CCtalk诱导消费、霸王条款拒退费
我于2024年7月14日购买了coco talk上的课程在我报名前，对方应该明知集训情况不适合更没有时间去学*上网课才对，更存在诱导我去消费以及组合消费。更何况既然嫌我烦不想解决我提出的问题，那就不应该建议或诱导我报课程。 并且我报完课程当天，我察觉到不适合我要退费的时候，无法退费，且对方不允许退。侵犯我的消费权益，且我当时年轻不知情。 第一，合同中列出的各种“不予退费”，皆属于格式条款，被法院认定其内容无效！根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任加重消费者责任等等对消费者不公*，是不合理的规定！ 第二我并没有学上完你们的课程我没上的课属于未消费，我有权要求你们按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我要求解除合同。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
CCtalk无故拖欠提现收益，强制抵扣拒不支付
2023年12月15日和2025年12月23日提现收益，至今未到账，*台强制使用抵扣方法抵消提现收益，不同意就拒不支付合法所得，要求*台按照约定马上兑现以往提现的余额。
投诉问题
霸王条款、倒闭跑路
处理中
CCtalk网课未超量学*却拒退费
我于2025年12月26日在cctalk*台分别购买了口哥数学和曹哥英语两个老师的网课，购买后，因个人规划发生重大波动决定放弃专升本，故无法继续学*。我都只看了为数不多的几节课，一个只看了6节，一个8节。我想申请退款，但他们说过了七天无理由无法给我退款。并且我也按照要求给*台客服发邮件，但也没有任何后续，恶意拖延和踢皮球。侵害了我公*交易权和自主选择权，并滥用“格式条款”。我的诉求是要求*台退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
CCtalk课程APP不兼容鸿蒙6系统且退款拖延
我于2026年1月25日，购买了顺利消防&注安课程2180元，当天就发现该app与华为手机最新鸿蒙6系统无法完全适配，很多功能无法使用，立即联系客服，与客服商协商退款，客服也同意退款，就是一直拖着不处理！一直无法了解退款进程！多次联系客服都是敷衍推脱让等待！
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退款问题、服务质量差
已完结
CCtalk课程无故下架要求退款
在CCtalk*台购买的课程无故被下架要求全额退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
CCtalk提现申请通过但三个月未到账
7月开始提现，显示申请通过，但是一直不到账。目前已经3个月了。怀疑倒闭或跑路。
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服务质量差、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
CCtalk网课未告知有效期且拒延期
我于2024年12月8号在cc talk*台购买了小白说即评网课，我完全不知情网课课程竟然会有有效期，且有效期如此之短，现在点进课程已经完全看不了了，解释原因为已过有效期，可总共100多节课，我只学*了几节课而已，且我当时购买的时候是未成年人，他们也未告知有效期，我的诉求是要么延期让我将课程学*完，要么将我未学完的课程退费给我。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
购买课程后退款困难
我于2025年8月31号下午两点在*台上购买了2080元的刑法主观议题的课程，现在时间为9月7号4.07分，没有过七天的时间。为什么退不了课程？
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退款问题
已完结
CCtalk网课冻结无法观看要求退款
我在7月14号购买了cctalk价值520元的网课。但是8月14号网课冻结无法观看，客服说无法解冻，要求退款。
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退款问题、服务质量差
已完结
重复收费且拒绝退款
2025年8月4日我在淘宝商场购买双博带你学岩土课程后，授课老师又让我在CCtalk*台购买25年课程和直播课程，在淘宝购买的课程中包含这些课程，我与授课老师协商后人家拒绝退款。该商家存在多次重复收费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
