中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递退货单号错误致延误不退款
退毛衣,单号错误,退货不能及时到商家错过退货时间,商家不退钱
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
中通快递未签收却显示签收
2026年4月19日,我在【拼多多玖号靓仔】购买了商品,由【中通快递】承运。该快递显示已签收送达,本人并没有收到包裹,多次电联快递员不接电话,超期未送达,多次联系商家与快递均未得到有效回复,也无法查询到真实物流情况。现要求快递公司立即核实物流状态并如实反馈,督促商家安排配送,保障消费者权益。
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递取件不填码又取消订单致丢件
快递员上门取走物品,不填写取件码又取消了订单。后续打电话联系不上快递员,打电话不接。联系客服一直没有得到处理。要求退回物品也没有退回
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递揽收28小时未寄出延误
73705268525957快递揽收了28小时,仍然没有寄出
投诉问题
延误
处理中
中通快递延误且拒处理投诉
2026年4月9号发出的单号78**********59 我要求处罚快递, 快递这边不处理问题,逃避 我要求处理网点
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递拖延赔偿且货物疑似损坏
不要以为删除掉我微信就能逃避赔偿责任没用的,中通快递故意拖延时间已经快一个月了以为这样就能逃避过去没用的一天不赔偿一天就不停的打电话投诉举报
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且服务态度恶劣
寄件快递员店里打扫卫生给我快递扔了找了几次一个孕妇、态度不好还骂人店里也不解决、快一个月了老板也不管、要求道歉、赔偿
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递退货取件严重延误
2026年4月22日9点的退货到现在未取走
投诉问题
延误
处理中
中通快递邮件已到不配送
运单号:78**********66 不派送
投诉问题
邮件已到不配送
处理中
中通快递丢件且未配送,快递员态度差
“你好,我的快递单号78**********50,显示4月22号已送达,但我没收到/丢件。已联系快递员/驿站赵欣,快递员态度不好,说找不到这个快递,未解决。现要求快速配送,请24小时内回复,否则我将向*邮政局申诉。”
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中