中通快递：1月12日收到破损快递，客服拒绝赔偿
我于2025年1月12日在驿站收件这个快递是中通快递，外包装已破损，里面商品破损一半，以至于不能使用，其价值为1360元。客服敷衍，还有加微信的人说完全不会赔付。
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货物损坏、服务态度差
处理中
中通快递延误且擅自退回快件
我于2024年12月29日在淘宝买东西。该单由中通派送。单号：78****41098202。2025年1月1日到达，我打了快递员两个电话，不接，我因为脚部受伤，事前已明确写明送货上门而且未通知我的情况下直接放到快递站。在与我沟通的过程中，完全捏造事实，避重就轻，毫无职业道德。其宣称1月3日联系申诉无人接，我当时确实没接到电话，但是当天下午我马上就回电话了（见附件二）。其宣称送货上门无人在家，1月4日中午12:22中午打我电话，我在外地，晚上8点多才能回老家，快递员承诺等我回来再跟我送。此后一直未与我联系，未经本人允许，直接把我快递退回（附件三）。在我一直没有收到快递的情况下，无奈向商家反映，才得知我的快递被无端退回。1月8号所谓快递客服和我联系，态度很差，不实言论，在我已明确告知其叙述事实严重脱离现实，仍然我行我素。
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延误晚点、邮件无故退回、投递纠纷
处理中
中通擅自签收并延误快递，影响购物体验
我的快递1月11日被中通擅自签收，并放置在其他地区的菜鸟驿站，本人与系统显示的快递员沟通联系未果，两天内与中通客服以及购物平台电话联系沟通，仍未解决送货上门问题。从11日至14日，快递包裹没人派送，严重影响到本人购物体验。这么大的快递公司，品质堪忧！！！
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延误晚点、签收纠纷
处理中
中通快递延误导致快递丢失，要求全额赔偿
1.8从西双版纳勐仑大学城寄的快递1.12我发现没有物流信息联系了学校菜鸟驿站说单号打错了打成中通但是被圆通快递的拉走了到今天1.14快递不见踪影“消失的快递”8号到14号6天时间昨天我联系了才给我处理最后说找不到了赔我500 不接受这个结果 现在也没有给我解决方式 我的诉求是能找到尽量找 找不到原价赔偿里面有我的三方协议盖了章的 找不到赔偿我，你得赔偿我飞机票，我要去学校重新盖章来回车费全部赔偿我 今天是第6天了 6天了还不给我解决 就说给我赔偿500块 我里面一个包包都价值300多快400 打发哪个 凭什么 他们的错让我来承担 我不接受
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延误晚点、货物丢失
处理中
中通快递未经同意擅自退回快件
之前在淘宝买的东西人在外地一直没时间去取，联系客服说修改地址，说明原因后客服说可以，结果并没有按说的那样改地址，不经我同意擅自把件退回商家了，很无语
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邮件无故退回
处理中
中通快递未按要求送货上门
我2025年1月7号在建设银行善融平台上购买的3袋5公斤大米，我在中通快递上已经备注请送货上门，中通快递仍在不联系的情况下，未经允许直接放在快递驿站。大米属于重货，我要求送货上门，包括在中通快递的投诉平台上已经多次投诉，均无均无反应。我的诉求是立即把大米给我送到家。
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投递纠纷
处理中
中通快递无人配送且联系困难
我在拼多多购买衣服，发的中通快递，未跟我联系，显示无人代收，我联系快递员也联系不上，投诉客服也没人处理
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投递纠纷、客服电话接通难
处理中
中通快递侵犯隐私且服务态度恶劣
我在2025年1月9日下午于江西省九江市修水县太阳升镇中通站点取了包裹取件码是A3-1-1554，隔天2025年1月10日有一位取件码是A1-1-1554，该站点的服务人员不仔细观察两个取件码直接将我的肖像调取出来直接展示于别人，并直接明说是我拿的快递，接着不直接联系我，而是直接向我们村委会的人员表明是我们拿的快递，接着别人打电话说是我拿的快递，当时我们仔细查看之后发现我们并没有拿错，接着隔天我们去快递点询问时，快递点的服务人员直接对我们破口大骂，并没有任何悔过之心，并直接扬言：你可以去告，告到哪去都没有用。还恐吓我们说中通快递不欢迎我们！根据民法典当中《个人信息保护法》，任何组织或个人 不得非法获取、使用、公开或泄露个人信息 。 快递站在未告知消费者的情况下，私自拍摄并保存消费者的面部照片，侵犯了消费者的隐私权。望该站点向我们进行道歉！！！若不严肃处理我将直接上告于法院
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签收纠纷、服务态度差
处理中
中通快递误送快递，投诉无果要求赔偿
我在2024年11月中旬购买一件外套价值为一千三百元，之后退货回去是快递员把我的快递弄错了，导致退不到商家那边 之后我打电话给中通投诉什么用都没有拖了三个月 不停的踢皮球 先是说我拿了这个件 我说报警处理，他们又说找到了说寄回来给我了，我的诉求很简单 商家已经不售后了 我要原价理赔 中通快递回复说只赔付24元 但是是他们自己问题导致的
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投递纠纷、服务态度差
处理中
中通快递：大包快递延迟半个月未送达
我在2024年12月26日下午1点46分我邮的快递。我邮了一个大包，一个大包里头装了三个小包，三个小包里分别装了个手串、玩具以及我的衣服，以及一个本儿。从黑龙江省黑河市到大庆市到2025年1月14号整整半个月我都没有收到。
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延误晚点
处理中
