中通快递擅自放代收点且延误配送
我在视频号买的东西，4/29已经到了，在未联系我的情况下擅自放到代收点，4/29通过物流客服反馈，结果到现在5/3还未送到，多次致电官方客服一直未解决，网店人员找理由找借口推脱为了应付回复投诉工单，态度恶劣，自顾自的说完就挂电话，完全不听我说的，就是为了应付我的投诉，一直都是48小时处理，从4/29到今天5/3已经多少个小时过去了，还未处理，还说我的地址有问题，我的地址用了几年了从未有他们说的情况，都能送到，就中通送不到，找这种拙劣的借口，而且我的地址详细到具体门牌号居然都送不到？可笑吧？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通黄梅城关镇网点服务态度恶劣且性别登记错误
我于在4月29－30号下午从刺猬云印机器下单打印文件一份，已经签收了，但是，让我很气愤的是，黄梅城关镇网点客服还趾高气昂的说让用户去用法律解决他们也不怕，我也录音了，而且还不止这些，而且道歉也不给就赔偿也不赔偿，更搞笑的事情就是把人家性别搞错了，还搞女士，本人是女生吗，看出来就是故意的，中通快递康康人工服务不承认是自己的问题，请调查一下这黄梅城关镇网点是不是脑子有问题了知道不知道这尊重人三个字怎么写啊，这次是把本人登记为男生改成女生，说不定下次又是是谁啊，每次说改善改善，一点都没有效果，中通快递是性骚扰，赔偿200，不赔偿会一直投诉到底
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
中通快递投递错误致延误且处理迟缓
快递给我送错了，导致计划赶不上变化，官方投诉处理的太慢了，早上八点投诉的到晚上八点，快递还是停滞，而且是他们工作人员导致的快递延误，我本人不买单。本人多次申明5月2日或者5月3日早上10点前一定要拿到快递，官方客服给的回复与解决模棱两可，就是解决不了问题。
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意擅自退回快件
未接到电话，未收到任何短信告知商品问题，在未经本人同意的情况下，私自退回快递！！！！！
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递驿站致商品破损被迫退件
2026年4月29日，中通快递驿站把商家寄过来商品搞破损。导致无法正常使用，被迫退件。
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、商品有损
已完结
中通快递丢件且破损，黑色外套丢失
76**********19此单号破损，一件黑色外套丢失，找快递无人理会
投诉问题
货物损坏、丢件
处理中
中通快递未按约定投递且客服态度恶劣
我在拼多多买个快递，快递员说没有真实号码让我找商家他们无法配送要不，我联系商家修改了没接到快递电话给我留的语音信箱，告诉我没接电话快递带回站点了！打快递员电话不接，打站点电话告知我需要联系上我才能配送，我楼下就是代收点我也没有要求让人家送货上门，你就给我放到快递点呗，那站点客服服务态度恶劣！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件致退货失败
本人于4月4号给中通快递取件给商家退货退款快递员给我的订单号查不到
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递单号76**********19丢件及损坏
76**********19，此单号内件衣服丢失无人处理
投诉问题
货物损坏、丢件
处理中
中通快递发货延迟，要求改善服务
中通快递发货延迟，催促中通快递发货改善服务
投诉问题
延误
处理中
