中通快递未签收却显示签收且无反馈
2026年4月4号显示件签收了，可是我人当时没在本地，给95311跟02*******97打了好多投诉电话都是一样的话一个小时，两个小时联系我，一直没有人给我反馈。投诉物流，也不给反馈也没有电话上边就直接通知我处理完成…商家还不给退货说没办法支持仅退货！主要是我快递件没收到我也给他发不了货… 求解决谢谢
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递擅自签收且包裹损坏
75**********97此件快递擅自签收，包裹有损。
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递擅自签收及不派送问题
擅自签收包裹要么就是不派送特别恶劣，，，，，
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延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递邮件已到不配送鸡蛋
已经跟客服说明快递是鸡蛋，要求当天配送，不配送。
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且售后失职
2026年4月7号中通快递出现快递丢失问题。从3月29号开始快递就卡在一个地方不动了，今天打电话过去直接和我说这个快递丢件了，那请问这么久的时间在干嘛？这么多天也不联系客户告知，要等到客户自己发现。打电话给客服打了一下午没人回复，完全不提解决方法，说什么和店家沟通给我补发，结果问了店家说那边根本没有收到信息。然后我要求赔付，也没有人理，一直在扯皮，只说尽快解决，结果次次都是我给他们客服打电话，到现在没一个人给我解决方案，现在连电话也不接了
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通青州服务点态度恶劣扣货
本人4月5号从“京东”购买鱼缸清洁器一台，7号去青州市高柳镇老六中对面中通服务点取货，服务点人员态度恶劣，出言不逊并且私自扣留我的货物，致使我无奈作退货处理。
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件拒赔且骚扰用户
快递公司丢失快递 提供购买价值快递公司咬*不给赔偿 10斤夏天的衣服 就打算赔500元 胡搅蛮缠 客服不回复消息 还删除我微信 还打骚扰电话骚扰我
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递拒收无原包装退货件且服务态度差
我在淘宝购买了耳机，联系商家退货，商家同意不需要原来的包装，就是中通快递员说没有原来的包装不寄件，然后不解释就走了，害我还得多等一个下午去联系其他快递，没有原来的包装就不能中通快递服务吗？有这样的要求，那中通快递是不是要事先注明”没有原包装的快递一律不收”，以免浪费大家时间。而且中通快递投诉通道的解决人态度很差，打了个电话过来，没有任何的道歉，直接挂了
诉求就是：
中通快递整改宣传页，事先告知所有消费者，”没有原包装快递一律不收，中通快递无法提供打包服务”
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递派件员私自拒收活体水草
买家购买的商品，派件员一直不给派送，也一直不联系买家。这边也多次催促了，派件员却私自把快递做拒收处理。买家购买的是活体水草植物。放久了都会损坏的，更别说拒收退回了。原本能按时送达的，因为派件员不给派送，私自拒收。会造成植物损坏的。
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邮件无故退回、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递无故退回快件且失联
中通快递在没有提前沟通的情况下无故退回快递，并在电话联系后一直不回复，不处理
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邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
