格林童趣摄影馆拍摄写真充值消费纠纷
我于22年3月19日给孩子拍摄写真 充值消费 2340元 销售员承诺全国店面均可用 后来突然被告知店铺运营出现问题 我的充值一直没有去消费 现申请找回费用!
投诉问题
虚假宣传、中断服务
已完结
格林童趣倒闭要求退款
买过两个套系,一个是精灵系列,一个是故宫跟拍,现格林童趣店已倒闭,要求全额退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京格林童趣摄影未退还会员余额
诉求退还所剩余额
2019年在大兴龙湖门店充值2000会员,拍摄一套后剩1000多元,后大兴龙湖店关门,在公益西桥店将余额购买两个套餐,后一直说装修不能预约拍摄,现发现店已关,无法联系
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
北京格林童趣顺义宏城国泰店拍摄储值消费纠纷
事实与理由:原告于2023年05月7日在被告经营的北京格林童趣顺义宏城国泰店拍摄时被要求进行摄影储值3000元,与被告约定可用于后续任意消费且没有时间限制。据悉被告于2023年12月底仍在向消费者推销选购套餐送礼品、预售套餐等活动。2024年1月末原告联系被告拍摄时,发现原告经营场所已经闭店跑路,多次拨打原告商家以及客服的电话都无法接通。鉴于被告无法履行后续储值消费义务,要求被告退赔尚未消费摄影储值费用以及未拍摄套系项目总计4000元,依据《中华人民共和国法典》第五百六十三条第四款规定(因一方延迟履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同),同时依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定(经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。),依据《欺诈消费者行为的处罚管理办法》第三条第六条规定退赔客户未消费储值金以及一倍赔偿金。为维护原告自身合法权益,特向贵院提起诉讼,恳请贵院支持原告的诉讼请求。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
北京格林时代文化传播公司虚假宣传诈*案
北京格林时代文化传播有限公司业务员以新生儿体验套活动为由,让我充值了会员,金额为2399元整,当时承诺后续在格林童趣11家店终生拍摄有效,后续多次联系格林童趣体验店以预约时间冲突为由,一直未履行相关服务,与2024年5月21日再次联系,发现电话号码为空号,客户一直不回复消息,网络查询后才得知格林时代文化传播有限公司通过多次变更法人和注册地址的身份金蝉脱壳,人员均以跑路。该公司3月底还一直通过客服发送各类充值活动诱导相关会员。故此请求人民法院立案,保障市民消费者合法权益不受侵害。
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拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
格林童趣摄影馆失联无法联系,请求退还1000元
我于2022年4月在马连道 格林童趣店充值3000元购买三年亲子摄影服务,现该店失联无法联系,请求退还相关费用1000元
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
格林童趣摄影馆虚假宣传
去年储值10000元人民币,计划拍摄2套儿童摄影,年初就收到通知说是倒闭了。也没有退款,后续能否拍摄也没有说法。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
格林童趣摄影馆未使用套系款项退款申请
2023年9月29日,被告北京格林时代文化传播有限公司(又称格林童趣儿童摄影),收取原告两个订单套系的钱款,截至目前仅使用了一套摄影套系,2024年4月底得知该公司已全部关停北京地区的所有门店,导致无法执行剩余套系拍摄项目,单笔套系订单价款为1599元,剩余欠款1599元,现申请该公司退还未使用套系款项。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
预存照相费余额4500未归还
预存照相费用5000,后拍过一次照片费用500元,现其公司申请破产,账户余款4500未退给我。
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退款纠纷
已完结
投诉格林童趣摄影馆退款纠纷
2019年4月28日在北京五棵松格林童趣店充值1万元,已于2024年1月拨打官方客服电话申请退费,当时客服答应退费,说45个工作日联系本人,但一直未收到电话。本月得知北京所有门店已关闭!格林童趣儿童摄影公司在停业前从未通知过消费者,且未将储值费用返还!已将付款信息上传,为扫码付款。
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退款纠纷
已完结