快递员未经同意签收致邮费损失
我于2026.1.12收到快递，快递员未经同意直接签收，导致我无法选择拒收，产生邮费。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递员辱骂威胁客户
我于1月12号要退一个快递，因为家里没人在，要修改时间，快递员态度恶劣辱骂我，还要我威胁我，让我下去小区门口要找我打我，有录音
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
中通快递运送致货物损坏不处理
运送途中把我的货物弄破损，中通不给处理投诉
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递丢件且售后推诿
包裹丢件了，接*三个月没人处理，中通内部人员各种踢皮球，还私自偷取客户后台电子面单
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递服务态度差且快件被退回
本人在2026年1月11号在得物*台购买了物品与1月11号快递因没有及时收到电话号码被退回仓库，当时因为上班不能接到电话，下班之后看到赶紧联系快递员，可是快递员说不知道我的地址说我地址不详细，态度不好，什么都不知道，那我请问快递员连地址都不知道那里还派送什么，在今天月12号本人亲自去快递站拿取，对这栋服务态度极差以及办事拖拉的运输公司真的失望至极该诉求希望整改公司内部人员规范快递员的行为准则
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
快递运输导致羽毛球拍损坏
我于2026年1月10日闲鱼卖闲置羽毛球拍，发送中通快递，单号78****87240804，运送羽毛球拍一个，因为运输原因导致货物多处刮蹭磨损毁坏，造成损失。
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货物损坏、商品有损
处理中
中通快递未按要求投递并擅自退回
我在拼多多*台购买了几件商品都是同一个人配送 发了信息让快递员（王兴强 166 5781 4142）将快递放置门卫 快递员并没有 快递一直在叙永县城内后期没有联系我 也没有将快递放置到相对应的地点 有的快递莫名其妙被退回
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邮件无故退回、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递未经同意放柜并收费
快递点未经用户同意将快递放入快递柜，并且收取快递柜占用费。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递延误配送且服务态度差
在中通快递买东西 每次东西到了 都得三四天才给送到 不找客服 不自行派送 然后打电话不让说话 就挂电话 说中通快递正常到件得三天才能派送
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递未送达且签收信息异常
于2026年1月10号该快递显示18点左右签收 我门口并没有快递 给我送哪了 给快递员打电话并没有接 该快递员也没有联系我 ~ 所以我的快递哪里去了
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投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
