中通快递拒送货上门且拖延处理
3.18日到的上虞网点,投诉反馈好几天一直电话回访结束,没有催快递员送货上门,明明地址明确写了别放驿站,可是这边的快递很牛气就是对着干不送货上门,让你自己去驿站取件,要不就是让客户自己申请退款,现在的快递偷懒成这样了吗?一直搪塞敷衍,联系物流客服已经反馈了,反馈却一直无结果,拖延办事
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递派送延误且服务态度恶劣
我的快件单号是:76**********88 。2026年3月19号,中通快递长沙黄花 快递员【向仕明:183****6443】,网点电话:0731-89****33,投诉电话:0731-89****33)派送快递的人员态度恶劣,说是我的问题,没有把地址填对。实际我打电话网点已经承认是他们的问题,然后我打电话投诉他们没有效果。网点的负责人也不给我处理问题,中通快递所有的客服人员都是踢皮球,不给我处理任何的问题。我的水果已经到了长沙三天了,都没有给我送达。投诉人员态度恶劣,不给我处理,投诉结果也没有人联系我。我现在要求他们解释赔偿道歉,然后我投诉的内容都有问题记录。
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递虚假签收且服务态度恶劣
我在3月18日在拼多多*台购买了生鲜商品青菜苔。店方选择中通快递,并主动注明送货上门。3月21日,快递显示被签收。通过快递员上传的水印照片显示,签收地址并非我本人地址。打快递员电话被拒接,更换数个手机号码均被拒接。打中通网点投诉电话,始终被推诿不解决问题。第四次跟网点沟通的时候,我已经忍无可忍,网点工作人员态度恶劣告诉我“别狗叫”。并挂断我的电话。打中通95311客服电话,踢皮球告知我由网点处理,无论如何询问,仅用“网点处理”四个字敷衍回复,并且态度冷漠。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递擅自放驿站且服务态度恶劣
本人于3/20号购买一双鞋子从宁波发往昆山春江佳苑,于3/21下午我看得物页面没有取件码,我就拨打询问快递员快递放哪里了,她说放驿站了,我说地址我留的是家庭住址为什么放驿站?她说应该驿站还没入库,我说你配送上门她说你等一会就有取件码了,我说那我问问*台、她说你什么意思要投诉我啊,我说没有啊我只是问问什么情况留的家庭地址为什么放驿站她说随便去投诉吧,就挂电话了,我想说的是胡晓丽 你的戾气怎么那么重?就这服务态度换一个人也得投诉你,你就明确要求别人去投诉你,我一定会维护好个*益 快递单号为 77**********38中通快递
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递员态度恶劣辱骂用户
云南省普洱市景东彝族自治县大街镇中通快递员态度恶劣多次辱骂他人
投诉问题
投递纠纷
处理中
中通快递丢件且签收不通知
2026年3月16日我在线上购买价值259元的蒂洛薇粉膏,3月19日快递员在明知快递外壳破损严重、快递已被恶意拆盒、物品已丢失的情况下,未通知我,私自将快递放在家门口并拍照签收,后续我多次联系快递员及网点,对方均相互推脱,至今未解决,现要求按原价259元赔付。
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
中通快递延误丢件且赔偿不合理
一个快递在中途寄了半个月,中途还把鞋子遗失了,我已经和中通说过了8号,鞋子我就用不了了。9号考试,鞋子现在收到也没用了,联系卖家,卖家说不是他的问题不予以退货退换,现在给中通联系赔偿,只赔40元,我的鞋子花了268元,我要求赔偿200元,鞋子我可以寄给中通。我自己贴68元,请处理。
投诉问题
延误、丢件
处理中
中通快递快件入库未配送且失联
快递已到站点两天了还没有收到,站点地址是虚拟的,把附*所有中通站点找遍了都没有这个件,但他们系统显示已经入库,服务员说不知道件在哪个地方,可能其他地方拉走了,各种客服电话打遍了还没有任何回复,一直让等待,我的快递是文件材料,急用,申请三倍赔偿!
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
中通快递江苏州网点寄件损坏及服务恶劣
中通快递江苏州发件网点存在问题,寄件有损,服务恶劣
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递苏州收寄服务差致快件受损
中通快递寄件于苏州,中通在收寄时存在服务问题,快件收寄有损
投诉问题
货物损坏
处理中
