中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递工作人员态度恶劣且*台不作为
1:首先工作人员态度恶劣,电话告知拒收快递,措辞跟声音有恐吓的意思。说话声音很不耐烦要求以后不要在用他家公司寄件。2:投诉官方*台后,*台不作为,不解决,不处理,敷衍了事。3:如没有道歉跟处罚,我会一直打电话投诉
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
中通快递未按约定地址投送且驿站不派送
中通快递未按约定地址投送快递,在本人毫不知情情况下,将快递投放至驿站数天,驿站也没有派送。要求中通快递向本人道歉并立即派送。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递未按约定地址投送且滞留驿站半月
本人投诉中通快递未按约定地址投送,快递在我不知情的情况下被存放在驿站已有半个月的时间,要求中通快递对我作出道歉并立即派送。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递快件未签收却显示签收
2026.3.4日我的快件没有签收,但是显示签收了我联系了快递员网点中通客服没有任何人给我任何回应我至今没有收到任何一个电话我不知道我的快件是被误签了还是丢件了我联系不上任何一个人快递员的电话打不通,网点的电话打不通,我只联系中通客服,但是中通客服说要给我回应,已经过24个小时了,没有收到任何回应啊,我现在希望他们告诉我到底是丢尽了还是误签了,如果是丢件了,请赔偿给我140元
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递承诺十点前配送未兑现
就是今天我跟他打电话,他跟我说最晚十点钟之前能配送到,结果呢现在都十点半了,还没有配送到。刚开始我在抖音上*台也告诉我说这家快递今天就能到,结果今天都没有到快递,在快递点待了一个下午的时间,没有人配送严重耽误我使用。
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递物流停滞4天未配送
本人于3月1号在京东商城购买了商 品,3月2号商品揽收并发货,单号:75**********76,预计送达时间是3 月4号24点前。物流3月4号到达上 海,然后快递物流一直停滞,咨询商家和中通客服一直说等待,直到今天,4天过去,没有任何的结果。我认为 这严重侵犯了消费者权益,缺失了快递的时效性。
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递延误且售后服务欠缺
快递单号76**********94 三月七号17点中通回复,说快递员忙不过来,通知一下,明天10点回复。然后没有后续。 8号14点催他们,来电回复说,快递员忙不过来,通知一下。 15点中通机器人来电说有没有解决,回复未解决,还是明天答复。 晚上78点都下班了,还是没后续没送到。 服务太差配送时间太长一直敷衍了事,忙不过来不会招人吗快递都不愿意送
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递屡次私自改期远距离派送
快递私自改期派送,改期一周后远距离派送,要求马上重新派送到本人的收货地址,这种情况屡次三番发生,为何一直没有改善
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递广州花都区狮岭营业部到件不配送
2026年3月5日后的快递都没有派件,扫描了派件却一直不送!我方为收件人 电商*台的所有退货为中通,申通,菜鸟快递等退件都没有派送,严重影响秩序,我方需要投诉广东省广州市花都区狮岭中通营业部快递到件不配送,拒绝派件等服务问题。请尽快安排人员派件,谢谢
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延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递未经同意放柜并收超时费
快递点不经过用户同意将快递放入快递柜 超时18小时收取占用费
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投递纠纷
处理中