中通快递致商品损坏及服务问题
我于10月3号在拼多多买的柿子,收到货后,连箱子带柿子全部稀巴烂,
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递延误致损失要求赔偿
我在12月10号在淘宝上购买定制产品上使用的印刷材料、需要制作样品寄给国外客户、本来可以在12月12号昨晚13号可以收到、可是因为中通快递原因导致我商品在16号才收到、导致我无法使用该商品!因为时间问题我在当地找工厂完了该商品!让我间接损失一千元!和中通客户联系客服人员就不停的说对不起不好意思的话!多次打电话投诉无效、发现运输错误时我就联系客服让我转寄顺丰快递,但是客服不予理睬,直接软拒绝处理该问题!现在要求中通快递对我赔偿道歉!淘宝订单号:31140****5636141683
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且无人处理
寄快递被弄丢了,现在无人处理问题。急需解决问题!
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递未经同意放快递柜并收费
没有经过本人同意把快递放在快递柜里,超时取件被收费,也没有说明超时取件会收费,去领快递时问他为啥自行放在快递柜里,他回答:不放快递柜放哪里?
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递丢件导致经济损失
快递一直没送达 也没有快递信息 中途丢失 一直没有到达目的地害我扣钱了 本来衣服退回我就不用扣钱
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递延误配送且服务态度差
于2025年12月16日在拼多多购买的商品在19日到达大同一直未配送,中通客服一直敷衍等次日,态度差,快递网点以地址为理由不配送一直中转,发其他快递相同地址都未出现过问题,诉求是快速送达且赔付延误费
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未处理破损货物赔偿
我在2025年12月5号购买了美缝剂,于12月7号签收。签收时当场验货,外包装破损,内物损坏,并及时反映工作人员上报,后面我反馈中通客服人员,客服人员说等待专员处理,结果到现在没有得到有效处理。现在要求全额赔偿。如果中通快递拒不处理问题,将曝光你们这种行为。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
中通快递多次延误且服务差
我于12月20号下单,商家21号早上9点发货,在22号凌晨0点38分到达无锡,与0点46分送往无锡江大网点,上面显示早上就可以到了,结果我等到下午,然后一直也没送到,后面下午,2点22分我打电话,无锡江大网点跟我说他们的失误,给我的快递漏装了,最早也要到明天早上,然后我问他来得及吗?他说明天早上给我送过来,结果23号早上,给我打电话说快递被他们又装错车了,发往其他网点了,然后今天最早要下午才能回到江大,再坐22号下午第一次沟通,我就明确说了,我这快递因为着急用,他已经看了监控,明知道装错了车,为什么不给我解决?不跟我说,硬生生给我拖到了第二天早上,答应23号第二天早上给我送到,结果又打电话说送不到,客服处理能力差,网店业务能力也差
投诉问题
投递纠纷、延误、丢件
处理中
中通快递员私自签收未送达
收件人没有收到快递 快递员私自签收快递投诉
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
中通快递揽收后无物流记录且拒接电话
我在2025年12月20日在淘宝网,泰美利店铺买了东西,商家21号就发货了,22号早上揽收,晚上还没物流记录,联系揽收网点,网点接了电话直接挂,打了3次,不喜欢接就不要接,接了秒挂,什么态度
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
