中通快递收件乱收费问题投诉
问题：收件人员恶意乱收费，差评差评。我已经在小程序*台下单，收件人叫我取消，寄不了，寄可以，收取190快，计算方式： 5快一公斤，物品重量38公斤，一共190快。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误未配送要求赔偿
2025年12月13日，我在拼多多购买物品，快递单号是78****54543612，12月15日也快递物流显示在派送中，派送员是张扬152****6068，一直到12月17日快递一直显示派送中，但是没人和我联系，于是12月17日下午我拨打快递员的电话，对方显示关机。我就和商家沟通催件，商量回复：因快递原因，暂时无法确定送达日期。我就给中通快递官方打电话，打了两通，并没有给我任何回复，后续第三遍给我回复说快递公司无法给我送快递，所以我要求快递公司给我赔付延误费用！！！！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递私自延误送达且无沟通
快递员没给我打电话 私自给我延误送达 不给我沟通
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递未联系签收致丢件索赔
未联系收件人私自签收 并造成丢失 要求将快递找到退回或原件赔偿
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递快件损毁及售后问题
中通快递损毁问题，快件于广东发件，快件损毁要求给处理联系173****0549周先生
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递客服隐瞒重量信息
客服故意隐瞒服务信 息，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚 办法》第六条，明确其拒绝提供重量信息的表述“无法查 询”“内部数据不公开”等，相关证据我已保留根据《快递市场管理办法》第二十条， 我有权获知包裹重量信息，客服拒不提供 已侵犯知情权
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
中通快递不派件且投诉无果
中通76****69768490
快递不派件，投诉无用。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递延误配送致顾客退货
哈市快递2天都不送配货，导致顾客退货，多次沟通无效，就是故意推脱
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
投诉中通快递投递纠纷
我是抖店商家，在14号本快递未派件前联系中通快递改收货地址，不给改，导致快递派送已签收，现在需要派到新地址，收货方不给中通快递货物，中通快递现在扯皮，不给处理问题，我这边有证明照片这个快递属于我方店铺，而收件方没有任何证据证明这个快递货物是收件方，不给中通快递货物邮寄新地址，导致中通这边现在扯皮，不给处理这个问题，我这边售后也快超时了，现在的诉求是收件方没证据证明这个是他的快递，不给中通邮寄新地址，那就应该按照丢件处理赔付给我，我再处理退款问题赔付给客户。
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递虚假更新物流信息及服务态度差
申诉事由及诉求
事情经过： 1.快递员派送物品时并未与我联系，物流信息直接显示：联系不上收件人（虚假更新物流信息）。 2.广东省深圳市龙岗区爱联中通快递网店女负责人打电话态度极其恶劣，不处理问题，自己说的话自相矛盾，模糊物品送达时间，并恶意让我一直等。 3.中通快递人工客服敷衍问题，欺*收货人等待结果，16号沟通当晚可以送达让我一直等待，结果根本没有收到快递，也无相关工作人员联系我，17号早上再次询问直接摆烂不处理问题，一直以“正在核实”为借口，也无进一步的处理此货物，让我自行沟通
诉求： 1.17号下午2点前务必将货物送达至正确的目的地 2.涉事人员道歉并赔偿500-1000元
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
