中通快递
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企业名称:
中通快递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95311
售后政策:
-
品牌简介:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
快递运输导致羽毛球拍损坏
我于2026年1月10日闲鱼卖闲置羽毛球拍,发送中通快递,单号78****87240804,运送羽毛球拍一个,因为运输原因导致货物多处刮蹭磨损毁坏,造成损失。
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货物损坏、商品有损
处理中
中通快递未按要求投递并擅自退回
我在拼多多*台购买了几件商品都是同一个人配送 发了信息让快递员(王兴强 166 5781 4142)将快递放置门卫 快递员并没有 快递一直在叙永县城内后期没有联系我 也没有将快递放置到相对应的地点 有的快递莫名其妙被退回
投诉问题
邮件无故退回、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递未经同意放柜并收费
快递点未经用户同意将快递放入快递柜,并且收取快递柜占用费。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递延误配送且服务态度差
在中通快递买东西 每次东西到了 都得三四天才给送到 不找客服 不自行派送 然后打电话不让说话 就挂电话 说中通快递正常到件得三天才能派送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未送达且签收信息异常
于2026年1月10号该快递显示18点左右签收 我门口并没有快递 给我送哪了 给快递员打电话并没有接 该快递员也没有联系我 ~ 所以我的快递哪里去了
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投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快递丢件且服务态度差
我于2025.1.3在在延安市东二十里铺通过中通快递邮寄两件羽绒服到西安。到1月5号之后物流显示到西安三桥网点后持续未更新,到九号我反馈之后告知我快递丢失,后又告知我快递找到,两件羽绒服在我不知情的情况下分开不知道被丢在了哪里,到现在也没有给我解决方案,妄图逃避责任,态度极差
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递虚假签收丢件要求赔偿
虚假签收,丢件,我是收件人,也是商家,买家退货的这个快递没收到,联系多次无果,要求理赔
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递派送延误及售后推诿
1月11号早上8点多派件,写的时间是预计15:30送达,我9点跟联系派件员说这个件儿不是由他负责派送。会转给他同事我说我今天下午要赶高铁,麻烦下午派送,先给我派送。下午3:30派件信息仍然没有更新,还是这位师傅,我又联系他,他跟我说你跟我联系有什么用呢,快件又不在我手上,我说派件写的是你的信息,我不跟你联系,我跟谁联系?要不你把你同事的信息给我他说我没有我同事的电话,我们都是微信联系。我说那我怎么办他说你去跟网点打电话,转人工服务,我就给网点打电话,打完电话处理的结果是配送预计15:30改到晚上20:30。!派件从早上8点多派到晚上8点多,我想问问,这就是中通的速度,这就是中通的效率,这就是中通的售后!
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未配送邮件投诉
800176006011,一天了,不给配送,别的车都可以,就他们不行
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
中通快递延误配送且服务欠缺
在快递站停留4天不送货,快递员托延时间,不解决问题,.
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中