投诉中通快递丢件
我于2025年10月28日在支付宝快递服务进行中通快递上门取件,快递有两件羽绒服不见了,跟快递店老板联系了,三个月没有得到反馈,老板态度恶劣,拖延时间,我们想了解衣服是在寄件过程中掉的还是什么原因,让老板提供店内分拣视频,让我们提供上门寄件视频!而且当时上门取件我寄的一件,到了店里说超重,要分两件,第一个为什么要给我分成两个超重是究竟超重的标准是什么?第二老板说了积极处理,到现在三个月了还没处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快递运单贴虚假广告欺诈消费者
我于2005年12月21日拿快递时,发现单号上有一个扫二维码领水杯,以为是卖方的福利活动,扫码后提示扫100送翻倍的话费,扫了100就被*了,为什么其他快递都没有,只有中通快递贴各种广告欺*消费者,难道他们是帮凶还是本身就是他们自己干的欺诈行为?
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、骚扰
处理中
中通快递丢件未赔偿
我于2025年10.1日发的快递,丢失,希望赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快递货物损坏及处理不力
投诉发货网点,商品打包不规范,联系不处理。78****67489435快递单号
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快递私自放柜致超时收费
我于2025年12月9日购买小孩保温杯,12月17日19点左右到站点后被入快递柜,21日去取被收费2元。
未经允许私自放入快递柜,导致超时收费
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
中通快递延误配送且服务欠缺
本人在拼多多于12.18号买了3个凳子、12.20号下午3点左右开始派送、考虑到快递柜可能放不下、主动打电话联系派件员、被告知已经辞职、随后联系派件网点、被告知第二天派送、12.21号给快递员打电话说车坏了无法配送、已经告知网点着急用、还是不给派送、今天12.22号快递员打电话让自取、本人不在让送到包裹写的地址被告知不给派送上门、代收点也不给放、联系派件网点只说催促、没有实际行动、这张服务难以接受、一个快递送3天!比路上时间还多、严重耽误我的事情、本人要求对快递网点作出惩罚以及对本人的道歉赔偿!
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递延误配送且服务欠缺
我的快递在20号下午6:00就显示到达了合肥,但是今天是22号上午10:40还没有给我配送,打电话给中通客服,他们说他们只负责投诉
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
中通快递不配送及签收问题投诉
快递不配送,快递不配送,快递不配送快递不配送
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快递取件慢服务态度差
你们中通怎么回事,取件特别的慢,不是没时间取件就是不接电话,接了电话也不说话,取件超时了也不管不问的,态度还差的很,希望尽快*台尽快处理一下吧
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
中通快递延误且客服处理不力
我于2025年12月16日在抖音*台下单一盒进口饼干,商家2025年12月17日发货同时快递揽收,物流到2025年12月20日都正常更新,正常20日应该送到,派送一直卡住,我询问中通快递,跟我核实并催件承诺24小时到达,21日12:29中通客服一号线给我打电话沟通说快递面单脱落,快件在福州中转中心,告知我48小时送到,我不同意他们的解决方案,告诉我继续备注处理,一小时内回访,晚上17:09未有消息,我继续拨打中通客服仍告诉我一个小时处理回访,一直未收到回访,22日早8:29收到电话,仍是昨天沟通过的一号线,告诉我仍是48小时送到,今日复今日,明日还是48小时,请问快递到底什么时候能送到。我要求中通快递双倍赔付。1.客服处理效率慢且解决不了问题。2.物流出现问题但是虚假更新物流信息。3.物流时效保证不了。4.物流出现问题不承担责任,
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
