中通快递包裹内物损坏且有污渍
此包裹外包装完整，内物严重损坏并且有污渍，买家拒不承认认为快递问题要求赔偿
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货物损坏、商品有损
处理中
中通快递包裹内物严重磨损有污渍
此包裹外包装完好，内物严重磨损且有污渍，买家拒不承认自己穿过，而且把我们拉黑掉，说是快递责任要求赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递包裹内物损坏有污渍
此包裹外包装完整，内物完全损坏且有污渍，买家不承认自己穿过，说是物流的责任，要求赔偿。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
中通快递魏县网点乱罚款致工资大幅缩水
河北省邯郸市魏县中通快递 张社霞 罚款都是总部规定罚款依据是什么 凭什么 2025年1-3月份工资就剩2348元 扣罚款17451元 签收未收到 罚的都是些什么 难道我们乡镇 越干越差劲？
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
中通快递延误且派送地址错误
快递延误 我快递寄错了 拦截回来后到达天津，17号开始显示派送，一直没有物流更新，派送的地址也不对，打电话就一直说给我处理，一直没有处理
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
中通快递派送错误+信息混乱+客服失职，要求赔偿
快递员寄错包裹，商家退回以后不知去向，打中通的客服热线客服也查不清楚态度还很差上下推诿不给解决有的查不到包裹在哪，有的说商家确认收获，有的说用短信的方式给我个快递员的电话让我联系快递员 结果短信也没有 我在官网查我的快递结果是自己在发给自己的过程中快递员派送中
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丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递货物损坏拒赔投诉
2026年5月12日从河北省石家庄市正定县通过中通快递邮寄一盒玩具，价值532元，发往山东省济宁市，运单号77**********87，5月14日到达，发现外包装箱侧面挤压、破损，并拍摄开箱视频，第一时间反映给快递公司。中通快递理赔专员包庇网点，从14号开始以各种理由拖延，今天直接拒绝理赔
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递配送员擅自拒收包裹
配送员自主拒收包裹。必须给我一个说法，，
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邮件无故退回、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
中通快递退回包裹袜子污损磨损
此包裹退回来，袜子有污渍并且磨损，买家拒不承认自己穿过，要求赔偿。
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货物损坏、邮件无故退回、商品有损
处理中
中通快递急件延误且拒收，服务态度差
本人单号79**********74，急件，中通快递长时间不派送、本人想去拿还不行，服务态度差、拖延配送，多次联系无果，要求立即派送，并对网点进行投诉处
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
