希箭智能马桶质量问题投诉
我于2015年11月2号在都有*台购买希箭轻智能马桶Q21,出现下水不通畅甚至无法下水 商家客服不处理 引导我加他们的微信 微信客服说是切换阀的问题,四天后安排师傅来更换 根本没效果 还是一样的不下水 我也找了疏通管道的师傅上门处理 师傅说管道是110 根本没有堵 而且我的新家还没入住 根本没有人在那边 我现在的问题没有给我处理 而且直播间还把我加入了黑名单 我现在的诉求是退货退款
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
希箭马桶喷水失效 质保刚过问题频发
我于2019年10月在京东*台购买希箭马桶。现出现不能喷水功能,质保五年刚过保。两千多的马桶难道厂家对质量把控如此精准?还是说该产品就有设计缺陷?只是喷水功能不能使用,告知需要更换多个部件。诉求免费维修
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服务问题、质量问题
已完结
希箭卫浴智能马桶严重质量问题无人处理
本人于2024年8月4日,在京东商城购买的希箭牌轻智能马桶,由于家里装修,本人在京东活动期间提前购买,后期安装,实际使用时间在5-6个月!该马桶突然出现故障,商家说是脚感这一配件问题,维修师傅上门拆解后发现并不是该问题,后商家又联系需要更换马桶基本所有配件,本人明确要求不接受维修,因为这属于商品的严重质量问题,后来该品牌商家就没有再联系过我,完全不对消费者负责任,现在马桶一直是坏的,无人问津。严重影响生活,每天方便需要出门去解决。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
希箭智能马桶故障,客服售后不作为
本人2023年9月份在京东*台上买了一个希箭智能马桶使用还没有一年现在出现故障,联系客服一直无人处理,一直说安排人维修,无人对接处理,希望能帮助一下。
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售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
希箭卫浴售后拒绝维修,强制消费,服务态度差
2019年3月17日买的希箭品牌马桶,前些天漏水了,着急维修确实已经过保了,但是各品牌都会有售后有偿服务!这个品牌真的没有!小程序提交维修了也没用,维修师傅没上门呢不知道什么问题就让买配件,上门服务费要120元!必须先转账再服务!各种推辞不上门检修,从本月18号直到现在也没解决问题,这个品牌太坑人了!谁买谁上当!
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、临时加价
已完结
希箭卫浴9月至今未修好马桶漏水问题
9月份保修漏水上门6个师傅到现在没有修好 马桶每天都在漏水 水费谁负责
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、工期延误
已完结
希箭QX6马桶水位逐渐变少
我于2024年8月19日购买的希箭QX6马桶,于9月4日安装,刚刚使用就开始出现水位变少的情况,刚开始找到商家,商家告知为正常现象,水位逐渐越来越少,找到商家迟迟不给解决问题,现已经对我的生活造成极大的不便。
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售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
投诉希箭卫浴售后服务欠缺
我于2024年6月1日在淘宝【希箭智能家居旗舰店】购买了一款智能马桶,看到显示30天发货,才买的,凌晨下单,担心它发货了,早上一大早让商家延迟发货,商家说已经发货了延迟不了下,说可以延迟安装,我问有没有公众号或400来延迟安装的下,客服说直接找他就行(非常不合理的售后,很明显看出来安装是外包给外面的*台的),第二天一大早就有个自称是匠多多的人打电话来说我是不是有个智能马桶要安装,我说什么品牌对方又答不出,挂电话后又打过来,我说没有要安装!自始至终,希箭从来没把消费者的诉求听进去,就是想要快速把商品强制性卖给你!!
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
希箭卫浴热水器安装不当导致家庭被淹拒不赔偿
购买丰县希箭卫浴的小背篓热水器由于安装不当造成我家被淹,店家拒不赔偿
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
投诉丰县希箭卫浴总店安装小背篓不当导致我家被淹,损失惨重!
2023年8月底融汇领域小区安装的希箭卫浴丰县总店家的小背篓,11月份刚开地暖的时候安装不当漏了一次水,当时及时关掉没有损失,这期间他家花洒也漏过一次水,2024年2月11日水管跟小背篓角阀处爆开,导致我家被淹,楼下也受影响,(因为当时大年初一大雾在老家住了一晚,以前一直住着的,)当时坏的时候老板说损失他负责,也没有留视频,现在所有问题都处理好了,该她出钱的时候,老板娘说就出个人情,跟她产品没关系,并不是他安装不当,还有刚开始买她家希箭牌浴室柜台盆的时候说什么造型的都可以做,后来安装的时候发现台盆造型不对,在我不知情的情况下给我换了其他品牌的台盆,虽然这件事已经处理过了,我还要投诉她欺*消费者
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、货不对板
已完结
