哔哩哔哩漫展票申请退票被拒但不影响二次销售
我买了明天的漫展票，明天有事去不了，我想要退票，但是平台不同意，而我退票退票不影响二次销售
投诉问题
退款纠纷
已完结
哔哩哔哩自动续费无显著通知且拒绝退款
我在2025年4月28日，没有任何显著通知的前提下被自动续费扣款。商家客服明知该行为没有任何显著通知的情况下扔拒绝退款
投诉问题
自动续费、会员权益问题、退款纠纷
处理中
哔哩哔哩不退西安梦乡漫展门票款
我在四月22日在哔哩哔哩上买了两张五月二日的西安梦乡漫展门票，但因为行程改变所以无法去，但是不给退票
投诉问题
退款纠纷
处理中
哔哩哔哩大会员自动续费要求退款
在本人不知晓的情况下，自动续费大会员，支付宝自动扣款，要求退款
投诉问题
自动续费、会员权益问题、退款纠纷
处理中
哔哩哔哩自动续费未提醒，侵犯消费者权益要求退款
我前年订购了该公司的大会员，订购后有印象取消了续费，但2025年4月26日该软件给我自动续费并且扣费，我有明确记忆4月27号才正式到期，并且不打算续费。
并且对方并没有履行根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以【显著】得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否。
单以并不明显的【站内信】通知，本人连站内信在哪里都找不到所以我认为它侵犯看了消费者的知情权和选择权。
对方提示的方法单一且隐蔽，事后发现扣费后立马与客服尝试沟通，但客服用固定话术也并不解决问题敷衍我。
和平台客服沟通无效，对方拒绝退会员费。
本人于4月27号后并未使用过该公司的会员权益，并没有使用过，我认为它违反了消费者权益保护，属于霸王条款利用自动续费侵害消费者权益。
我的诉求是全额退款。
投诉问题
自动续费、会员权益问题、退款纠纷
处理中
哔哩哔哩漫展门票退款被拒且随意更改场地
我于2025年4月26日在哔哩哔哩app上买了漫展门票蛋买错了，所以我要求7天无理由退款他们给拒绝了，并且申诉无果 并且随意的改了场地 要求不能退票或换票 消费者权利受到侵犯 我的诉求是退票或换票
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
哔哩哔哩会员充值错误无法更改账号
我在淘宝上的官方直营店买了b站会员但是因为电话号码填错了 我充错号了 那个账号现在不用 我现在咨询淘宝客服他们说淘宝不支持更改 我去b站上面之后也告诉我不支持更改 那我充错的账号怎么办
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会员权益问题、退款纠纷、充值问题
处理中
因行程冲突申请漫展票退款遭拒 - 哔哩哔哩
于2025年4月20日于bilibili上购买了5月2日的北京·IDO动漫游戏嘉年华49th漫展票，因为5月1日至5月4 日跟父母出去旅游而导致无法参加该漫展，因为希望退票，但哔哩哗哩官方客服不同意退票，因为发起诉求要求进行退票，而且在购买漫展票时，并没有提醒说不能退票， 因此，希望以后如果不能退票的话，请在购买时强调。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
孩子未经同意在哔哩哔哩充值会员，要求退款未果
我孩子在4月18充了个会员，我对这笔不赞同，我在支付宝投诉了没有解决，我的诉求是把钱退给我
投诉问题
退款纠纷、充值问题、未成年消费
处理中
哔哩哔哩一番赏价格变动及诱导抽奖投诉
本人于2025年4月27日在上海动魂文化传媒有限公司哔哩哔哩会员购一番赏，共计1628元，该商家4月27日单品价格是68元，消费了11笔，第二天4月28日变成55元诱导不断抽奖，结果都是小赏，过几分钟再次查看，赏箱找不到了，存在欺*问题。请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
