知道放在门口了,我这边打官方电话说会帮忙联系问一下,但是一直没有收到回复,请快递公司给个说法
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递服务态度差且承诺未兑现
一个月前快递员三番五次态度不好,现在邵阳网点客服态度也非常不好,凶我,说话不算数,欺*,申通要升天了,
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递服务态度差及客服欺*
快递员态度不好,邵阳快递公司网点客服也非常不好,客服说话不算数,说话很凶,欺*。
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
投诉中通快递丢件
我是寄件方,上门取件,快递小哥把我的快递寄到商家弄丢了一件羽绒服价值658.58元,到现在没人处理,73****54664730单号,请麻烦帮我处理一下,十分着急
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递员送错地址并辱骂客户
本人在拼多多*台购买商品,商品到货快递员送错地址,多次拨打快递员电话快递员拒接,并且后期发信息辱骂本人
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、邮件签收问题
已完结
中通快递丢件且售后服务欠缺
我于2026年1月7日抖音退货,中通快递收件。无故不知道把包裹搞哪儿去了,多次找中通快递客服处理一直欺*我在处理中,网点快递员拒不接电话。导致抖音商家拒绝给我退款。要求中通快递赔偿我损失金额。
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递延误配送且推诿不处理
73589841515216,我的快递1月10号显示正在派送,期间有催促过快递公司要求尽快送到,联系三天无果,快递公司推诿扯皮,麻烦相关部门跟进,谢谢
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递未送货上门且电话不接
我们要求那个快递送货上门,快递员把我们那个快递放在代收点。打电话快递员也没有接电话。
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递破损拒赔且服务态度恶劣
17:00 左右接到电话 快递有破损 我说我没在家在路上 让我妈下楼看一下 快递员催我妈赶紧签你女儿名字 我妈有质疑 油漏了怎么办 快递员说对方会赔付 不要紧 赶紧签 我要急着送下一单 等我17:20 到家 两瓶油全洒了 快递箱子稀巴烂 要求网点赔付 网点拒不赔付 表示我妈代签就是签字态度恶劣 诉求:赔付两瓶花生油300 元现金!并一个道歉!给我态度好一点!!!
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售后服务欠缺、邮件签收问题、商品有损
处理中