千聊花艺课程虚假宣传且退款无保障
你好，我在千聊买的花艺课程，宣传介绍页说是70节课程，实际上只有40多节课程。另外拍了课程，也联系不上讲师。我找到平台协商，我说让讲师发个短信退费证据，免得大家有什么纠纷，讲师确没有遵守承诺，还反说我的不是。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
千聊平台木木微课程购买后无法更新且联系不上老师申请退款
我于2024年7月4日15：05：39分在微信号：husi556（微信名：木木）引导下在平台并通过支付宝支付购买了木木微课程1980元，购买课程后我立即租赁了电脑以及手机并学习，购买课程时老师答应一年内可以免费更新项目学习，但到目前为止迟迟也没有更新，而且到1月份我就开始陆续联系不上老师，群里发信息不回，私发信息不回，朋友圈也看不见，由于木木微课程原因我几个月无法学习，失联之后造成了我几个月无法学习造成了损失，现老师回复最近直播太忙，事情太多为由，所以不回信息，现我需要平台帮沟通把学费申请退回
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
在千聊购买网课后卖家拒绝退还剩余课时费
我于2025年1月30日在千聊上买的网课，现课程只上了三分之一，卖家不同意把剩余的课时费退回来
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
千聊平台拖延退款且课程未按承诺更新
我在2020年10月24日在千聊平台购买了399元的沟通课程，欺诈消费者，课程承诺30课时.现在已经五年之久，一直停留到18课时不更新，找卖课老师就推诿，找千聊平台说三个工作日给退款，也没收到退款，就显示问题已解决，都说网络不是法外之地，请正义部门，为老百姓做主
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
千聊会员购买后无法退款，涉嫌霸王条款
我于2025.3.12日购买了千聊的会员，结果只能看一个模块的课程，发现后不对后立即联系对方退款，本人实际未使用任何课程。千聊以“千聊会员为虚拟内容服务，购买后不支持退订、转让”为理由拒绝退款，侵害了消费者权益，我的诉求是，全额退款369元。
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霸王条款
已完结
千聊知识店铺没有通知收费消息，直接将原有知识店铺强行关闭，让付款才能继续使用
2019年使用千聊进行授课，录制、上传知识信息、课程，并未通知说要收费，使用到今年2025年3月，打开店铺信息显示“2024.7.7服务到期已关闭，继续使用请缴费”，导致现在自己的课程连查看的权限都没有，要想看只能缴费3000多元年费，我觉得这是霸王条款，我使用该平台上传课程，直播课程，花了时间、费了精力，课程的知识产权属于我自己，并为平台带来了流量，现在却被强行扣下，不能查看，侵犯了我的权益，而且平台并未做到通知，现在我的诉求，恢复我观看自己课程内容的权利
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉千聊虚假宣传
兴趣岛原千聊特训营陈安逸占星课程虚假宣传月入3万，年入百万，可解决人生婚姻+财运+事业等九大板框，可医疗占星，可以占卜人事物，可以赚钱变现做副业可帮助他人可入做合伙人等诱导我0元入学贷款分期付费分别购买视频录播课程初阶1688，中阶3199，高阶7280！总共消费12167。事后我才发现中圈套被*，联系客服申请退费，客服说课程已经结营不愿意退！我很失望！没赚一毛钱，现在每月还要被迫还培训贷，为次特来投诉。投诉广州兴趣岛信息科技有限公司违规收费，虚假宣传。该机构虚假宣传 机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，该机构诱导本人办理分期，且承诺的学习效果与实际完全不同，并不能达到对方承诺的收益，本人无力偿还分期。因此提出退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还诉求
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
千聊平台无法处理退款投诉
我于2024年7月15日在千聊app购买狗教我单词课，课程老师在微信收款，我为进行学习且内容不适用我，现在联系不到课程老师，不予处理退款
且在千聊无法投诉
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
千聊虚假宣传诱导消费，退款遭拒
卖方在短视频平台通过投放广告、刷好评、夸大课程质量的方式诱导消费者购买课程。本人于2025年1月7日14:56在千聊app上购买价值为299的47节专升本课程，观看三节后发现课程质量低下没有宣传的那么有用。并且承诺的答疑服务购买后发现没有，问问题就敷衍了事引导加钱开通高级班。于2025年1月8日凌晨01:22发起退款，卖方以虚拟商品不予退款拒绝（商品详情页无标注）。后面跟商家解释确实看不懂，而且只看了四节，没有录屏录像等方式造成视频泄露对卖方造成经济损失。卖方以:别人都像你这样搞我怎么处理、我这边没法退款，走的平台。拒绝退款，然后就玩失踪、不回信息。 千聊客服以平台没有退款权限解决问题。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
千聊诱导消费未提供服务要求退款
我于2024年11月25日，他人通过微信诱导夸大宣传，虚假承诺，承诺能把小红书流量做起来，诱导在千聊知识店铺付费3980元，付费后，没有提供教学帮助，微信说话不回复，千聊知识课程为未学习状态，这家广州思坞信息科技有限公司也没有任何工作人员为我提供过任何服务，没有与我签订任何合同协议，没有开具发票，既然这样，请立刻退款！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
