中通快递延误且已到不配送
22日中通快递取走了我的快递,今天是24日现在还在杭州市没发出来,完事跟我说催,我怎么知道催没催都3天了。现在就要求1天内给我送达,我不要赔偿,我也不需要道歉,道歉有用的话还用法律干什么。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递擅自合包致损失并拒收货物
商家发货6件,快递员在我不知情的情况下打成3件,我转寄之后,给我造成了损失,本人投诉赔偿后,商家货物全部被拒收,现我要求赔付我和商家的所有损失,并予以道歉。
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递私拆包裹致礼盒丢失
我于2026年1月19日,购买并使用中通快递冷鲜邮寄生乌拉特牧羊肉,并使用特订包装礼盒邮寄,经快递员与我方人员共同拍照记录,但2026年1月23日于孟津签收却变为编织袋加泡沫板,礼盒不翼而飞。咨询中通客服每次均转接派送驿站,派送驿站认为自己只管派送,不愿解决要求自己联系发货网点,发货网点人员不接电话,联系官方客服又要求自己联系派送网点,中通三个客服频繁互相推诿扯皮。
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私拆包裹、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递邮件已到不配送且售后欠缺
于2026年1月19日在拼多多购买石墨烯墙暖,22日到24日快递信息一直没更新也不给配送,联系客服也说一些没营养的话
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递快件延误且物流信息停滞
尊敬的中通快递客服部:
您好!我是一名客户,现就本人快递延误事宜进行正式投诉。
本人于[2026年1月19日]在购物购买了一件快递,快递单号为[78****22306366],该快递的收件地址为[ 甘肃省甘南藏族自治州临潭县 X091(磨洮段)临潭县王旗邮政],物流信息显示该快递应于[2026年1月22号]送达。
但截至[2026年1月24号],我仍未收到该快递。查询物流轨迹发现,自[2026年1月21号]起,快递便处于[无更新状态],长时间没有任何运输或派送进展。
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延误
处理中
中通客服人工服务态度差要求道歉
打中通95311 人工客服态度差。要求道歉。 工号83501
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售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意放柜且不按址配送
未经同意擅自将快递放到快递柜,快递地址距快递柜20米,不按地址配送
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件且拒绝赔偿
我在*台打印的照片,他们给我丢了。丢了之后呢,开始说赔偿也就两百多块钱。后来有人加我,就没给我转钱,因为我微信人太多了,不知道是哪个,就没联系他们,他们也没主动联系我。后来我忙完工作联系他们的时候,他们也承认我的件是丢了,但是以过期为由,不如受理
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递不送货上门且售后失职
我的快递78****67198985于2026年1月17日到达目的地且派送,我要求送货上门,快递员一直没送,电话没接,打了五六个中通快递客服的电话也一直不给我处理,网点也不联系,一直到23号我忍无可忍,没人能解决我的问题无奈退货,快递员马上退回,那之前的催件他人呢假装看不见吗
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递邮件已到不配送且客服无响应
这快递1月17号就发出了,1月19号的时候,这个快递一直在海口万家到了那个配送点,但是不知道为什么一直没有人给我配送。然后从1月19号嗯,就是1月20号到今天,我一直在催这个快递,每天都给他们客服打电话,但是这个快递依旧不为所动。
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售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
