中通快递未收货却显示签收
2026年4月4号中通快递未收到件显示已签收，给配送员打电话关机，多次打中通快递95311跟当地地区站点沟通无果，拼多多客服联系也收不到消息就让我一直等中通快递消息但也一直没给沟通解释 退款重拍也不行
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递包裹破损丢件且推诿责任
20206-3-22收到包裹78**********67-78**********35-78**********71-78**********96-78**********84破损，我打中通客服确认，确认包装就是胶带包装我在驿站有监控录视频情况打开包裹，衣物损坏还丢失。我每次打95311，95311再反馈给中心网点，中心网点又说反馈给发件网点，发件网点说是我商家问题，商家发给我的包裹没问题。我收到的包裹包裹破破烂烂还丢失迄今为止的投诉都成了我在查询包裹位置而不是破损，我有所有的录音视频截图，包裹还被换了
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递已到不配送还谎称收件人休息
73**********68此单号4月5日显示派送，但是快递一直不肯派送，还要*人说是我们休息，请让快递员立刻马上派送
投诉问题
邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
中通快递单号73**********42丢件且物流停滞
我的中通快递单号：73**********42自2006年4月4日后物流一直没有更新，多次找人工客服一直不解决问题，只说帮我核实，后续没有任何人联系我。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递退货未送达致订单保障失效
3月28日，我从白城发快递退回给商家。根据物流信息显示，3月31日快件退回于白城，但没有任何人联系到我。等我咨询商家，商家表示未收到我的退货，导致我的订单保障失效。在这期间，我尝试联系过中通客服。客服依然拖延不予解决，目前根据我搜索，虽然快件倒达商家，但商家已经不予解决，直接拒绝处理！希望中通由于自己都失误，赔偿我的损失！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递邮件已到不配送且服务态度差
快递昨天下午就已经到了高埗，但是到今天还没配送到，打电话问快递员情况，态度很不好，还挂断我电话，态度特别不好
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递售后补发件丢失20天拒赔
本人单号73**********05为售后氛围灯补发件，中通快递运输中丢失长达20余天，始终未主动告知，导致我作为实体维修店无法完成客户售后，被迫向客户赔付500元实际经营损失（有完整转账记录、聊天记录为证）。
中通快递故意偷换概念，将售后件歪曲为“未出售件”，仅愿补偿20元，恶意拒赔、态度恶劣，经邮政申诉、消费保第一次投诉后仍拒不履约，严重违反《快递暂行条例》《民法典》，侵害消费者合法权益。
现再次投诉，要求中通快递：1. 全额赔偿我500元实际经济损失；2. 就服务失职、恶意拒赔作出书面道歉；3. 对拒赔行为给出合理解释；4. 整改服务流程，杜绝此类问题。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
中通快递签收后仍骚扰客户
我快递全部都签收了，你们总部还打电话过来骚扰我，你们说的那个单号我这里都没有，
投诉问题
邮件签收问题、提供虚假信息、骚扰
处理中
中通快递未签收却显示签收且无反馈
2026年4月4号显示件签收了，可是我人当时没在本地，给95311跟02*******97打了好多投诉电话都是一样的话一个小时，两个小时联系我，一直没有人给我反馈。投诉物流，也不给反馈也没有电话上边就直接通知我处理完成…商家还不给退货说没办法支持仅退货！主要是我快递件没收到我也给他发不了货… 求解决谢谢
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投递纠纷、邮件签收问题
已完结
中通快递擅自签收且包裹损坏
75**********97此件快递擅自签收，包裹有损。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
