快递运输中货物损坏索赔
我于2025年10月16日在加百利工具店购买德国新款手摇补鞋机322.6元，出现产品质量问题，后经协商，退回返修，于2026年1月6日商家发往卖家的运输过程中，物品出现了损坏，现在，物流推脱外包装完好，内部损坏，于物流无关，侵犯了公*交易权，我的诉讼是赔偿322.6元。
投诉问题
货物损坏、提供虚假信息、商品有损
处理中
中通快递丢件未赔偿投诉
我于2025年12月16日在抖音下单的羽绒服价格519.9元，2025年12月21日中通快递员取件退件，单号为73****29879597。厂家没收到货，没收到退款，本人多次和中通快递驿站人员沟通。确认已丢件，至今无解决，无赔付，现要求中通快递赔物品损失
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递寄错包裹致丢件拒不赔偿
我于2026年1月6号在中通下单寄件购买的鹅绒大衣价值1899有发票的 打折扣1590员有转账记录 在快递错分下给我寄错导致丢失 中通快递公司不处理也不赔偿 我的诉求是理赔
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意投柜并收费
未经允许私自放入快递柜收取超时费用。没有送货上门，不能二次投递，重复收费。如有相关文件，*允许收费请拿出材料证明。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且拒不解决
把我的件搞不见了，也不联系我，我联系他们七天不帮我解决，一天*过一天，还说不解决就几倍退还钱给我，现在一样不解决问题
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递未配送且信息虚假
快递到了，打电话说找不到配送的地方，让自己去快递点取，电话明确要求配送。快递站说发地址自己取，然后发了个彩信，里面内容是空的。找淘宝商家反馈后，打来电话，2秒钟就挂断了。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通客服不说话并模仿辱骂客户
一月九号十一点十四分去电话想了解快递进展，好不容易转接到人工，结果接听不说话，不说时间长达几分钟，对方敲键盘的声音我可以听到，我问他为什么一直不说话，后来他们那面窃窃私语学我说话，以为我听不到，但是我都听到了，所以我的情绪也很激动，但是我不理解为什么能接听却不说话，不说话还要背后学人，工号，13000，麻烦处理，太气人了，气得我手抖，怎么人工客服会这样呢
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递包裹破损内物不符
*台退货，我是收件人收到包装破损内物不符货不对板*台已退款理赔
投诉问题
私拆包裹、丢件、商品有损
处理中
中通快递员拒送快件并提供虚假信息
本人购买的中通快递快件，单号为75****65140864，快递员不按照指定收货地址派送，我的收货地址无误，可以正常收货，快递员称我的收货地址关停，属于虚假回复，我其他快递均可正常收货，中通其他快递员也派送过此收货地址，该快递员称这个地址就是送不了，我不知道这个快递员怎么回事，已经影响我正常收货了，请有关部门协助处理谢谢
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递员虚假标注不配送
本人于2026年1月8日通过中通小程序在线客服，仅查询物流，却无故生成投诉工单。此后快递员廖梓钧（电话：181****3357）疑似报复，多次抵达快件目的地附*，但故意不派送本人事关包裹，虚假更改预计送达时间，并在1月8日晚21:40分，虚假标注‘联系不上收件人’，实则从未拨打本人电话（可提供通话记录证明），并把快件状态改为异常。目前包裹滞留不派送，快递员态度敷衍。本人已于当日多次向中通投诉（工单号：GDKFKS202601081112320000025），但问题未解决。
诉求：要求更换快递员立即派送包裹，并对快递员廖梓钧的恶意行为进行调查处理。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
