我主良缘退款纠纷及诱导消费投诉
本人于2025年5月14日,一名来自于厦门我主良缘信息科技有限公司的工作人员称要介绍对象,听他一顿忽悠当是一股脑热就把费用缴纳了5000元,但是后面我在网上发现他公司争议比较大,上过央视315,我就感觉不靠谱,第二天要求退款,那个工作人员说退不了,通过我一直给他发信息和各平台的投诉,他们经理于5月24日下午三点左右跟我回电答应半个月之内退款,但是我于6月10日打电话又催了一下,他答应会退,后面就没有信息了,打电话打不通,现在对接的工作人员也不回了,前面他们退一半我答应了,现在我不答应,要求退全款,不然去12315投诉,麻烦你们帮我处理一下,还是一个刚出来的大学生,谢谢。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘婚恋服务虚假宣传诱导消费要求退款
2024年4月在哔哩哔哩上不小心点击了一个叫做我主良缘的婚恋机构
广告,结果后面被他们不知道打了多少个电话,在好奇之下,去了那家机构,结果进去就被拉到包厢里进行“洗脑”,说是能保证在半年内能找到对象的,所有被忽悠先是交了一笔4万的定金,后来长达半年的时间里,都没有来找,再打电话的时候又要交钱,说这样才能享受更高级的服务。于是,消费者后面又交了1万元,结果名额只有5个,5个见完后,女生都说对我不满意的,只是敷衍应付见面而已,没有实际意义。再见面的女生里,都是怀疑有拖,那种带出去吃饭花钱玩,结果转头就进行了删除,欺*消费者消费,到最后什么都不得还要被*钱,要求赔偿损失费用或者要退款退货一部分。
可是到最后我主良缘那里是说已经按照合同完成,但是这个结果我不是很满意,因为我交钱50000元,他们说能够帮助我交到女朋友或者老婆,但是他们都是这样敷衍我过去,最后我钱交损失了,他们也没有履行合同能让我完成什么也没得到,这对我来说不公平,即使你是履行合同做,但是没有完成好任务也要退一半钱回来也行吧!最低要求是退一半的钱也行。 本人现需帮助解决的问题有1.是否有理由怀疑婚介中心存在“做托”*取高额介绍费?2.很多上当受*群众跟本人一样交4万、5万、10万最终落个“人财两空”然后不了了之,是不是潜在纵容这个行业以正当理由进行高额行*?3.返还受*交费金额
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘虚假宣传诱导消费,服务与承诺不符要求退款
2025年3月14日,在抖音平台了解了该公司的婚姻中介服务,平台承诺的有精准匹配,高成功率,于是交钱签订了合同。当时通过微信支付交了5800元服务费,但是平台推荐了两个女生后,根本就不能聊天,聊天跟还有上下班时间,真实性有很大的问题,而且之前说的是满足条件的很多,但是重新匹配的时候又各种拖拉,好长时间都没有消息,长时间回不了一条消息,很多时候找不到客服人员。三个月过去了,到现在跟介绍的女的没有聊上十句话,跟客服反应,各种话术就说是我自己的问题。付费后平台提供的服务与承诺完全不符。该公司收取会员费后没有提供承诺的服务,给的女方会员信息都是虚假的,通过精准匹配,满足条件的女生多诱导消费。跟客服沟通尝试退费,就说是我自己单方面问题,不能退款,纯属霸王条款。根据《消费者权益保护法》,该公司虚假宣传,要求退一赔三。根据《合同法》,该公司未履行服务条款构成违约。本人要求全额退款,并删除本人个人隐私信息。平台整改
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泄露隐私、服务质量差、霸王条款
处理中
我主良缘未按合同提供服务且拒绝退款
本人于2024年4月14日在西安我主良缘线下门店办理为期两年的会员,共缴费30000元。期间红娘老师也在安排相亲,2024年12月份红娘老师说门店装修,就在安排在外面见面。2025年4月初联系红娘老师,发现她企业微信显示已离职,去线下门店发现门店已更换成别的公司。后来联系全国统一电话,让他们重新安排红娘老师,结果安排了一个北京总部的人员,新的红娘老师一个多月也未介绍安排,后来打电话也不接,发信息也不回。我只能打他们的全国统一电话投诉,客服人员说会上报,结果也没有收到回复,后来我又联系客服要求退款,也未收到回复。目前需求就是要求他们全额退款,他们是没有按照合同履行职责。
