投诉隐舍瑜伽馆乱收费
2023年12月3日于长沙市长沙县吾悦广场二楼隐舍瑜伽办卡充费 2000，办理的时候，工作人员未说退卡需要收25%的手续费，因为没在那边上班，所以去不了瑜伽馆，2024 年 1 月 13 日 发消息和工作人员说了退卡，瑜伽卡只在12月份试营业的时候去了3次，2024年1月1号正式营业后，就没去过了，工作人员说卡退不了，退卡需要收25%的手续费，中途有问过几次，一直拖着没退，后来说了，那就收手续费，把剩下的钱退出来，但是也不给退，几个月了还是不给退 监管局打电话说同意扣 25% 手续费就给退，同意了，说是要上报，后来又打电话说扣 25% 不行，得扣 1000 才给退，我也同意扣了，结果说不退了，商家说有本事就去起诉，反正不退，应该是贿赂的相关人员，所以才那么嚣张
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款纠纷
处理中
隐舍瑜伽馆拒绝退还私教课程费用
我于2021至2023年多次购买隐舍瑜伽群星城店私教课程，因家中变故于2023年10月向改商家提出退款，商家以各种理由拖延，拒绝直至现在，从不主动协商解决办法，现以合同过期为由，拒绝退款，请相关部门核实查办，谢谢！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
十堰隐舍瑜伽课程退款遭霸王条款限制
您好，我于2023年4月8日在十堰市大洋百货店5楼隐舍瑜伽新店开业买了50节私教课一共12800（承诺赠送120天家庭饮食指导，也没有履行），这个当时有合同，但没有发票。同年8月30日又因七夕活动充值14444，共64节私教课，9月18日店里团购活动5节999，又充值了。后面两次充值，我印象中没有签合同，更没有发票（我要求退费后，他们自己补了一个合同），后面因为手部腱鞘炎，力量训练和支撑都做不了也不敢使劲，而且12月25号左手因为从烤箱取东西时烫伤了，没办法去上课，过完年后来到了2024年，3月份怀孕，因为身体原因在医院保胎整年都没去上课，同年11月27日生了一对龙凤胎，出院后腱鞘炎更严重了，两个宝宝没人带，更没办法去上课，一直到目前左手腱鞘炎都伸不直，目前没有上班，在家带两个小孩，因为这些不可抗的因素退款，但是隐舍瑜伽却以各种霸王条款推脱，又是违约金，又是课时费，14444要扣4690，只退9750.8。根据《民法典》第496 条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”
隐舍瑜伽的“霸王条款”系隐舍瑜伽单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则格式条款。《消费者权益保护法》第26 条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
如果隐舍瑜伽提供的“霸王条款”不合理，排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请全额退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
隐舍普拉提洪山万科广场店关店未提前通知且退款无回应
隐舍普拉提洪山万科广场店关店，并未通知，微信联系他们问才说关店并入另一家店，首先关店未提前告知，二是前期频繁换教练，三是并入的另一家店远，不方便去，无法上课。当初选择这家店就是因为近，现在是他们自身原因关店，我要求退款也是不回复，本人两个课程合计还有27节
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倒闭关门、服务态度差、预付卡纠纷
已完结
对隐舍瑜伽馆剩余课程要求退费未果的投诉
购买了课程 还剩下24节 不想上了 要求商家退费 没有效果…..
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退款纠纷
已完结
隐舍瑜伽馆：会员卡费用高无效果要求退款
我于2023年4月购买了两万四千多的会员卡，上了私教老师的课程可一点变化没有，现在想退费
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服务态度差、预付卡纠纷
已完结
隐舍瑜伽馆：购买的卡已过期且客服无回应，要求退款
我去年买的卡，因身体原因一直没去，现在我再次使用时提示卡已过期，无法使用，沟通线上客服无回应，我现在要求退还剩余卡费！
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预付卡纠纷
已完结
隐舍瑜伽馆拒绝退还58元线下体验课程费
我于2023年2月购买了该品牌武汉店的58元的线下体验课，期间一直没时间去。现在不在武汉发展，和店员沟通希望退回费用，店员以特价活动理由拒绝退款，且在付款前并未告知不能退款，违反了消费者权益保护法，希望能尽快退回费用！
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霸王条款、退款纠纷
已完结
隐舍瑜伽馆未提前通知关店且退款无回应
隐舍普拉提洪山万科广场店关店，并未通知，现在我小红书看到别人发的才知道，微信联系他们问才说关店并入另一家店，首先关店未提前告知，二是前期频繁换教练，三是并入的另一家店远，不方便去，无法上课。当初选择这家店就是因为近，现在是他们自身原因关店，我要求退款也是不回复，本人两个课程合计还有53节
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
隐舍瑜伽馆涉嫌伪造合同并拒绝退款
2024年5月9日通过美团平台到店体验一次瑜伽课，当天花费7900元开通私教小班课，当时办卡时并未和我说明不可以退款，课程到目前为止一次没去过。9月向隐舍瑜伽提出能否退款，当时答复是可以退一部分，过几天又说:不能退，当时签的合同是不退，然后把合同发给我，但是合同上没有我的签字，合同上的每一个字都不是我写的，甚至不予退款的条款都是他们店里自己添上去的，商家涉嫌伪造合同，欺诈消费者！店家只让我发银行卡号，后续我发任何消息都没回，钱也未到账。现在的诉求是退全款！
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
