中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递恶意收费、乱填重量、服务差
恶意收取费用,乱填重量!态度极差!已经很多次了!中通这个点服务极差!严重排查!又笨又蠢,服务还不好!不是丢件就是弄错信息!
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递未上门投递且擅自设异常
2025年3月21日快递送到我家楼下,我联系要求上门快递员说普通快递不能上门并帮我把快递拿回站点,快递员直接以联系不上我为由把快递设置异常了,联系客服无后续两天都没有收到快递
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且快递员不配合查找
没有收到我的东西,快递员不配合找东西,,
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投递纠纷、丢件
处理中
中通快递员拒送上门件并虚假报未联系
快递单号78**********19,中通快递员多次送货上门件不配送,响铃一秒说未联系上。已多次送货上门件不配送,并直接打电话说明凡是所有送货上门件一律不配送当未联系上退回处理。望追究快递员王玲玲和王新明。以往单号(78**********40,78**********35,78**********36)
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投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递屡次延误且拒送货上门
只要需要送货上门的快递一律延误、不派送,中通反馈要等快递员有时间再送,快递员经常爽约,拒绝电话沟通物流进展,物流客服无法提供实际解决方案,滋长了快递员无法无天的恶劣态度。至今所有需送货上门的快递一律买家不得已退货处理,无有效解决方法
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且客服不处理
快递丢失 客服一直不处理 跟客服说了价值1800 元
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件淋湿理赔后未退回破损件
由于取件人没有及时取件,导致被雨淋湿,已经理赔给对方,需要对方寄回破损快递
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件淋湿理赔后未寄回破损件
此件由于取件人没有及时取件,导致被雨淋湿,已经理赔,需要对方寄回破损快递
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递快件淋湿破损,要求退回
73**********71 73**********76 73**********52三个快递在配送过程中由于收件人没有及时取件,被雨淋湿,已理赔给对方网点,需要对方寄回破损的三个破损快递,请核实处理
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货物损坏、投递纠纷
处理中
中通快递邮件已到驿站不配送
3.20已经到达驿站 今天3.22迟迟不派送 联系快递说是没有见这个件 联系中通客服敷衍潦草回答
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投递纠纷、丢件、邮件已到不配送
处理中