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘虚假宣传诱导消费要求退款
我于2022年10月3日在南宁接到了我主良缘婚介所打来的电话,对方声称她们这个婚介所以结婚为目的,可以帮提供条件好优质对象给我并以结婚为目的的男士,我听信了她们的话,她叫我到她婚介所了解,我来到了南宁市青秀中柬路8号龙光世纪B708-715我主良缘南宁分公司处,她们带我进一个小房间,经过几个小时的洗脑诱导下,让我刷借呗购买一份婚介合同,这个合同20000元,诱导我刷了供呗的钱交的,说是给我介绍4位条件好的男士给我,后来只介绍了3位男士,而且就见面半小时就私自加微信聊,也没有象他们说的那么好,聊聊就散了,后来我发现不对,要求退费,他们说合同上写不能退费,我又投诉到12315消费者维权中心也不得,后来我觉得退不了也不追了,后来也没有服务了,再后来我去找他们时发现当时的地址分公司南宁我主良缘已注销,希望通过这里投诉我主良缘总公司,把我的婚介费2万元全额退给我,这个是虚假宣传,洗脑诱导我刷借呗,让我辛苦挣钱还借呗,侵犯了我的个*益
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘退款纠纷,要求退回剩余款项3030元
我主良缘诈*客户,客户交了6800,就退了3770元,哪有这么不要脸的公司,赶紧将余下的3030退回,希望有关部门严惩!
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诈骗、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘婚返服务效果差且诱导消费要求退款
我于2023年12月底去到南京分公司,在红娘的推荐下选择了4w的套餐,结果见了几个人之后,效果并不理想。后来又被红娘推荐婚返服务,称该服务成功率更高,结婚后还有返还,本来我不太相信,只付了1万,该公司徐总称,这个只是有指导,没有结婚返还。后面又打电话过来跟我诉说婚返怎么怎么好,后来还是又付了钱,结果一年过去了除了推荐了几个人之后并没有成功就再也不推荐了服务费用过高,奉劝大家不要去这个公司引以为戒。希望对方能够返还一半费用
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘诱导消费且拒绝退款服务态度恶劣
我于2025年5月28号晚上签署了5月29号我主良缘的合同,链接是合同无法保存无法下载,电话沟通时一直给我洗脑诱导我消费,*取我个人所有信息,最后也是被洗脑成功付了款,事后越想越不对劲电话打回要求退款,对方坚决不予退款,5月28号短暂妥协后。5月59号继续履行合同上的服务,今天服务态度并不好,我现在坚决要退款。
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服务态度差、退款纠纷、诱导消费
处理中
我主良缘平台服务无效且客服失联,涉嫌欺*消费者
本以为这个平台是个可靠的找对象平台,结果去年付款到现在一点消息都没有,投诉了有没有一点消息,客服人员又离职到现在没有工作人员联系还没有解决问题,这不是欺*消费者吗,希望能得到解决谢谢
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
我主良缘婚姻介绍服务不符要求,怀疑存在托儿要求退费
我与2024.年.4月5日跟我主良缘签订婚姻介绍服务合同,该公司未按服务要求时间推荐,推荐人员跟咨询的时候完全不一样,而且约见人员都是过来加微信就没有后续严重怀疑是该公司的托。要求终止服务退费,店大欺负人要扣高额手续费,要求费退2900
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中