膜法世家诱导18岁办卡充值不退款
诱导我一个18岁的在他们店里面办卡充钱，一直和我推销。我一次没去做，想要退不给我退，我也已经说明情况原因，就是不给我退！
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉膜法世家服务差，退卡退款问题
本人2023年3.26办卡消费，主用于精油开背按摩，实时按摩时间为30分钟，办卡后每次实际时间为20分钟，且后续服务态度越来越差，且商家承认做的不好，现要求按照余额退款，商家表示扣除原价补偿，但原价与美团价均不符，多扣，现商家不回复信息
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强制消费、服务态度差、退款纠纷
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膜法世家购买皮肤护理次卡13次，只使用了赠送体验服务后过敏爆痘，要求全额退款
本人于2022年12月25日下午16点在位于广州是天河区时尚天河，东区1205膜法世家，体验他们的69元体验护理，护理完该销售人员，给我推荐购买产品可以送护理，我表示拒绝，不需要他们家产品日常也不也不使用他们产品。该品牌销售人员随后，有推销一款价值1280的护理套餐，可以享受12次面部护理，每次护理可以任选两种护理方式。我表示认可他们的护理套餐，所以购买他们的护理套餐。他们赠送1次，一共13次。 用完他们的体验套餐以后，没有在使用其他产品我当晚就严重爆痘。当时没有意识到问题严重，只是以为跟普通痘痘一样，贴上痘痘贴消炎以后 就没事了。哪知道后期该痘痘一直无法好，而且好了以后留下了严重的痘疤，以及色素沉着。纠结几天以后，于2023年1月10日晚间19点左右去他们店铺要求退回我本人并没有使用过的那1280元的护理套餐，该品牌拒绝退还，并说让我带回产品。我并不是购买他们的产品，也不清楚有任何产品的情况，他们告知我有拆封。我拒绝接受。并约第二天1月11日中午1点，约了他们的销售经理，但是他们要求就算要退款也需要收取20%的手续费，并支付我当天体验的护理费用69元。我接受支付当时的护理费用69元，但是拒绝接受我并不知情的消费，也不接受他们所谓的产品拆封，产品的拆封。 第一、我并没有购买他们的产品，我只购买了护理套餐； 第二、所谓的产品的拆封在我不知情的情况下拆除，我并不知情，而且我无法确认他们的产品是否是全新的，未使用过的来混淆视听 第三、我所购买的13次服务，我完全没有使用过，我对该品牌也无法信任 第四、我购买这个护理套餐，他们并没有告知是需要购买产品，拆封新品 第五、那么按他们的逻辑我并不知情的情况下我使用完13次护理，我的产品是根本用不完，他们也没有任何告知，是否存在欺*？ 我目前的诉求，我购买的面部护理套餐1288元，全额退还。希望平台能够帮我投诉解决
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虚假宣传、强制消费、退款纠纷
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膜法世家体验店撤店，撤店前不停向顾客推销产品放店里做护理！服务态度差！
广东省佛山市桂城大润发膜法世家体验店准备要撤店，撤店前店员陈代梅女士还不停向顾客推销购买产品，声称趁现在做活动多屯些产品，然后可以来店里做护理！但是新买了800多块钱产品后不到三个星期，却被告知门店准备撤店，顾客的产品根本用不完，也不可以退款退货！并声称顾客可以天天过来做护理，直至撤店的那天！但是服务态度明显变差，而且服务时间也缩短了一半！并声称是正常情况！而且顾客在门店整理产品时发现，先前店员陈代梅女士多次跟顾客说顾客留在店里的产品里没有小棕瓶、没有泥膜了，但是整理时发现还有好多产品是未开封使用的！所以店员存在欺*顾客的情况！
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虚假宣传、服务态度差
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