中通快递未经同意放柜并收超时费
快递点不经过用户同意将快递放入快递柜 超时18小时收取占用费
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递送错驿站且未按时配送
快递给我送错驿站了 然后说今天给我送 到现在了 还没到 中通快递这么磨叽吗？ 昨天下午4:24派送的就送不了？
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
中通快递丢件且拒赔引发纠纷
2026年2月3日中通快递出现快递丢件和赔付问题，丢件后让我申请仅退款，而后却通知我只能赔付给商家，我去联系商家后商家告诉我快递公司不给赔，我现在联系快递也不处理，到目前赔付金额还没有拿到
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件破损丢件且拒赔
由于我3月3号在广州寄的快件，3月5号到达梧州，我去拿的时候发现有快递箱破损，接着我就想着拿回家看看，结果拿回家之后那个快递是有二次包装箱子也烂了，捆了很多胶带，我打开之后发现里面很多东西都破损了一些化妆品包括丢失了我贵重的物品，接着我立马联系了快递那边去解决去上诉这个问题然后他那边就联系广州的人来帮我处理之后，广州的那些人说是给我处理上报，结果好几天了都没有给处理，结果一直在拖时间一直不赔偿，赔偿的金额才200块钱，我不接受，他说我提供不了价值证明就只能赔这么点钱，这个事情的原先呢，是快广州快递站寄件那里没包装好，就包了一条胶袋，他检查的时候呢，是发现有首饰盒的，但是他没有拍视频，是他没包装好导致快递中途破损被人拿了很多贵重物品还破损了很多现在一直没有人给我处理，像踢皮球一样踢来踢去的然后说我签了字就不给我赔付了
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递货物损坏且赔偿未解决
投诉没有解决。赔偿没有个解决在不解决我要邮政投拆解决
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假物流信息及丢件赔偿
我于2月27日在抖音商城购买了一件上衣，花费228元，但是物流刚刚发出就告诉我丢件，但是物流信息仍然在运输中，按照消费者权益保护法的规定，虚假物流要三倍赔偿最低500元，且物流客服来电态度极其恶劣
投诉问题
丢件、提供虚假信息
处理中
中通快递柜超时收费不合理
二零二六年三月七日2026年3月7日下午15:53收到取件码信息，到第二天3月8日上午9点。去取快递到第二天3月8日上午9点去取快递，显示已超时。并且没有24小时营业，快递柜免费期间大部分时间都未营业。恶意收取超时费。
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递急件丢件且服务态度恶劣
我有一个急件，中间多次并且一直在催件。回复都是正在运输中帮我加急了。昨天给我回了个电话。我正在忙，没有接听。这种情况下，快递方没有再次沟通或者是发短信。今天我再次催促。快递方给我的反馈是丢件，并且态度非常不好，语速极快，听不清。并且我还没有说完就挂了。现在给我的反馈是要求商家退款。我并不能接受。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递邮件已到不配送致延误
三月六号就到货了，打电话问江都部说快递不归他们配送点，返回运转中心从新配发，工作不细致当误产品使用
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递未经允许放代收点且距离远
2026年3月7日晚19:09分中通快递员在未经我允许的情况下把我的快递放到了代收点且代收点距离我的收货地点较远，导致我取件极其不方便！
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
